Pantalla gris después de instalar Yosemite

Ayer actualicé mi MacBook Air 2012 a Yosemite. Todo estaba bien, todo funcionaba muy bien, pero, al final de la noche, la batería de mi computadora portátil estaba baja, así que decidí apagarla, en lugar de simplemente dormirla.

Hoy, cuando enciendo la computadora portátil, no hace nada. Solo me sale el sonido de las campanillas y una pantalla gris, sin ni siquiera el logo de Apple, y eso es todo.

He intentado arrancar presionando command+ R, command++ y + pero eso no funcionó option.RoptionS

La única forma en que intenta iniciar es iniciando con command+ option+ R+ P: se reinicia y luego aparece el logotipo de Apple, pero después de eso, si intento iniciar sesión en mi cuenta, se atasca al 50%, sin progreso; Lo dejé durante 8 horas enteras y no se movió.

Lo encendí con command+++ , después de reiniciar, presioné + para Recuperación de Internet pero recibí un error, que parpadeó muy rápido antes de que apareciera la pantalla de inicio de sesión, después de varios intentos con mi teléfono, tomé una foto y obtuve el error option:RPcommandS

Error Comando-S

Después de ese error, aparece la pantalla de inicio de sesión y, si intento iniciar sesión, aparece esta pantalla negra y me quedo atascado allí, sin más progreso:

Error de inicio de sesión

Puedo ingresar como usuario invitado, pero solo me permite usar Safari, ni siquiera tengo una barra de menú ni nada.

Como es una MacBook Air, no puedo quitar el SSD, así que no sé qué más puedo hacer.

no es una respuesta, pero Cmd/s es modo de usuario único, no recuperación; eso es Cmd/r
¿Qué sucede si lo apaga y reinicia simplemente manteniendo presionada la optiontecla? Eso debería mostrarle la pantalla "Administrador de inicio" que le permitirá elegir un disco de inicio. Además, si tiene una unidad USB (thumnbdrive u otra), es posible que pueda iniciar desde allí para obtener algún tipo de reparación del disco. support.apple.com/kb/ht1310
Hice el arranque con la tecla Opción, pude seleccionar el ssd predeterminado para arrancar, y después de iniciar sesión, obtuve una pantalla gris con un signo "no" (círculo gris con una barra diagonal adentro, como el signo de denegar). ¿Alguna idea de qué puede significar eso?
@JavisPerez Debe iniciar desde un disco externo de algún tipo y ejecutar la utilidad de disco para reparar el disco.
@JakeGould acabo de iniciar desde una memoria USB con una instalación de Yosemite nueva, y creo que encontré el problema. Parece que al disco le quedan 0 bits, por lo que tal vez esté tratando de escribir algunos archivos de caché o tmp y no pueda. Quiero borrar el disco con la Utilidad de disco, pero solo se carga hasta el infinito y no hace nada, ¿hay alguna forma de borrar el SSD del terminal en la memoria?, solo para asegurarme de que no se necesita un archivo tmp. Si trato de hacer una nueva instalación, me pide que desbloquee la unidad, después de eso, se carga unos minutos y no pasa nada, solo dice "Yosemite se instalará en -disk-name-". ¿Ideas por favor?
@JavisPerez Bueno, al menos puede iniciar el sistema y parece que puede diagnosticar el problema. Acabo de publicar una respuesta completa. La esencia de esto es que no creo que debas borrar a ciegas todo el disco MacBook Air todavía. En su lugar, use el Terminaldisco de arranque USB para eliminar archivos que sabe que ocupan demasiado espacio para darle al sistema espacio para respirar. Simplemente no puede permitir que un sistema ocupe el 100 % del uso del disco, ya que el propio sistema necesita ese espacio para hacer su trabajo. ¡Espero que esto ayude!
Además, ¿ha leído que habilitar SSD TRIM en su almacenamiento puede hacer que su sistema no se reinicie? blog.macsales.com/…
@JakeGould ¿RECORTE SSD? ¿qué es eso? lo siento, pero no habilité nada, solo actualicé desde la tienda de aplicaciones cuando me notificó.

Respuestas (3)

Si ingresa a la pantalla que le permite volver a descargar el sistema operativo y también le brinda la posibilidad de ver la utilidad de disco command+ rdurante el arranque.

Ejecute la utilidad de disco y seleccione el disco duro de Mac [no la partición del sistema operativo] y ejecute la función Reparar permisos de disco y luego reinicie la computadora y debería tener una solución permanente para la pantalla negra/gris.

RESUMEN [ asegúrese de que la computadora esté apagada ]:

  1. encender mac
  2. Mantenga presionado el comando + R mientras se inicia el sistema
  3. Cuando esté en modo de recuperación, seleccione un disco duro de la computadora [no la partición del sistema operativo]
  4. Ejecutar permisos de disco de reparación
  5. Reiniciar
¡Sí! ¡Gracias! esto funcionó!! Quiero decir, algo así, jaja, ¡pero recuperé mi computadora! ¡Esto es lo que hice gracias a ti! Comando + R no funcionó, porque obtuve la misma pantalla gris, así que inicié desde una instalación USB, abrí la utilidad de disco y, en lugar de repetir la partición, lo hice en el disco como dijiste, la partición desapareció, yo Creé uno nuevo y reinstalé el sistema operativo, y funcionó, ¡gracias! perdí algunos archivos pero está bien, ¡muchas gracias!

