FaceTime falló: persona no disponible

Considere un iPad 2 usando WiFi intentando hacer llamadas FaceTime a los usuarios en un iPhone 4. Cada contacto tiene su número de teléfono definido bajo la etiqueta de iPhone (a diferencia de Móvil).

Cada vez que intenta una conexión FaceTime, FaceTime intenta conectarse y falla con el error:

FaceTime falló: 'Persona' no está disponible para FaceTime.

Medidas intentadas:

  • cierre FaceTime de las aplicaciones en ejecución.
  • deshabilite y vuelva a habilitar FaceTime desde Configuración.
  • confirmó que el WiFi del dispositivo está activo y habilitado.

He visto la 'solución' de "restablecer todas las configuraciones", pero sospecho que es una exageración y probablemente no funcionará, según lo informado por muchos otros usuarios.

¿Cómo se puede evitar este error?

¿Estás diciendo que el usuario de iPhone tiene todo configurado correctamente, pero las llamadas de Facetime no le llegan?
¿Alguna vez intentaste al revés? que te llamen!

Respuestas (2)

Según Apple , algunos de los síntomas son:

  • Cuando llama a alguien en FaceTime, el número en su pantalla no es su número.
  • Las personas no pueden iniciar una llamada FaceTime contigo.
  • Después de instalar una nueva actualización de la configuración del operador, FaceTime no se activa.

Como arreglar:

  • En Ajustes > Teléfono, apaga FaceTime y vuelve a encenderlo
  • Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones
  • Hecho

También asegúrese de que AMBOS dispositivos estén en wifi, no solo el iPad.