¿Por qué Facetime no suena cuando alguien me llama?

Mi volumen está subido, no está en silencio, alarmas y otras cosas que hacen que el ruido funcione, no está configurado para "no molestar" ni nada por el estilo. Si tengo el iPad abierto cuando llega una llamada de Facetime, puedo verlo, pero está en silencio y no suena. Facetime funciona bien, excepto que si alguien me llama, no sonará.

Tengo exactamente el mismo problema. Todavía no he encontrado una respuesta. Tengo un iPad de 3ra generación, totalmente actualizado. Originalmente, el timbre FT funcionaba bien. Si estoy sentado frente a mi dispositivo cuando alguien llama, puedo responder y todo lo demás funciona normalmente.

Respuestas (4)

Vaya a 'Configuración', luego a 'No molestar' y asegúrese de que esté configurado para permitir todas las llamadas de FaceTime.

Vaya a 'Configuración', luego a 'Sonidos' y asegúrese de tener un tono de llamada para llamadas / FaceTime configurado.

Finalmente, asegúrese de que su iPad no esté en modo Silencio deslizando el dedo desde la parte inferior de la pantalla hacia arriba y tocando el ícono de la 'Campana' para desactivarlo (o, si tiene un dispositivo más antiguo y tiene 'Silencio' configurado en 'General / Use el interruptor lateral para...', encienda el interruptor lateral). Tener el modo Silencio habilitado evitará que el dispositivo emita algún sonido cuando se le llame.

¡Gracias, nunca antes había visto el modo Silencio y no tenía ni idea de que existía! Pensé que todos los dispositivos iOS tenían un interruptor de silencio de hardware, pero resulta que "iOS 4.3 hace posible que los propietarios de iPad cambien la configuración [para que] los usuarios puedan decidir si prefieren el interruptor como función de bloqueo de rotación o silenciamiento". El dueño del iPad que me estaba molestando debe haber hecho eso.

Varias cosas tienen que ir correctamente cuando ocurre una llamada entrante de FaceTime.

  1. Los servidores de notificaciones push de Apple deben tener una dirección de Internet reciente para la "ubicación" de su iPad.
  2. La red necesita entregar esa notificación automática a su enrutador.
  3. Su enrutador necesita enviar una notificación de activación si su iPad está inactivo.
  4. Su iPad debe estar conectado a la red WiFi o activarse y volver a conectarse, obtener una dirección IP, recibir la notificación automática antes de que se agote el tiempo de espera de la llamada.

Cosas que hacen que su red sea más confiable:

  • Conexión de datos móviles en el iPad para que exista la posibilidad de recibir la notificación de WiFi y de los datos móviles
  • Conecte el iPad a la corriente para que las radios tarden más en apagarse y desvincularse de la red.
  • reducir la congestión de la red en su red
  • aumente la señal entre su iPad y las estaciones base de radio de datos móviles y WiFi que proporcionan
  • conectándose al WiFi cada vez que cambia de ubicación de red para actualizar los servidores push de Apple con la ubicación actual de su iPad. Por ejemplo, si salgo de mi casa y voy a una cafetería con mi iPad en una bolsa, no se conectará a la cafetería ni recibirá FaceTime sin mi ayuda, ya que

También puede pedirle a las personas que le envíen un iMessage antes de que intenten hablar cara a cara o que hagan dos llamadas cara a cara seguidas. La primera notificación podría activar el enrutador y el iPad y la segunda luego pasaría.

El OP dice que "si tengo el iPad abierto cuando llega una llamada de Facetime, puedo verlo, pero está en silencio y no suena". Así que claramente no es un problema de comunicación de la red, pero algo está haciendo que el timbre (que funciona) suceda en silencio. Así que esto realmente no responde a la pregunta.
Hola @qris Gracias por los comentarios. Una cosa buena de este sitio es que cualquier respuesta puede ser útil aquí. Incluso una respuesta incorrecta no se elimina, pero a menudo recibe comentarios y votos negativos si no es útil. Con suerte, mi respuesta agrega contexto y comprensión para que las 90,000 vistas sean útiles, incluso si el OP puede tener un caso extremo o no estamos de acuerdo con lo que están preguntando. He visto casos en los que se trata de la red y no del volumen como comentaste, pero estoy seguro de que no sé al 100% cuál es el problema de OP, por lo que es posible que tengas mucha más razón que yo aquí.
Hola @bmike, es por eso que no voté en contra ni reporté tu respuesta. Solo quería dejarlo claro para los lectores.

En nuestro caso, No molestar estaba activado en el Centro de notificaciones.

Si bien técnicamente es una respuesta, es mejor como comentario ya que el OP declaró específicamente que DnD no estaba configurado.

Vaya a configuración, notificaciones, FaceTime, sonidos, luego seleccione su preferencia de tono de llamada.

Luego ve a ajustes, sonidos. Asegúrese de que el control deslizante de volumen esté encendido y no silenciado. Luego tuve que reiniciar mi iPad para que funcionara correctamente.