Mac mini 2012 con Dell U2717D y Dell U2417H

Así que tengo un problema extraño. Estoy bastante seguro de que esto solo comenzó desde macOS 10.12, pero no puedo decirlo con certeza.

Estoy usando una Mac mini de finales de 2012 con dos pantallas. La primera pantalla es una Dell U2717D conectada a través de DisplayPort. La resolución es 2560x1440 @ 60hz. Nunca he tenido ningún problema con este monitor conectado al mini. La segunda pantalla es una Dell U2417H, conectada a través de HDMI con una resolución de 1080p. Recientemente comencé a usarlo con mi Mac mini nuevamente, pero solía usarlos juntos en el mini sin problemas.

Si enciendo el mini con los dos monitores conectados todo funciona perfecto. El problema solo surge si apago la segunda pantalla HDMI o la conecto después de que el mini ya haya estado funcionando.

Lo que sucede es que la pantalla principal de DisplayPort pierde su señal. Nada de lo que haga puede solucionarlo aparte de reiniciar la computadora. He intentado desenchufar/encender y encender ambas pantallas en todas las combinaciones. Una vez que la pantalla principal pierde su señal, se debe reiniciar el mini. La segunda pantalla HDMI sigue funcionando bien. El mini aún reconoce la pantalla principal, pero reúne el panel de configuración de la pantalla en la segunda pantalla como si supiera que la pantalla principal no está funcionando.

¿Alguien tiene alguna idea?

Gracias.

¿Cómo es tu memoria? El Mac mini usa un chip Intel HD 4000 que comparte memoria con el sistema. Estoy pensando que la memoria asignada una vez liberada al desconectar el monitor HDMI es asignada por otra cosa.
16 GB de memoria. Sin embargo, no significa mucho si los acaparadores de memoria como Chrome y Photoshop están abiertos, supongo. Intentaré asegurarme de tener memoria libre la próxima vez y haré una prueba. Gracias.

Respuestas (1)

Hay dos cosas que intentaría desde el principio: Restablecer su SMC y NVRAM. Siguen las instrucciones.

Restablecer el SMC en tu Mac Mini

Hay varias formas de restablecer el SMC en la Mac mini. Mi opción preferida en Mac minis más antiguos es seguir estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Desconéctelo de la corriente
  3. Mantenga presionado power buttondurante 5 segundos
  4. Vuelva a enchufarlo y enciéndalo.

Nota: si lo prefiere, también puede usar los últimos pasos de Apple para hacer esto. Si es así, asegúrese de estar usando la opción Restablecer el SMC en computadoras de escritorio Mac .

Restablecimiento de la NVRAM en su Mac Mini

  1. Apague su máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
  2. Presione power button y luego presione las commandoptionprteclas. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
  3. Mantenga presionadas esas teclas hasta que su Mac se reinicie nuevamente y escuche el timbre de inicio.
  4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

Haganos saber como va.