¿Por qué Lightroom CC no responde después de cambiar al modo de revelado?

Entonces, como dice el título, Lightroom CC se vuelve inoperable tan pronto como cambio al modo de desarrollo. Actualicé el software de mi tarjeta gráfica, que originalmente no era compatible con LCC. Una vez que vi en las preferencias que Lightroom está usando la tarjeta gráfica, decidí comprobarlo, pero pasar al modo de desarrollo inutilizaría mi aplicación LCC y tendría que forzar el cierre de la aplicación. Estas son las especificaciones que da lightroom por si alguien sabe como solucionar este problema.

Versión de Lightroom: CC 2015.1 [ 1025654 ]
Licencia: Creative Cloud
Sistema operativo: Windows 8.1 Business Edition
Versión: 6.3 [9600]
Arquitectura de la aplicación: x64
Arquitectura del sistema: x64
Número de procesadores lógicos: 4
Velocidad del procesador: 3,2 GHz
Memoria integrada: 16277,8 MB
Memoria real disponible para Lightroom: 16277,8 MB
Memoria real utilizada por Lightroom: 1239,5 MB (7,6 %)
Memoria virtual utilizada por Lightroom: 1230,7 MB
Tamaño de caché de memoria: 163,1 MB
Recuento máximo de subprocesos utilizado por Camera Raw: 4
Camera Raw Optimización SIMD: SSE2, Configuración de DPI del sistema AVX
: 96 DPI
Composición de escritorio habilitada: Sí
Pantallas: 1) 1920x1080, 2) 1920x1080
Tipos de entrada: Multitáctil: No, Táctil integrado: No, Lápiz integrado: Sí, Táctil externo: No, Lápiz externo: Sí, Teclado: No

Información del procesador de gráficos:
AMD Radeon HD 6800 Series

Compruebe la compatibilidad con OpenGL: Aprobado
Proveedor: ATI Technologies Inc.
Versión: 3.3.13397 Core Profile Context 15.200.1046.0
Renderer: AMD Radeon HD 6800 Series
LanguageVersion: 4.40

¿Por qué no pedirlo al soporte de Adobe?
Quería ver si otros tienen el mismo problema o es solo mi configuración, ya que junté las piezas para hacer mi PC. @Cristiano

Respuestas (2)

Acabo de tener exactamente el mismo problema. Mi controlador de gráficos para mi tarjeta Radeon HD 5800 Series gfx se actualizó, noté que la opción Aceleración en Lightroom estaba activada, pero no tuve la oportunidad de comprobarlo hasta hoy y sigue fallando. Para resumir, aunque todavía no he encontrado una respuesta de soporte oficial, MUCHAS de mis búsquedas apuntan a la aceleración como la causa . Adobe tiene "problemas" que resolver por su apariencia. Aquí está mi punto bajo:

Inicialmente, fui a cambiar la configuración desmarcando la casilla de verificación, pero para mí, seguía fallando y "No responde" cada vez que hacía clic en la casilla de verificación. Si esto te sucede, sigue leyendo.

  1. Vaya a "C:\Users\$USER\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences" y abra "Lightroom 6 Preferences.agprefs" en el Bloc de notas.
  2. Desplácese hasta el final o pulse Ctrl+F y busque "useAutoBahn" (sin comillas).
  3. Luego reemplace verdadero con falso. Guarde el archivo (asegúrese de no cambiar la extensión del archivo), luego vuelva a abrir Lightroom.
  4. Crucemos los dedos, debería cargarse sin ejecutar la aceleración de la tarjeta gráfica y podrá continuar como lo hacía antes.

A menos que esté trabajando como imágenes/compuestos MASIVOS y tenga una tarjeta gfx verificada (por revisión por pares), no creo que valga la pena la molestia o la preocupación, y no se perderá mucho: )

¡Muchas gracias por la respuesta! Tendré que hacer eso una vez que llegue a casa hoy. ¡Me encantaría usar mi tarjeta, pero tendré que esperar hasta que se solucionen los problemas! @aspman
Mientras realizaba algunas ediciones rápidas esta noche, recordé que Photoshop y Bridge también utilizan aceleración gfx. Entonces, si también tiene problemas con esos (si los tiene), desactívelos también. ¡Fue mucho más fácil que Lightroom, debo decir!
muchas gracias Aspman, tenia el mismo problema, un dia busco una solucion, y en pocos minutos esta hecho. solo la ubicación del archivo era diferente yo estaba en Windows 8.1 (espero pronto 10) aquí las ubicaciones del archivo para cada sistema helpx.adobe.com/lightroom/kb/… gracias

No es ideal, pero volver a los controladores AMD Catalyst 14.4 solucionará este problema: https://helpx.adobe.com/lightroom/kb/lightroom-amd-graphics-cards.html

Reparó el mío.

Buen hallazgo: ¡parece que este es un problema conocido! Tenía fallas confiables cada vez que presionaba 'Desarrollar' y acabo de actualizar mis controladores AMD a 15.11, lo que solucionó el problema.
¿Por qué Lightroom CC no responde después de cambiar al modo de revelado?
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