Photoshop con Wacom Intuos4: no se puede dibujar en la parte inferior del lienzo

Después de que Photoshop comenzó y una vez que se enfoca, puedo mover el lápiz óptico a la parte inferior de la pantalla. Pero si cambio a las ventanas de otras aplicaciones, el lápiz se puede mover a pantalla completa.

Encontré un caso similar en yotube, pero con gimp, puede funcionar aunque parece extraño, y se puede solucionar ocultando el cursor del mouse. El video es Problema con Gimp e Intuos4

Con Photoshop y Painter no tengo suerte. ¿Conoces la solución? Cualquier guía será apreciada.

Respuestas (1)

Encontré la solución en una publicación en Adobe Forums: la tableta Wacom no funciona en pantalla completa (Win 7)

Gracias a Dios, funciona. El administrador de dispositivos de win7 causa el problema.

Acabo de hablar con el soporte técnico de Wacom. Usando un Intuos 4 y Windows 7, estaba teniendo algunos problemas con CS5. Me dijo que los controladores no estaban completamente instalados. Esto es lo que me dijo que hiciera.

  1. Abra el menú Inicio
  2. Abra el panel de control
  3. Si está en la vista de categoría, haga clic en Hardware y sonido
  4. En "Dispositivos e impresoras", haga clic en Administrador de dispositivos
  5. Después de abrir el Administrador de dispositivos, vaya a "Ratones y otros dispositivos señaladores" y haga clic en la flecha desplegable
  6. Si ve dos categorías de "Ratón compatible con HID", haga clic en ambas y busque la que dice "Controlador HD virtual de Wacom" en "Ubicación".
  7. Una vez que haya encontrado el dispositivo correcto, haga clic en la pestaña Controlador y haga clic en el botón Actualizar controlador
  8. Haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora
  9. Haga clic en Examinar -> Computadora -> Archivos de programa -> Tableta // O escriba en el cuadro "C:\Archivos de programa\Tableta" y asegúrese de tener marcada la opción "Incluir subcarpetas".
  10. Haga clic en Siguiente
  11. Y debería actualizarse solo. Espero que esto aclare las cosas. De lo contrario, intente llamar al soporte técnico de Wacom.
    ~ Kay