Mi teléfono samsung GT-s6312 no se conecta a la PC. Incluso después de conectar el cable USB,

Mi teléfono samsung GT-s6312 no se conecta a la PC. Incluso después de conectar el cable USB, ayude a conectar el USB a la PC

¿Puede obtener otro cable, o probar con un puerto USB diferente o con una computadora diferente?
¿Y a qué te refieres exactamente con "no se conecta"? ¿Cómo lo dices? ¿Qué esperas que suceda que no suceda?
¿Están instalados los controladores?

Respuestas (1)

Sé que esto es viejo, pero tal vez esto pueda ayudar a alguien ahora:

Estaba usando mi Galaxy S5 mini como de costumbre conectándolo a mi PC para uso común y también como dispositivo de prueba para Android Studio con las opciones de desarrollador y la depuración USB habilitadas y con la última versión de Android Studio/SDK.

Entonces, necesitaba probar una aplicación en una tableta real, y cuando conecté la tableta (fue prestada y es de la marca Coby) a la PC con Android Studio todavía en ejecución, la PC reconoció la tableta pero Android Studio no lo reconoció. Entonces, después de algunos intentos fallidos, desconecté la tableta y conecté el S5 mini nuevamente y comenzó el problema: el teléfono comenzó a cargarse pero la PC no lo reconoció, no apareció nada en Windows.

Probé muchas opciones que no funcionaron:

-Usando diferentes puertos USB de la pc

-Usando un cable USB diferente

-Reiniciar teléfono y PC

-Conectando el S5 mini en otra PC

-Opción de depuración USB marcada y desmarcada

-El teléfono tiene Android 4.4.2 y no pude ver la pantalla con las opciones de MTP, así que ingresé *#0808# y probé todas las opciones de ese menú y la conexión seguía sin funcionar.

-Actualización de Android a la última versión (no estoy seguro, tal vez esto ayudó a restaurar/actualizar algunos archivos de configuración, pero los problemas no se solucionaron)

También conecté otro teléfono Samsung con el mismo cable USB y la misma PC y otra PC y ese teléfono está siendo reconocido. Con esto comencé a pensar que algo se bloqueó en el galaxy S5, principalmente porque no aparece para nada en la PC, en el Administrador de dispositivos no apareció nada, incluso no hay señal de ningún "!", solo funcionaba la carga, (el otro teléfono aparece sin problema) pero decidí probar opciones en el lado de la PC:

Instalé/desinstalé Kies (intenté usar la instalación de controladores de Kies). No funcionó

Desinstalé/instalé Android Studio/SDK por completo, y no funcionó para la conexión (no estoy muy seguro de esto, tal vez ayudó un poco) Traté de eliminar todos los controladores relacionados en la PC con USBDeview (el procedimiento es mejor descrito aquí: http://www.topnotchtablets.com/FixUSBproblems ) y FINALMENTE FUNCIONA

Así que te recomiendo cualquiera de estas opciones (haz siempre una copia de seguridad de todo lo que es importante para ti):

Desinstale/instale los últimos Android Studio/SDK

Actualice el dispositivo Android a la última versión

Elimine todos los controladores USB relacionados con Android/almacenamiento masivo

Espero que esto ayude a alguien. Entonces, si probó esto y aún no funciona, antes de solucionar mi problema, estaba pensando en conectar el teléfono a MAC o Linux y repetir algunos pasos anteriores. Tambien restaurar el telefono a estado de fabrica PERO esto lo dejo como ultima opcion.