No puedo descargar compras anteriores en iTunes

Estoy tratando de descargar un episodio específico de 24, que compré anteriormente y me sigue saliendo un mensaje de error que está completamente fuera de lugar. He intentado descargar muchas compras anteriores y todas dan como resultado el mismo error:

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Sin embargo, estoy en mi computadora y estoy conectado a Wifi. Puedo descargar nuevas compras como de costumbre, son solo compras anteriores.

¿Cómo puedo sortear este error que es claramente incorrecto?

¿Supongo que ha intentado desconectar/reconectar su computadora de Wi-Fi y reiniciar iTunes?
¿Está conectado a un dongle 3G o a un punto de acceso WiFi personal?
Sí, intenté reiniciar las cosas, sigue siendo el mismo error. Solo estoy conectado a una red Wifi normal (TimeCapsule es la estación base) en una conexión ADSL de línea fija
¿Ha intentado descargar otra aplicación (debe tener más de 20 MB) tal vez una gratuita para probar si es el producto, un error de la tienda o un error de red de su parte?
He probado a descargar otras cosas (que no he comprado antes) y funciona.

Respuestas (1)

Puede descartar la posibilidad de un problema local al intentar descargar las compras en otro dispositivo autorizado y refinar el diagnóstico probándolo dentro y fuera de la misma red inalámbrica.

O puede dirigirse directamente al soporte de iTunes: cuando obtuve caracteres corruptos en mi copia precomprada de la biografía de Steve Jobs el año pasado, me solucionaron el problema en dos horas. Según las preguntas y respuestas hasta ahora, creo que necesitará que Apple revise su cuenta.

No puedo descargar compras anteriores en iTunes
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