¿Cómo soluciono "La batería no se carga" para 2012 macbook pro retina?

La solución de problemas es un proceso de eliminación y, a menudo, requiere paciencia.

En esta situación, si ya restableció el SMC (y puede valer la pena hacerlo nuevamente, asegurándose de haber seguido los pasos correctos para su modelo), normalmente querrá aislar los diferentes componentes probándolos por separado (por ejemplo, probando la batería en otro MBP de 2012, probando el cargador de CA con otro MBP, etc.).

Por supuesto, cuando intentas hacer las cosas por ti mismo, eso no es tan fácil.

Aunque haya restablecido el SMC, primero lo volvería a hacer y me aseguraría de consultar Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en su Mac en el sitio web de Apple. Lea atentamente esta página, ya que las instrucciones difieren para los diferentes modelos de Mac.

Una vez que haya hecho eso, y suponiendo que no tenga ningún efecto, querrá ejecutar Apple Hardware Test.

Ejecutar prueba de hardware de Apple

Su modelo MBP utiliza Apple Hardware Test. Para usar esto, siga estos pasos:

1. Apaga tu MacBook Pro
2. Reinicia tu MacBook Pro
3. Mantenga presionada la Dtecla antes de que aparezca la pantalla de inicio gris.
4. Después de un tiempo, se iniciará Apple Hardware Test (AHT).
5. Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
6. Cuando aparece la consola AHT, puede optar por ejecutar pruebas básicas haciendo clic en el botón Prueba. Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Probar.
7. Los resultados de su prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.

Nota 1: que la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados y vuelva a informar.

Nota 2: Si mantener presionada la Dtecla en el Paso 3 no funciona, comience de nuevo en el Paso 1 y, en el Paso 3, presione y mantenga presionadas ambas teclas OptionD. Esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá esperar más tiempo para que se complete.

Una vez que hayas hecho eso, avísame qué sucede.

tu bateria

Según su pregunta, su batería solo ha realizado 27 ciclos, por lo que asumo que compró esta batería recientemente. Si es así, estaría hablando con Apple (o el proveedor externo) a quien le compró la batería, ya que es posible que se trate de una situación de EEOL (final temprano de la vida útil). Cualquier minorista acreditado estará dispuesto a probar/reemplazar la batería en esta situación.

No has probado a comprobar el adaptador de corriente. Los adaptadores de corriente se dañan, así que antes de preocuparse por la batería. Lo mejor es verificar si el cable de alimentación funciona conectándolo a otro MacBook Pro similar (asegúrese de que sea el modelo exacto) o poniéndose en contacto con Apple.

Sospecho que algo está mal con el pin central de su MacBook o su adaptador de corriente. En este documento de soporte de Apple se describe que la falta de un contacto en el pin central puede causar que el adaptador no cargue la computadora. Esta respuesta profundiza en la configuración de pines que es necesaria para cargar más la computadora.

Como dice el documento de soporte de Apple, le sugiero que inspeccione de cerca los pines de su adaptador y los contactos de su MacBook.

Continúe solo si tiene la experiencia técnica necesaria:

Como siguiente paso, es posible que desee medir si hay una corriente en el pin central. Este sitio web explica con más detalle cómo funciona Magsafe. La carga se negocia básicamente entre el adaptador y la computadora.

Cuando el conector Magsafe está conectado a una Mac, suceden muchas más cosas de las que podría esperar. Creo que se llevan a cabo los siguientes pasos:

1. El cargador proporciona una señal de 6 voltios de corriente muy baja (alrededor de 100 µA) en los pines de alimentación (3 voltios para Magsafe 2).
2. Cuando el conector Magsafe está conectado a la Mac, la Mac aplica una carga resistiva (p. ej., 39,41 KΩ), reduciendo la entrada de energía a aproximadamente 1,7 voltios.
3. El cargador detecta que la entrada de energía se ha bajado, pero no demasiado. (Una carga corta o significativa no activará el cargador). Después de exactamente un segundo, el cargador cambia a voltaje máximo (14,85 a 20 voltios según el modelo y la potencia). Hay un microprocesador de 16 bits dentro del cargador para controlar esta y otras funciones del cargador.
4. La Mac detecta el voltaje completo en la entrada de energía y lee la ID del cargador usando el protocolo 1-Wire.
5. Si la Mac está satisfecha con la identificación del cargador, cambia la entrada de energía al circuito de conversión de energía interno y comienza a usar la energía de entrada. La Mac enciende el LED correspondiente en el conector utilizando el protocolo 1-Wire.

Este proceso explica por qué hay un retraso de un segundo después de conectar el cargador antes de que se encienda la luz y la computadora indique que la batería se está cargando. También explica por qué si mide la salida del cargador con un voltímetro, no encuentra mucho voltaje.

La compleja secuencia de pasos proporciona más seguridad que un cargador típico. Debido a que el cargador proporciona una corriente extremadamente baja al principio, hay menos riesgo de cortocircuitar algo mientras se conecta el conector. Dado que el cargador espera un segundo completo antes de encenderse, es probable que el conector Magsafe esté firmemente conectado en el momento en que se aplique la potencia máxima. Sin embargo, la función de seguridad no es infalible, como muestra el conector quemado que desarmé.

No intentes esto en casa

Advertencia: te recomiendo que no intentes ninguno de estos experimentos. 85 vatios es suficiente para causar mucho daño: explotar la placa de entrada de CC de su Mac, enviar llamas fuera de un componente, quemar fusibles o vaporizar los rastros de la PC, y esas son las cosas que me han pasado. Tanto la Mac como el cargador tienen varios mecanismos de protección, pero no se encargarán de todo. Tocar el cargador mientras está enchufado es una actividad de alto riesgo.