Mi MacBook Pro touch bar 13" no arranca

La barra táctil de mi MacBook Pro de 13" no arranca y esto es lo que veo:

1) Sin energía: no puedo escuchar los sopladores ni ningún sonido ni ver ninguna actividad en la luz de fondo cuando presiono el botón de encendido/toque ID 2) No hay luz en el teclado
: ni el bloqueo de mayúsculas se iluminará ni la barra táctil se iluminará

Quiero decir, es como una computadora portátil sin batería, no sucede nada cuando intento abrir la computadora portátil, estoy seguro de que la batería no tenía poca carga cuando la apagué ayer por la noche.

Mi investigación muestra que un reinicio de SMC puede solucionar problemas cuando el botón de encendido no responde, pero este reinicio no funcionó.

  1. Desconecte todas las conexiones USB - espere 15 segundos
  2. Vuelva a enchufar solo el cargador que estaba bien ayer - escuche el timbre de carga - silencio
  3. Presione TouchID/Power - espere 15 segundos
  4. presione Shift-Control-Option en el lado izquierdo del teclado incorporado, luego presione el botón de encendido al mismo tiempo. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos. Como tengo una MacBook Pro con Touch ID, el botón Touch ID también es el botón de encendido.
  5. Suelte todas las teclas
  6. Presione el botón de encendido una vez

¿Hay algún truco u otros pasos antes de ir a la tienda de Apple?

Edité esto para enlazar con el procedimiento de restablecimiento de SMC; en realidad, es bastante largo y querrá repetirlo con los tiempos especificados en segundos para asegurarse de que el restablecimiento de SMC fue efectivo. Un segundo reinicio no dañará las cosas.

Respuestas (1)

Solía ​​tener el mismo problema con mi MBP. Acabo de traerlo a AppleStore en Oberhausen (Alemania), era un problema de hardware que podía solucionarse en 2 horas.

No necesitaba pagar por eso. Entonces, si desea obtener una solución rápida, debe ir a AppleStore o a un revendedor. Podría ser un cable defectuoso, un adaptador de corriente defectuoso o algo interno que necesite reemplazo o volver a colocar un cable.

Espero que esto te haya ayudado.

Oh, eso significa que el problema no es tan grande y solo necesita una solución de problemas de HW, gracias.
¿Y preguntaste sobre la causa de lo que sucedió? @Fabian
@GovindKumar TBH sí lo hice. Pero lo único que me dijeron fue que hay una falla de hardware.