Tengo un problema con mi Microsoft Outlook for Mac 2011después de actualizar a Mac OS X 10.11 El Capitan.
Activity Monitory/o Force Quit Applicationsespectáculos Microsoft Outlookes Not Responding.
Encontré el siguiente artículo de la base de conocimientos:
Outlook para Mac 2011 en OS X 10.11 se cuelga durante la operación de sincronización de la cuenta
Solución alternativa de Microsoft:
Para solucionar este problema, ejecute Outlook para Mac 2011 en Mac OS X Yosemite (versión 10.10) o una versión anterior.
¿Hay algo mas que pueda hacer?
REVISIÓN: actualización de Microsoft Office para Mac 2011 14.5.6
Microsoft tiene una actualización para solucionar el problema ahora.
Para obtener más información, consulte este artículo de la base de conocimientos que documenta el problema: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3098396
Poco después de iniciar Microsoft Outlook para Mac 2011 en Mac OS X El Capitan (versión 10.11), Outlook se bloquea cuando intenta sincronizarse con el servidor. Se muestra el cursor de espera giratoria y el estado de la aplicación se muestra como "No responde".
[...]
Este problema ocurre en Outlook para Mac 2011 versión 14.5.5 y versiones anteriores cuando se ejecutan en Mac OS X El Capitan (versión 10.11).
Para instalar la corrección, puede:
Abra Outlook y haga clic en Buscar actualizaciones en el menú de ayuda (si su perspectiva se congela antes de que pueda actualizar, puede crear un perfil en blanco temporalmente al hacer ALT y hacer clic en el ícono de Outlook),
Descargue el paquete de actualización en: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49183
Intente seguir los pasos mencionados en este Outlook para Mac 2011 se bloquea o se bloquea al iniciarse desde el Soporte de Microsoft:
He leído en alguna parte que el paso n.º 2 debería resolver el problema que tienes:
Paso 2: abra Outlook 2011 sin ejecutar programaciones ni intentar conectarse a un servidor de correo
Abrir Outlook sin ejecutar programas o intentar conectarse a un servidor de correo es una forma de determinar si el problema está relacionado con la configuración de la cuenta o las acciones de envío/recepción pendientes. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Presione la tecla Mayús y luego haga clic en el icono de Outlook en el Dock. Esto evita que Outlook envíe o reciba correo.
- Salga de Outlook.
- Abra Outlook.
Si el problema persiste, vaya al siguiente paso.
Si presiona Shiftmientras abre Outlook, esto solo evitará que Outlook se sincronice con su cuenta de Internet (correo electrónico).
Esto no resuelve el problema, ¡ay!
Si presiona el botón Sincronizar, Outlook se congelará/bloqueará.
usuario150339