Netbook con Android 4.1 se congela en la pantalla de carga

Estoy usando una nueva netbook Craig de 10 pulgadas. Viene con Android 4.1 Jelly Bean por defecto. No hice ningún cambio, pero al arrancar, aparece la pantalla de presentación inicial, los caramelos parecen aparecer dentro del personaje de Andrew, pero luego simplemente se congela. Sin icono de ratón, sin menús, nada.

He intentado:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido (tanto de encendido para apagar como de apagado para encender).
  2. Sosteniendo F2 y/o F8 durante el encendido o apagado o solo durante la fase de carga.
  3. Presionando el botón de reinicio de fábrica en la parte inferior del dispositivo.

Ninguno de estos tiene ningún efecto, desafortunadamente.

También he notado algunas publicaciones que dicen que mantenga presionados los botones de volumen durante el arranque para obtener el modo seguro. Esto parece solo para teléfonos, ya que esta netbook no tiene botones de volumen.

¿Existen remedios conocidos para esta congelación de la pantalla de carga? No puedo acceder a ningún menú u opción que requiera que la computadora realmente se inicie. ¿Cómo puedo acceder al modo seguro o algún otro modo de arranque para intentar restaurar?

¿Funcionó alguna vez? Si no es así, probablemente esté defectuoso. Lo mejor es devolverlo.
Funcionó sin problemas durante los primeros cinco días (quizás 10 ciclos de encendido/apagado antes de que comenzara el problema).
¿Puedes quitar la batería? Podría ser como mi Nexus 7 original (rev. 1), donde el dispositivo se voltea si alguna vez se queda sin batería. La solución es hacer una secuencia de teclas especial para hacer un reinicio (aunque no un reinicio de fábrica). Android no tiene un modo seguro.
De hecho, la batería no se puede quitar y el manual de instrucciones dice que no es reemplazable por el usuario. Funcionó bien para varios usos seguidos. Hay muchas publicaciones sobre el arranque en modo seguro de Android (por ejemplo, este enlace .
Además, la batería nunca se había acercado al 0% cuando esto comenzó. Desde entonces, he intentado agotar y recargar la batería, lo que parece funcionar bien, pero la misma pantalla de carga congelada persiste al iniciar.

Respuestas (1)

presione el botón "Fn" y "F2" y "inicio"

Se agradecería alguna explicación sobre lo que esto hará.
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