¿Nuestro fotógrafo de bodas puede cobrar tarifas de edición que no figuran en el contrato o que no se hayan informado anteriormente?

Nos casamos el verano pasado. Seguimos esperando nuestro álbum, que incluye 50 imágenes editadas a nuestra elección.

Proporcionamos una lista de las 50 imágenes de acuerdo con las instrucciones del fotógrafo. Nuestro pedido se envió junto con otros clientes (por orden de llegada). No se nos pudo dar una fecha de cuándo esperar el álbum.

Avance rápido hasta el día de hoy: nuestro fotógrafo afirma que la edición incluida es solo la eliminación de imperfecciones/corrección de la piel, todo lo demás cuesta $ 1 por minuto. Esto no aparece en NINGUNA PARTE del contrato. Tampoco fue mencionado por el fotógrafo en ningún momento durante la presentación del pedido de nuestro álbum. Las instrucciones incluidas con el pedido del álbum indicaban la edición de imágenes como "eliminación de imperfecciones, etc.", lo que deja espacio para la interpretación.

1) ¿Es esta una práctica común en la industria? 2) ¿Es esto legal según el derecho contractual? 3) ¿Sería apropiado pedir un reembolso del costo del álbum si no pueden editar las imágenes a nuestro pedido, debido a la misteriosa nueva tarifa?

Cualquier opinión de los profesionales sería muy apreciada.

Parece que te estafaron. Necesita un abogado para revisar el contrato, pero cualquiera que no le haya proporcionado un álbum durante casi un año y ahora esté reclamando $ 1 por minuto suena como un estafador. Pero no podemos ayudarlo, no sabemos qué dice su contrato o incluso en qué país se encuentra. Buena suerte, pero no veo cómo alguien aquí puede ayudarlo.
nuestro fotógrafo afirma que la edición incluyó solo la eliminación de imperfecciones/corrección de la piel, todo lo demás cuesta $ 1 por minuto. - ¿Qué es exactamente lo que estás buscando? ¿Las pruebas entregadas hasta el momento no tenían corrección de color básica y recorte? ¿Tiene miedo de recibir un álbum con imágenes que aún no han sido corregidas, recortadas o...? También dice editar imágenes a nuestra solicitud ; ¿Qué significa eso exactamente? Por favor explique.
Si está aquí para aclarar las prácticas típicas, podemos responder eso. Si está aquí para obtener asesoramiento legal (que parece ser el título y la pregunta n. ° 2), le aconsejaría que vaya a otro lugar: una oficina de abogados.
Voto para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque es un asunto legal, no fotográfico.
¿Qué tipo de edición estás buscando? En general, contratas a un fotógrafo por su habilidad artística. Si tienes una visión artística diferente y quieres que se ejecute, $60/hora parece generoso.
¿Puedes aclarar? ¿Cuáles son las modificaciones que solicitaste?
@Caleb: la pregunta tiene relevancia para la comunidad fotográfica. Si bien es posible que no se puedan responder los puntos más finos de la ley, hay aspectos de la pregunta que podrían abordarse y ser útiles para otros en el futuro.
Otra pregunta: antes de elegir al fotógrafo en primer lugar, ¿le mostraron trabajos anteriores y ese trabajo anterior fue más o menos similar al que está recibiendo ahora, sin solicitudes adicionales?

Respuestas (2)

Por regla general, los fotógrafos y editores de bodas profesionales consideran que una imperfección es un defecto temporal o una marca en el rostro de una persona. Estos incluirán imperfecciones de la piel como manchas, granos, puntos negros, puntos blancos, venas en los ojos, ETC, cualquier cosa que sea temporal.

Cualquier imperfección que sea una parte más permanente de una persona, generalmente no se considera una mancha. Estos pueden incluir cicatrices permanentes, lunares, cejas que pueden tocarse en el medio, vellos nasales, arrugas, líneas de la frente, un perfil lateral que hace que la nariz de la persona se vea grande, una imagen en la que el sujeto está parado de una manera no demasiado halagadora. y se ve con sobrepeso, camisas con botones abiertos…. la lista continua.

Cualquiera de estos ajustes solo se realiza cuando se solicita específicamente y, en general, con costos adicionales.

En su caso, debe hablar con su fotógrafo y comprender cuál es su interpretación de una imperfección y luego dar el siguiente paso a partir de ahí.

Si su fotógrafo le hizo una publicidad falsa y lo atrajo a un escenario de cebo y cambio al darle una impresión inicial verificable de que una imperfección significa más de lo que mencioné anteriormente, pero ahora le dice que debe pagar por un servicio adicional y, si puede probar esto de manera concluyente, entonces necesita buscar asesoramiento legal.

Dicho todo esto, mi preocupación sería el tiempo que ha tardado en recibir el álbum, para mí, eso es simplemente inaceptable y basado solo en esto, simpatizo con usted y le sugiero que hable con él y luego busque ayuda legal.

+1 para definir la diferencia entre "eliminación de imperfecciones" y una edición más extensa.

Las ediciones "normales" (recorte, alineación y corrección de color) deben incluirse; ningún fotógrafo profesional querría que sus imágenes salieran sin ellas. Usted declara que sus "instrucciones" también incluyen la eliminación de imperfecciones, por lo que también debería incluirse. El tiempo necesario para hacerlo es razonablemente previsible, por lo que puede establecer una tarifa por adelantado que incluya el tiempo para hacerlo. Cualquier otra cosa (es decir, "editar las imágenes según su solicitud") debe ser adicional; después de todo, ¿cómo podría cualquier fotógrafo saber de antemano cuánta edición podría solicitar?

¿Nuestro fotógrafo de bodas puede cobrar tarifas de edición que no figuran en el contrato o que no se hayan informado anteriormente?
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