MacBook Pro ahora solicita iniciar sesión con contraseña, pero no puede hacerlo a través del teclado incorporado

He leído varios hilos, incluido este ¿Cómo puedo restablecer la PRAM si el modo de recuperación sigue anulando el comando PRAM?

Donde Adriano dice "El restablecimiento de PRAM no funciona porque activó la protección de firmware con contraseña"

El Macbook Pro de mi hija (alrededor de 2011) nunca solicitó un inicio de sesión, ahora solicita iniciar sesión para ella o para un invitado. Ella no ha cambiado ninguna configuración, creo.

No puede iniciar sesión porque el bloqueo de mayúsculas siempre está activado y causa $%£%£^ caracteres y la tecla de retroceso no funciona.

Mirando en línea, parece que necesito reiniciar PRAM.

Presionando PROptionCommandsiempre carga la utilidad de Recuperación. Lo he intentado muchas veces y todas las variaciones en los tiempos antes y después de presionar el botón de encendido.

Según el comentario de Adriano, necesito otra forma de restablecer la PRAM, ya que no puedo iniciar sesión para desactivar la protección de firmware con contraseña.

Alguna sugerencia

Gracias colin k

Probaste con un teclado externo?
Según la respuesta de @Monomeeth a continuación, parece que una contraseña de firmware no está presente en el macbook, solo una contraseña de usuario. Todavía tengo un problema con PRAM: respondí a Momomeeth a continuación.
¿Has intentado simplemente presionar enter y enviar una contraseña en blanco?

Respuestas (2)

Después de leer su pregunta varias veces, hice una suposición (peligrosa, lo sé). Mi suposición es que la única contraseña que se le solicita es la contraseña de la cuenta de usuario de su hija y NO una contraseña de firmware. La razón por la que asumo esto es porque la única razón (al parecer) por la que cree que está solicitando una contraseña de firmware es por la respuesta de Adriano a otra pregunta.

Entonces, si mi suposición es correcta, mi primer pensamiento fue el mismo que el ofrecido por n1000 en los comentarios: ¿Has probado un teclado externo?

Sin embargo, si no tiene un teclado externo a mano, y dado que está arrancando en el modo de recuperación de todos modos, puede cambiar la contraseña de su hija desde el modo de recuperación y luego iniciar sesión con eso y cambiar la configuración para que la contraseña ya no sea requerido.

¿Por qué ayudaría esto? Bueno, dado que su Caps Lockclave está atascada, crear una contraseña con el estado actual de su teclado significará que podrá iniciar sesión con ese teclado.

Restablecimiento de contraseña desde el modo de recuperación

Para restablecer la contraseña de su hija desde el modo de recuperación, siga estos pasos:

  1. Apaga tu Mac
  2. Inicie el modo de recuperación presionando el botón de encendido mientras mantiene presionadoCommandR
  3. Seleccione Utilidad de disco y presione Continuar.
  4. Elija Utilidades > Terminal.
  5. Ingrese resetpassword (toda una palabra, letras minúsculas)
  6. PrensaReturn
  7. Seleccione el disco con la cuenta de su hija (generalmente el disco duro principal)
  8. Elija la cuenta de su hija usando Seleccione la cuenta de usuario.
  9. Introduzca una nueva contraseña
  10. Vuelva a introducir la misma contraseña
  11. Introduce una pista de contraseña
  12. Clic en Guardar
  13. Ignora la advertencia sobre el cambio de contraseña
  14. Haga clic en Aceptar.
  15. Apague la Mac usando Apple> Apagar
  16. Reinicie la Mac normalmente y use la nueva contraseña para iniciar sesión en la cuenta de su hija
  17. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Apple> Preferencias del sistema
  18. Haga clic en Usuarios y grupos
  19. Haga clic en Opciones de inicio de sesión
  20. En el menú emergente Inicio de sesión automático, elija la cuenta de su hija

Esto asegurará que cada vez que se inicie la Mac de su hija, se iniciará automáticamente en su cuenta (lo que parece que desea hacer).

