Tengo un Samsung Galaxy S3 (SCH-I535) con Android 4.4.2 y tengo un problema extremadamente molesto: cada vez que hago o recibo una llamada, si ajusto el volumen de la llamada entrante al nivel deseado (generalmente en algún lugar entre 80% - 100% si estoy en un lugar ruidoso) luego, durante la llamada, el volumen de la llamada bajará repentinamente a aproximadamente 25% - 35%
Esto sucede repetidamente durante una llamada. No estoy usando un auricular de ningún tipo: simplemente sostengo el teléfono junto a mi oído. Estoy seguro de que no estoy presionando ningún botón en el costado del teléfono, y presiono el botón de bloqueo para apagar la pantalla antes de acercar el teléfono a mi cara, así que estoy seguro de que no estoy activando ningún botón. funciones de pantalla con mi mejilla/oreja.
Esto lo hace doblemente molesto porque los botones de volumen no parecen funcionar de manera confiable cuando el teléfono está en este estado. Entonces, después de unos minutos con el volumen deseado, de repente no puedo escuchar a la otra parte y necesito pedirles que esperen, aleje el teléfono de mi cara, desbloquee la pantalla, ajuste el volumen al máximo usando el volumen. botones (cada vez que veo que el control deslizante de volumen ha bajado desde donde lo configuré por última vez) bloquea la pantalla nuevamente y luego reanuda mi llamada.
Esto sucederá repetidamente, cada pocos minutos durante una llamada.
Tengo el sistema operativo Verizon/Samsumg, el teléfono no está rooteado y no puedo encontrar ninguna configuración que pueda estar causando esto. No tengo ninguna aplicación de ajuste de volumen personalizada instalada. Buscando cualquier ayuda! ¿Por qué el volumen de las llamadas entrantes cae por sí solo en mi Samsung Galaxy S3?
El problema fue causado por una aplicación que instalé para permitir que la empresa para la que trabajo me localice. Esta aplicación propietaria tenía un error que provocaba que bajara el volumen de llamadas entrantes durante una llamada; Actualizar la aplicación solucionó el problema.