Mac Mini 2011 se congela y se reinicia

Mi Mac Mini (mediados de 2011) se bloquea con frecuencia con una carga de gráficos de media a alta (por ejemplo, al utilizar Citrix RDP o jugar). Hasta hoy, solía pensar que esto se debía al sobrecalentamiento, pero después de una limpieza a fondo en el bar Genius, el sobrecalentamiento desapareció con seguridad, pero la congelación aleatoria permanece. Aquí hay una foto de la pantalla cuando mi computadora se congeló.

ingrese la descripción de la imagen aquí

¿Alguna pista sobre cuál puede ser el problema aquí?

Editar: estoy pensando que esto se debe al sobrecalentamiento porque cuando coloco una bolsa de hielo en el mini, puedo jugar todo lo que quiera. Si quito la bolsa de hielo, se bloquea en 15-20 minutos.

Edit2: la causa del apagado es -128 pero la memoria funciona bien en la prueba de diagnóstico de Apple.

Respuestas (1)

La imagen que mostraste son síntomas de que falla el chip de gráficos en la placa lógica.

Esto requiere una reparación de hardware (reemplazo de la placa lógica) a menos que encuentre un lugar que haga reparaciones a nivel de componentes.

Dado que es un 2011, Apple Store aún podrá ayudar, pero el costo de la placa lógica es (lo último que recuerdo) generalmente $ 157.99 más impuestos más $ 79 mano de obra. Obtiene 90 días de garantía en la placa lógica de reemplazo.

Ejecuté una prueba de hardware en mi Mac y dice "No se encontraron problemas". ¿Alguna forma de confirmar este diagnóstico?
Si puede conectar una segunda pantalla, lo más probable es que reproduzca este problema en ella. Combine eso con el arranque en otro sistema operativo: si el problema persiste, es claramente un problema de hardware y necesitaría la reparación que mencioné. La prueba de hardware incluida en Mac no ayuda mucho, no dependa de que sea absoluta.
Probé más este fin de semana. Se reinicia tanto en el puerto USB-C como en el puerto HDMI. La pantalla conectada no importa, ya sea un televisor o un monitor. Además, el reinicio ocurre solo cuando el mini se calienta. Puedo jugar una sesión completa de Chopper2 cuando le coloco una bolsa de hielo. Pero si quito el paquete, se bloquea en 15 minutos (temperatura del aire: 29 C).
Mac Mini 2011 se congela y se reinicia
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v