Pase de puerta en ORD para conocer a un adolescente (menor no acompañado)

Voy a reunirme con un pariente en ORD (Chicago O'Hare) en un vuelo mañana. Es su primer vuelo y está en el espectro del autismo; también tiene la edad suficiente para no ser un menor no acompañado. La aerolínea es United, si corresponde. No tengo estatus con United (ni con ninguna otra aerolínea ORD).

¿Es probable que pueda recibir un pase de puerta para encontrarse con él en la puerta? Para un aeropuerto más pequeño, no estaría demasiado preocupado, pero ORD es una monstruosidad que me preocupa que pueda verse abrumado por la cantidad de personas y el tamaño. Es de un pequeño pueblo semirrural y no está acostumbrado a las multitudes.

Si es una posibilidad, ¿cuál es la mejor ruta a seguir para obtener el "sí" más probable?

¡Hola Joe! Esta es una pregunta realmente interesante. Espero que haya una opción de discapacidad debido al desafío legítimo de su pariente. Tengo una amiga en el mismo dilema pero no viaja en grandes aeropuertos. Espero respuestas! ¿Sería tan amable de deletrear ORD, solo una vez? La etiqueta dice Chicago, pero no sé qué aeropuertos hay. Pido disculpas por mi ignorancia, ¡la gente aquí probablemente sepa exactamente qué es! ¡Gracias!
Listo, se actualizará. ¡Gracias! Para su contexto adicional, O'Hare es uno de los tres aeropuertos más concurridos de los EE. UU. la mayoría de los años, y se está expandiendo con cuatro terminales y 9 vestíbulos, utilizando autobuses de enlace para ir de uno a otro (hay un tren, pero está fuera de servicio en este momento para actualizaciones).
¿Podría aclarar qué quiere decir con 'él está en el espectro', por favor?
Lo siento, espectro autista.
¡Gracias por la edición y la información! Vaya, eso es enorme. ¡Con mi trastorno de ansiedad nunca podría hacerlo! Le pasaré esto a mi amigo autista. ¡Tu pariente es muy valiente y eres tan amable de hacérselo más fácil!

Respuestas (1)

Yo diría que es bastante probable. Nunca lo he hecho en ORD, pero he recibido pases de puerta de United en otros aeropuertos sin muchas preguntas. Es posible que desee expresarlo como un pase de entrada "para ayudar a mi hijo con una discapacidad" o algo similar, ya que al personal de la aerolínea generalmente se le dice que no indague demasiado en la naturaleza de la discapacidad de alguien.

United tiene muchos mostradores de boletos en ORD, por lo que si alguien le hace pasar un mal rato, incluso podría intentar caminar hasta el siguiente banco de mostradores y preguntarle a otro empleado allí.

Sin embargo, necesitará una identificación con foto. Tenga en cuenta que si llega en un vuelo internacional (no desde un aeropuerto de autorización previa ), esto no será posible, ya que tendrá que pasar por inmigración y aduanas, donde no se le permitirá. Si esto se aplica a su situación, la aerolínea puede proporcionar una escolta u otra asistencia. Puede llamar al mostrador de accesibilidad al 1-800-228-2744 para obtener ayuda específica de United.

Solo para aclarar, ¿hace cuánto tiempo recibió uno? Mi búsqueda sugiere que las cosas pueden haberse endurecido alrededor de 2016, cuando eliminaron los pases de puerta de United Club.
@Joe Lo he hecho tal vez una vez desde que eliminaron el acceso para los miembros del Club (solía hacerlo con más frecuencia). Espero que alguien más tenga una experiencia anecdótica más reciente para usted.
No tuve problemas para conseguir un pase para encontrarme con un pasajero anciano.
Definitivamente llama al número de arriba. Deberían poder poner un comentario en el registro con respecto a su "discapacidad" (te guste o no ese término, como dice Zach, ¡funciona en casos como este!) En Chicago, debes tener los detalles del vuelo de los pasajeros, incluido el PNR, y luego diríjase al mostrador de atención al cliente y explique la situación.
Creo que ahora se llaman "pases de escolta", pero un agente de la aerolínea debería saber a qué te refieres de cualquier manera.
Pase de puerta en ORD para conocer a un adolescente (menor no acompañado)
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