Tenía un iPad mini que tenía algunas fotos valiosas en la aplicación Fotos. Hice una copia de seguridad del dispositivo en iCloud usando 4,2 GB de mis 5 GB de espacio disponible. Ahora ese dispositivo está muerto y no se puede reparar. Pensé que tenía la copia de seguridad en iCloud y no me preocupé de hacer una copia de seguridad en otro lugar. Ahora, cuando abro iCloud, veo que está completamente en blanco. ¿Existe alguna política que Apple tenga para eliminar la copia de seguridad después de un cierto período de tiempo? ¿Hay alguna esperanza de recuperar estas fotos?
Ahora, cuando abro iCloud, veo que está completamente en blanco.
Las fotos no aparecen en iCloud.com a menos que se haya activado la biblioteca de fotos de iCloud; por tu descripción, parece que no está encendido: es por eso que la sección Fotos de iCloud está completamente en blanco. Evidentemente, no tenía activada la biblioteca de fotos de iCloud, por lo que las fotos estaban vinculadas a la copia de seguridad de su dispositivo en lugar de estar vinculadas a su iCloud Drive. Por lo tanto, sus fotos no son visibles desde su cuenta de iCloud. Pero no tengas miedo, eso no significa que no puedas acceder a tus fotos.
Necesitará un iPad nuevo/usado que ejecute iOS 7 o posterior (es decir, iPad 2 o posterior, iPad Mini 1 o posterior). Puede comprar un iPad Mini de 1.ª generación relativamente económico aquí por ~$150, o actualizar a un iPad Mini de 4.ª generación (el último y mejor) aquí por ~$350. Asegúrese de que el iPad que compre tenga al menos tanto espacio de almacenamiento como su iPad perdido antes de comprarlo. ( Nota : Apple puede ofrecer cambiar su iPad muerto si se comunica con su equipo de soporte en getsupport.apple.com )
Cuando inicie el iPad por primera vez (si se usa, primero debe hacer un restablecimiento de fábrica si todavía tiene datos), siga estos pasos para configurarlo desde una copia de seguridad de su iPad Mini perdido:
Enciende el nuevo iPad.
En la pantalla Aplicaciones y datos, toque Restore from iCloud Backupy luego inicie sesión en su cuenta de iCloud.
Continúe con "Elegir copia de seguridad", luego elija de una lista de copias de seguridad disponibles en iCloud (probablemente solo elija la última copia de seguridad).
Después de seguir estos pasos, su nuevo iPad se iniciará y tendrá todos los datos de su iPad Mini perdido, incluidas todas sus fotos .
Recomiendo usar la aplicación Google Photos para hacer una copia de seguridad de todas tus fotos y videos sin problemas (gratis, fotos y videos ilimitados). Con Google Photos, puede acceder a las fotos/videos respaldados en cualquier momento y en casi cualquier dispositivo (incluso desde la web en photos.google.com ). O bien, puede activar la biblioteca de fotos de iCloud de Apple, en Configuración -> iCloud -> Fotos, que le permite acceder a las fotos en cualquier momento desde icloud.com. (Tenga en cuenta que la biblioteca de fotos de iCloud consume su espacio de almacenamiento de iCloud y no es gratuita ni ilimitada como lo es Google Photos).
¡Avíseme si necesita más ayuda y hágame saber si esto lo ayudó o no!
Fuentes:
Puede restaurar su copia de seguridad en otro dispositivo iOS para recuperar sus fotos, si estaban incluidas en su copia de seguridad original de iCloud.
Puede encontrar instrucciones detalladas en esta página de soporte de Apple: Restaurar su iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad
Desde iCloud: descripción general del almacenamiento y la copia de seguridad de iCloud :
Esto es lo que iCloud respalda:
[…]
Fotos y videos en sus dispositivos iOS
- Sin embargo, si activa la biblioteca de fotos de iCloud en su dispositivo iOS (iOS 8.1 o posterior) o Mac (OS X v10.10.3 o posterior), sus fotos y videos ya están almacenados en iCloud, por lo que no están incluidos en su iCloud. respaldo.
Esto significa que si tiene activadas las copias de seguridad de iCloud y la biblioteca de fotos de iCloud , sus fotos se "respaldan" en iCloud pero no se duplican en la copia de seguridad del dispositivo (para guardar su almacenamiento de iCloud).
Esto también significa que si tiene las copias de seguridad de iCloud activadas , pero la biblioteca de fotos de iCloud está desactivada , sus fotos deben incluirse en la copia de seguridad del dispositivo, pero no como fotos navegables.
En cualquier caso, esto significa: si tiene activadas las copias de seguridad de iCloud, sus fotos deben tener una copia de seguridad en iCloud de alguna forma.
La forma en que estos escenarios difieren se puede demostrar iniciando sesión en www.icloud.com :
Puede confirmar que la copia de seguridad está consumiendo su almacenamiento de iCloud a través de la aplicación Configuración (en icloud.com).
Owlswipe
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