MacBook se apaga aleatoriamente [duplicado]

Este es probablemente el mismo problema que vi informado innumerables veces. Sin embargo, el mío viene con un giro, por lo que me pregunto si alguien puede proporcionar información adicional. Brevemente, mi computadora portátil se apaga al azar (creo que sucede solo con la batería). Es una versión de principios de 2011 de 17" que ejecuta la última versión de macOS.

Hace unas semanas reinstalé todo macOS después de que ya no encendía. Pensé que podría haber sido un problema de hardware, ya que muchas personas sugieren reemplazar la placa base, pero aún pude iniciarlo en modo seguro, lo que sugeriría que es un problema de componente de software.

Avance rápido y comenzó a suceder nuevamente, aunque solo con poca frecuencia y puedo volver a encenderlo muy rápidamente si tengo un cargador cerca. Ahora, aquí hay 2 ideas que noté y me pregunto si alguien puede explicarlas más.

1/ Una vez que la computadora portátil "muere", generalmente necesito conectarla al cargador para volver a encenderla. Se siente como darle un poco de jugo para encenderlo. El nivel de la batería no parece jugar un papel aquí (también sucede en el 90%). A veces, si conecto el cargador, lo enciendo, quito el cargador, muere instantáneamente. Como si tuviera que mantener el cargador encendido durante un cierto período de tiempo hasta que se sintiera seguro para funcionar sin él. Se siente como enseñarle a un niño a andar en bicicleta.

2/ Últimamente, desarrollé una nueva teoría de que sucede solo cuando se descarga Y tengo que tener la computadora portátil en mi regazo, cama u otra superficie inestable. Estoy prestando atención ahora si vuelve a suceder cuando trabajo en el escritorio, no pude replicarlo hasta ahora. Es este punto el que me vuelve loco, preguntándome qué podría ser.

Cualquier experiencia con este tema es bienvenida. 😸

[ACTUALIZAR]: Quité el estuche de la Macbook, le quité el polvo un poco y desde entonces ha estado funcionando sin ningún problema nuevamente. No he cambiado ninguna configuración o componente. Las computadoras son raras.

Tiene una computadora portátil de 8 años: la batería juega un papel importante (enorme) aquí. ¿Qué obtienes cuando ejecutas el siguiente comando en la Terminal:cat /var/log/system.log | grep -i "shutdown cause"
Supongo que es un problema de batería. Descargue CoconutBattery y vea el estado y la capacidad de la batería. Dado que es una computadora portátil de 8 años, es probable que la capacidad de la batería sea muy inferior. Tuve este problema con mi viejo iBook que tenía 7/8 años y volvió a estar bien después del cambio de batería.
@Allan Gracias, lo entiendo completamente. Ese comando actualmente devuelve solo un carácter de nueva línea (vacío), podría intentar ejecutarlo nuevamente en algún momento.
@PratikaRana De hecho, instalé CocountBattery hace unos días, ¿qué métricas serían de mayor interés?
Ciclos de batería de @Lubos, capacidad de carga completa, estado de la batería de macOS. La capacidad de carga completa sería muy inferior. sabor-de-coco.com/coconutbattery/assets/img/…

Respuestas (2)

El síntoma de apagarse repentinamente en varios estados de carga (a veces queda el 25 %, a veces queda el 75 %) es casi siempre una batería que no puede mantenerse al día con la corriente diseñada.

Algunas veces es daño físico por una caída, a veces daño químico por estar en el baúl de un automóvil, a veces solo una batería fuera de especificación.

Cualquier técnico de servicio con diagnósticos de Apple puede diagnosticarlo y repararlo por usted. Sin embargo, asegúrese de que su firmware y software estén actualizados antes de pagar el servicio. Además, intente una vez un reinicio de SMC.

La reparación de bricolaje es posible, especialmente si es paciente y sabe que un cambio de batería incorrecto es un peligro de incendio y puede permitirse el lujo de repararlo si daña la batería cuando está apagada o si no maneja el adhesivo correctamente.

Hola, gracias por el consejo! Debo decir que comenzó a suceder por primera vez este invierno y pensé que era porque lo llevé afuera a temperaturas bajo cero durante 2 o 3 horas un par de veces a la semana (caminando al trabajo con la computadora portátil en mi bolso). ¿Podría eso estar relacionado con su ejemplo con daño químico?
La baja temperatura de @Lubos no daña la química, solo hace que las cosas sean temporalmente menos efectivas. Entonces, cuando su dispositivo está realmente frío, puede salir menos carga, pero una vez que se calienta, la pérdida temporal de capacidad se revierte por completo.

Se sabe que las baterías de esa antigüedad se hinchan y dañan la carcasa si no se atrapan o se filtran en las partes internas. Los clics erróneos del teclado son una indicación de esto.

Coconut Battery es muy buen producto porque te dice la salud de la batería... cuando el 90% de la carga es realmente el 5% de la capacidad original.

Las tiendas Apple ya no dan servicio oficialmente al hardware de 2011, pero pueden hacer una excepción. AASP (proveedores de servicios autorizados de Apple) no se preocupa por el año del sistema, y ​​OtherWorldComputing (macsales.com) vende la batería adecuada para el autoservicio... fácil de hacer en mi opinión.

ifixit.com tiene muchas guías de bricolaje para operaciones de todas las versiones de Mac, desde intercambio de memoria (generalmente fácil) hasta reemplazo de pantalla (¡si uno es tan audaz!).

Hola, gracias por la respuesta! Descargo de responsabilidad: no soy una persona fuerte en hardware. Dicho esto, ¿sigue siendo un problema con las versiones más nuevas? ¿O eso sucede como resultado del envejecimiento de la batería, independientemente de su fecha de fabricación?
Descargué CoconutBattery recientemente y muestra "Capacidad de carga completa 7593 mAh" y "Capacidad de diseño 8450 mAh" (97,7 % y 89,9 % respectivamente). El ciclo de conteo es 449 y el estado de la batería es bueno. Al mismo tiempo, puede hacer ALT + clic en el ícono de la batería en la barra de tareas para revelar su estado. Lo hice hace unos días y también mostró "normal", pero ayer decía "bajo: reemplazar ahora". Y hoy es "normal" otra vez. Parece ser un problema de batería, entonces seguro, supongo.
EDITAR: Lo que estoy tratando de ver es si valdría la pena comprar un nuevo modelo en lugar de cambiar la batería.
La batería nueva es mucho más barata que un sistema nuevo. Puede apostar una batería nueva ($ 50-ish) antes de gastar $ 2500 + en un nuevo sistema que está bloqueado en un OSX más nuevo (las Mac no pueden ejecutar OSX más antiguo del que vino) y debe comprarse con el SSD y RAM que cree que tendrá necesita en el futuro. No puedo determinar si su venerado "portaaviones" ha dejado de ser útil... solo usted puede hacerlo.