Tengo un escritorio Mac que actualicé a Yosemite. Después de un inicio inicial, siguió pasando a una pantalla gris en blanco en medio del arranque. Tengo varias cuentas en esta máquina. Finalmente reinicié en modo seguro y después de iniciar sesión en mi cuenta administrativa, la Mac me informó que tenía un software incompatible: "Instant On". Esto se movió automáticamente a la carpeta "Software incompatible" y la instalación finalizó. He hecho un apagado y reinicio y todo parece estar bien.

¿Qué sucede si lo apaga y reinicia simplemente manteniendo presionada la optiontecla? Eso debería mostrarle la pantalla "Administrador de inicio" que le permitirá elegir un disco de inicio; más detalles del sitio de Apple . Además, si tiene una unidad USB (memoria USB u otro tipo de unidad), es posible que pueda iniciar desde allí para que se realice algún tipo de reparación del disco.

Cuando inicie desde otro disco, recomendaría que Disk Utility repare el disco. Si eso no funciona, y está seguro de que no hay nada en el disco que necesite, entonces tal vez pueda borrar el disco. Pero esa es una solución un poco radical.

Recomendaría iniciar Terminal desde el disco USB y luego ver el uso de su disco. ¿Quizás el disco está lleno o casi lleno? Si es así, ese podría ser el problema. Entonces le recomendaría que busque algo que sepa que está ocupando espacio y simplemente elimínelo de la línea de comando.

El primer comando que recomendaría ejecutar está ls -lahen el /Applicationsdirectorio de esta manera:

ls -lah /Applications/

Busque cualquier archivo de gran tamaño que pueda tirar. El más obvio en mi mente sería el instalador de Mac OS X 10.10 Yosemite. Debería ser nombrado Install OS X Yosemite.app. Para deshacerse de eso, simplemente ejecute este comando:

rm /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app

Las barras invertidas son para escapar de los espacios. También puede ejecutarlo así con comillas alrededor de la ruta del archivo:

rm "/Applications/Install OS X Yosemite.app"

Después de hacer eso, intente reiniciar desde el disco duro de su MacBook Air. Deberia de funcionar.

Cuando esté de vuelta en el sistema, me ocuparía de liberar más espacio. Primero, busque manualmente cosas que esté 100% seguro de que puede tirar o copiar en otro lugar, como cosas en su ~/Documents/directorio personal. Entonces te recomendaría descargar Onyx. Hay diferentes versiones para diferentes versiones del sistema operativo y, aunque parece que todavía no se ha lanzado una versión de Yosemite, espero que aparezca en unos días. Ejecute eso para borrar datos y cachés más profundos del sistema que podrían estar ocupando espacio.

ACTUALIZACIÓN: Según los comentarios del cartel original, el disco del sistema para el MacBook Air ni siquiera se monta. Si ese es el caso, recomiendo restablecer la PRAM o la NVRAM según la marca o el modelo de su MacBook Pro.

Las instrucciones para manejar el PRAM están aquí en el sitio de Apple ; ignore el título que se refiere a Mavericks ya que esas instrucciones deberían funcionar con todas las versiones de Mac OS X:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Inicie su Mac.
  3. Inmediatamente mantenga presionadas las teclas command+ option+ p+ r.
  4. Escuchará el timbre de inicio de Mac OS una vez, y luego una vez más a medida que se reinicia desde que se reinicia el PRAM. Después del segundo sonido "BONG", suelte las teclas y arranque normalmente.

Las instrucciones sobre cómo restablecer la NVRAM están aquí . Parece un poco más desalentador, pero en realidad no es tan difícil de hacer:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Inicie su Mac.
  3. Durante el inicio, mantenga presionadas las teclas command+ option+ o+ f.
  4. Cuando ingrese al firmware abierto, que debería verse como un indicador de terminal, escriba los siguientes dos comandos:

restablecer-nvramreturn

resetear todoreturn

Su MacBook Air ahora se reiniciará con la configuración de NVRAM borrada.

Genial, esa es una gran respuesta, ¡gracias! solo un problema :-( no puedo montar el disco, así que puedo eliminar algo, parece que ni siquiera tiene espacio para montar el disco, estoy en el usb pero puedo navegar por el disco principal, solo el usb, porque no se monta .¿Alguna alternativa sobre cómo puedo montar el disco?¡Gracias por toda la ayuda!
@JavisPerez Oh, guau. Entonces, ¿el disco del sistema en la MacBook Air ni siquiera se monta? Recomendaría restablecer la PRAM o la NVRAM. Mira mi última edición para ver a qué me refiero. Más allá de eso no estoy muy seguro.
Ok, reinicié la PRAM, pero no puedo reiniciar la NVRAM, sigo las instrucciones y no pasa nada. Después de restablecer la PRAM, llega a la pantalla de inicio de sesión, pero cuando intento iniciar sesión, me quedo atascado en el 50 % del progreso. Estoy interesado en arrancar mientras presiona la tecla T para arrancar como una unidad externa y usar un cable Thunderbolt para intentar montarlo en otra computadora y eliminar algunas cosas. ¿Qué opinas? Nunca he hecho eso, solo léelo en línea.
@JavisPerez No tengo idea de qué hacer a continuación. Recomendaría traerlo para el servicio. Dicho esto, si encuentra útil mi pregunta, recuerde votarla. Y si es la respuesta que resolvió su problema, asegúrese de marcarla como tal.
Por supuesto que lo haré, votaré pero aún no lo marcaré como respuesta, porque si lo arreglo con otra solución, lo publicaré como respuesta, para ayudar a cualquiera con problemas similares, ¿está bien para usted?
Pantalla gris después de instalar Yosemite
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