Mail.app está enviando todos mis correos a correo no deseado

Mail.app pone todo mi correo en la carpeta de correo no deseado. El filtrado de correo no deseado está desactivado. También desactivé el filtrado de correo no deseado en el lado del servidor y desactivé todas las reglas de clasificación. Esto solo sucede en una cuenta de usuario en mi computadora, Mail.app se comporta normalmente en el otro usuario. Todos los días tengo que seleccionar todo el correo no deseado y arrastrarlo a mi bandeja de entrada y luego perder mi tiempo ordenándolo manualmente.

¿Cómo puedo reinstalar completamente Mail.app y aún conservar mis cuentas y buzones? aplicación de correo versión 10.3 osx 10.12.6

Diferencia en comparación con el enlace que se menciona: mis correos están adquiriendo ese color marrón que indica claramente que han sido considerados basura, sin mi consentimiento.

el problema es que tengo dos usuarios en mi Mac. En el usuario A, mail.app funciona perfectamente bien. Mientras estoy en el Usuario B, mail.app me está causando serios problemas. a través de búsquedas solo he encontrado que necesitaré reiniciar el correo de Mac desde el principio. Pero, ¿qué pasa con mis correos y las cuentas que se están configurando? ¿Puedo de alguna manera respaldarlos a todos en algún lugar sin perder ninguna información?
actualización de mi problema: se ha resuelto.
usé Mail Backup X para hacer una copia de seguridad de esos correos en mi disco externo. agotado cada bit de la aplicación de correo. Reiniciamos el sistema y reconfiguramos la aplicación de correo con las mismas credenciales. ahora que está haciendo totalmente bien.
Sería genial si puede agregar su solución como respuesta en lugar de un comentario. Eso ayudaría a otros que podrían tener el mismo problema.

Respuestas (1)

usé Mail Backup X para hacer una copia de seguridad de esos correos en mi disco externo. agotado cada bit de la aplicación de correo. Reiniciamos el sistema y reconfiguramos la aplicación de correo con las mismas credenciales. ahora que está haciendo totalmente bien. Lo había descargado de aquí: http://www.mailbackupx.com/download.html

Mail.app está enviando todos mis correos a correo no deseado
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