"No puede iniciar sesión en este momento" al iniciar sesión en iCloud

Recientemente actualicé mi MacBook Pro bastante nuevo a OS X 10.11 (El Capitán). Inicié la aplicación Notas con la esperanza de ver mis notas, pero no estaban allí. Hice clic en iCloud en la aplicación Configuración y escribí mi ID y contraseña de Apple, y apareció un cuadro de diálogo que decía "No puede iniciar sesión en este momento. Intente iniciar sesión de nuevo".

Estoy seguro de que estoy escribiendo el ID y la contraseña de Apple correctos porque puedo iniciar sesión desde mi teléfono y puedo iniciar sesión desde el sitio web de iCloud.

Intenté eliminar mi directorio ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts como se describe aquí y eso no pareció hacer nada.

Intenté el procedimiento descrito aquí y tampoco funcionó.

¿Por qué está pasando esto? ¿Qué se puede hacer al respecto?

Respuestas (6)

Llamé al Soporte de Apple. Probamos varias cosas. Finalmente, inicié Acceso a Llaveros y, en el menú "Acceso a Llaveros", hice clic en "Preferencias". En las Preferencias, hice clic en el botón "Restablecer mi llavero predeterminado". Tuve que volver a ingresar mis contraseñas de Mac y iCloud. Todo parece estar funcionando bien ahora.

¡Impresionante! Una mala entrada en el llavero puede ser difícil de pensar y detectar.
¿Dónde puedo encontrar mi antiguo llavero? :( Desafortunadamente, también eliminó mis notas seguras. :(
¡Ay! Lo encontré en ~/Library/Keychainssu nombrelogin_renamed_1.keychain

Después de llamar al soporte de Apple, pasaron 30 días tratando de ayudarme con este problema, pero no pudieron. Terminé descifrarlo. En la configuración, actualice la fecha, la hora y la zona horaria y luego reinicie su PC. Intente iniciar sesión después y debería funcionar.

Por "actualizar la fecha, la hora y la zona horaria", ¿quiere decir configurarlo en la fecha/hora actual?

En esta fecha, 20220412, parecía ser un certificado no válido. El servicio de asistencia de Apple señaló el nuevo certificado

https://www.apple.com/certificateauthority/AppleISTCA2G1.cer

ya su servidor de certificados en general.

https://www.apple.com/certificateauthority/

Descargue el certificado, haga doble clic en el archivo .cer descargado y Acceso a Llaveros lo incorporará a su llavero. El certificado de iCloud es válido hasta el 20 de mayo y se llama Apple IST CA 2-G1. Esto resuelve el problema para mí.

  1. Asegúrese de que todos los sistemas Apple estén activos y funcionando a través de este enlace
  2. Comuníquese con el Soporte de Apple, ya que a menudo tienen documentación de soporte que no está disponible para el público (fuente: ex empleado de Apple). Escalarán el problema a un Ingeniero (luego Ingeniero Senior) hasta que se encuentre una solución. Usa este enlace
Todos los sistemas estaban funcionando de acuerdo con ese enlace. Probaré con el soporte de Apple cuando tenga la oportunidad.
Oye, lo intenté a tu manera, pero aún no puedo iniciar sesión.

Tuve el mismo problema en mi nuevo MacBook Pro, Catalina 10.15.2, y restablecer mi llavero no ayudó.

Después de hablar con soporte, el problema tenía algo que ver con el filtrado de mi red y funcionó después de conectarme al punto de acceso de mi teléfono.

También me pidieron que creara otro usuario administrador e intentara iniciar sesión allí, pero tampoco funcionó.

mi experiencia con este problema fue un poco "¡Doh!" momento. Estaba tratando de iniciar sesión con mi nombre de usuario "@me.com". Tan pronto como cambié a "@icloud.com", todo funcionó muy bien.

hmm... esto no va a ayudar necesariamente al cartel original porque no van a tener una situación idéntica contigo.
"No puede iniciar sesión en este momento" al iniciar sesión en iCloud
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