Compré un iMac 5K hace 4 meses, con el stock de 8 gb de ram. Compré 2x4GB adicionales en Amazon (Crucial Ram). Pero luego, parece que no puedo usar las 4 ranuras de RAM al mismo tiempo. El iMac ni siquiera arranca, solo muestra una pantalla en negro. Los ram sticks de Crucial funcionan al 100 %, ya que intenté quitar los ram sticks originales, usando solo los nuevos, y la Mac arranca y funciona bien. Tengo 12gb de ram. Intenté usar las 3 ranuras superiores, funciona. Abajo 3, funciona. 2 ranuras también funcionan. Pero tan pronto como inserto una cuarta memoria RAM, deja de funcionar. He reiniciado el SMC y la NVRAM. Todavía no tuve suerte También actualicé Mojave a 10.14.2 (última versión)
¿Algunas ideas? Me gustaría ver si hay algo que pueda probar antes de programar una cita con Apple para esto, ya que es mi principal máquina de trabajo y necesito trabajar en algunos proyectos en este momento.
¡Muchas gracias!
Aquí está el kit de Ram que he comprado:
Kit Crucial de 8GB (4GBx2) DDR4 2400 MT/S (PC4-19200) SR x8 SODIMM Memoria de 260 pines
He leído varios comentarios en Amazon acerca de que este kit funciona bien con iMacs 5k... así que no estoy seguro de lo que está pasando aquí. Gracias
No toda la memoria RAM se crea igual. La forma en que las placas base manejan las cosas es radicalmente diferente. Por ejemplo, cuando una placa base de PC ASUS puede tener una memoria RAM no coincidente, el iMac no lo hará. Para garantizar la compatibilidad, use RAM que tenga lo mismo:
Lo mejor es comprar memorias RAM idénticas. Deben ser del mismo fabricante y el mismo número de modelo. Ocasionalmente, incluso la memoria RAM con el mismo número de modelo puede tener diferentes módulos en el chip. (Esto es muy raro)
¿Puede actualizar su pregunta con detalles sobre el fabricante, el número de modelo, la velocidad del reloj, el requisito de voltaje y los tiempos de latencia de su RAM?
ACTUALIZACIÓN: Según el sitio web de Apple, la memoria RAM que compró debe ser compatible: https://support.apple.com/en-us/HT201191
Podría ser hora de la barra de genios.
Si, como dices, cada uno de los sticks funciona individualmente, pero no en conjunto, entonces sospecharía que la placa lógica tiene la culpa.
Además, por experiencia personal de hoy: obtuve una pantalla negra en mi Mini 2018, porque no había colocado correctamente las palancas nuevas. Las nuevas Mac con chips T2 no emiten pitidos de error de memoria al inicio.
Todavía puede ser que la RAM no esté colocada correctamente, incluso si presiona con fuerza. Al actualizar mi Mac anterior, obtuve la RAM exacta especificada por Apple como compatible.
Siguiendo las instrucciones en el sitio de soporte de Apple, sentí que cada chip de RAM hacía clic. Pero nada después.
Finalmente, en un ataque de frustración, los martillé todos con la parte posterior del mango del destornillador y funcionó perfectamente. El mantenimiento de percusión generalmente no se recomienda para Mac, pero en este caso funcionó.
Alano
larin555