Nexus 6P problemas wifi, no se conecta, no hay internet

Esto no se ha abordado en otros subprocesos 6P. Nexus 6P con Nougat puede conectarse a mi red Wifi de 5Ghz en mi casa.

Me conectaré a mi banda de 5 Ghz de mi red wifi, pero el estado del teléfono dirá "conectado, sin Internet" o incluso "conectado", pero Internet no funcionará. El teléfono muestra buena intensidad de señal y velocidad de enlace, pero no funciona la navegación o el intento de descargar nada.

Sin embargo, todo en LTE funciona bien. Y tengo otros dispositivos conectados a mi red wifi (en la banda de 2.4Ghz) y también funcionan bien. Además, mi computadora de escritorio no tiene problemas de LAN, así que supongo que no es un problema del enrutador.

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Aquí están las soluciones que he probado hasta ahora sin éxito:

  • Con o sin VPN
  • Bandas de 2.4Ghz o 5Ghz
  • Reiniciado en modo seguro, mismo problema. Me conectaré a mis redes pero Internet no funcionará
  • Apagado, esperó un minuto, encendido
  • Autenticación de seguridad deshabilitada para la red en el enrutador
  • Autenticación de seguridad reactivada
  • Restablecimiento de fábrica del enrutador
  • Restablecimiento de fábrica Nexus 6P
Llamé a Google y le expliqué el proceso por el que he pasado. Están enviando un nuevo Nexus 6P. Veremos entonces, supongo cuál fue / es el problema. Una cosa que aún no he hecho es intentar conectar el teléfono a otra red (no tengo ninguna red pública cerca). Solo estoy volviendo al hecho de que la LAN de mi tableta funciona bien y que no sería mi enrutador.
Actualización: ahora estoy con mis padres... y al igual que antes, puedo conectarme a su red Wi-Fi con varios dispositivos, pero Internet no funciona en el Nexus-6P. Al menos sé que no es el enrutador. Solo estoy esperando ese nuevo teléfono de Google ahora.
Actualización n.º 2: Recibí un nuevo 6P de Google, RMA'd mi teléfono anterior, aún en garantía. Espero recibir comentarios sobre cuál fue la causa raíz del problema, pero no estoy conteniendo la respiración. El nuevo teléfono no tiene problemas.

Respuestas (2)

Encontré una solución usando el modo avión en otro foro. El método es activar el modo avión y luego volver a activar WiFi. Después de que se asiente, apague el modo avión. Hice esto y marcó la diferencia. Como si estuviera tratando de conectarse pero todavía estaba luchando.

Entonces noté que la hora no estaba configurada correctamente. Como lo hizo, eran las 10 a.m. y en realidad eran las 5 p.m. Así que bastante la diferencia. Arreglé la hora y ¡bam! Todo de vuelta a la normalidad. ¡Espero que esto ayude a alguien!

Es posible que haya podido arreglarlo sin un RMA, su 6P probablemente tenía algún artefacto en su configuración que causó el problema. Tuve un problema similar en el que el 6P no se conectaba a mi red de 2,4 GHz, pero sí se conectaba a mi red de 5 GHz.

La solución: en el menú expandido 'Conexiones inalámbricas y redes', haga clic en 'Restablecer configuración de red'. Esto le da una pizarra limpia para intentar volver a conectarse a sus redes.

^Para cualquier otra persona que tropiece con este hilo

¿Por qué esto no se habría solucionado con un restablecimiento de fábrica?
Ah, mi error, no leí su última viñeta.