¿Por qué iTunes no puede reconocer el contenido de mi iPhone durante la sincronización?

Cuando iTunes monta mi iPhone (esto también sucedió con mi iPad), no puede reconocer ninguno de los contenidos en el teléfono, por lo que cualquier cambio en lo que debe sincronizar se agrega encima de todo lo que se incluye en la categoría "otro". , como si no reconociera los datos que ya están en el dispositivo.

¿Qué está pasando y cómo lo soluciono? Me gustaría sincronizar mi teléfono sin que iTunes olvide todo lo que hay en él cada vez.

Captura de pantalla: todo uso es "otro", aunque definitivamente no lo es.

Captura de pantalla: el audio representa 4,9 GB de su uso de todos modos; parece que simplemente no reconoce el audio que ya está en el dispositivo.

Esto podría tener algo que ver con conectarlo a través de un cable USB; este problema no existe cuando se sincroniza a través de wifi.

Respuestas (1)

Si anteriormente intentó sincronizar su iTunes con su iPhone, pero la sincronización no se efectuó hasta el final (sincronización fallida o incompleta), esto podría haber dañado el archivo de la biblioteca de su iPhone, que contiene todas las listas de pistas/listas de reproducción multimedia de su iPhone, etc.

La sincronización de iTunes primero se encargaría de eliminar este archivo y luego actualizarlo, después de lo cual agregará/eliminará pistas físicamente en su dispositivo. Si una sincronización anterior de iTunes no se ejecutó correctamente o se interrumpió, iTunes habría eliminado o dañado el archivo de la biblioteca de su iPhone mientras conservaba las pistas físicamente en su iPhone. Una sincronización de iTunes podría fallar debido a muchas razones: cable USB dañado, ranura USB en la computadora o dispositivo dañado, desconexión abrupta manual, etc.

Esto daría como resultado que iTunes no pueda ver las pistas de su iPhone la próxima vez que conecte su iPhone, ya que iTunes usó el archivo de la biblioteca del iPhone únicamente para reconocer el contenido de su iPhone.

En tu iPhone, en cambio, podrías seguir viendo y pudiendo reproducir las pistas con normalidad.

Si ya tiene todas sus pistas de iTunes cargadas en su biblioteca de iTunes, simplemente restablezca su iPhone a la configuración de fábrica a través de iTunes y deje que iTunes se sincronice completamente con su iPhone. Esto resolverá el problema.

En realidad, el problema no ocurre cuando se sincroniza a través de wifi o se usa un cable USB diferente. Esto parece que podría haber sido un error que se manejó en silencio.