Si he entendido mal su pregunta, o si tiene alguna pregunta/problema, hágamelo saber mediante la publicación de un comentario.

[Editar]

Ahora que hemos iniciado sesión, intentemos solucionar el problema del teclado. Dado que no puede restablecer el PRAM como de costumbre, en realidad vale la pena restablecer el SMC. A veces, esto resolverá el problema que impide un reinicio del PRAM.

Para su MacBook Pro, esto es lo que debe hacer:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado) y elpower button
  4. Déjalo ir
  5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.

Una vez que haya hecho esto, vuelva a iniciar sesión y vea si ha habido algún cambio en su teclado e infórmenos.

Gracias por tu minuciosa respuesta. Sus suposiciones eran correctas, Macbook tiene una contraseña de usuario configurada, no firmware.
En primer lugar en los pasos que sugirió. Elemento 5 "restablecer contraseña" debido al problema de MAYÚSCULAS que no pude ingresar en minúsculas pero en mayúsculas funcionó bien. Establecí una nueva contraseña como !"£$ (1234 en MAYÚSCULAS) que me permitió iniciar sesión después de reiniciar. La primera pantalla apareció con "... no se puede desbloquear el llavero de inicio de sesión" más tres opciones 1. Continuar con el inicio de sesión 2. Crear nuevo llavero 3. Actualizar la contraseña del llavero. Probé la opción 3 pero no aceptaba la nueva contraseña !"£$. Hice clic en "Continuar con el inicio de sesión" y el escritorio del usuario se abrió, pero la siguiente ventana emergente decía "Identity servicesd quiere usar el llavero de inicio de sesión.
Me detuve allí. ¿Supongo que necesito crear un nuevo llavero? Aparte de ese problema, todavía tengo el problema de las teclas CAPS y No Backspace. No probé los pasos 17 a 20, pero asumo que incluso si funcionaran, aún necesitaría reiniciar la PRAM, lo cual no pude hacer al principio. Cualquier orientación adicional sería apreciada.
No tengo otro teclado. Podría conectar un teclado de Windows, pero el teclado bastante fijo está bien. Comando y ALT funcionan para ingresar a las utilidades y R y P funcionan en un procesador de textos (solo MAYÚSCULAS). Como mencioné, la tecla de retroceso no funciona, pero probablemente no sea una tecla defectuosa.
De acuerdo, es genial que hayas podido iniciar sesión. En primer lugar, no hay ningún problema para conectar un teclado de Windows por ahora mientras intentas que todo funcione. En segundo lugar, todavía haría los pasos 17 a 20 si, de hecho, su hija no quiere que se le solicite una contraseña al iniciar sesión. Sin embargo, desde el punto de vista de la seguridad, es mejor que lo deje como está.
Con respecto a restablecer su PRAM, demos un paso atrás por un momento y revisemos por qué quería hacer esto en primer lugar. Lo que quiero decir es que ahora ha restablecido la contraseña y su hija puede iniciar sesión, que era el verdadero problema detrás de su pregunta. Y, si lo desea, puede eliminar por completo el requisito de la contraseña (pasos 17 a 20). Entonces, antes de intentar restablecer el PRAM (o hacer cualquier otra cosa), determinemos qué está tratando de arreglar ahora.
Lo que quiero hacer a continuación: 2 cosas: A. Quiero lidiar con el problema del llavero, si debo elegir 1. Continuar con el inicio de sesión 2. Crear un nuevo llavero 3. Actualizar la contraseña del llavero. 1 solicitará el llavero de inicio de sesión, por lo que supongo que debo elegir 2 o 3 para que funcione el inicio de sesión normal. B: Restablecer PRAM: supongo que esto es lo que debo hacer para habilitar el texto en minúsculas y hacer que la tecla de retroceso funcione. Supongo que cuando puedo ingresar en minúsculas, puedo establecer una contraseña de usuario deseada que no sea "£$ (así que la tenemos si es necesario en el futuro) y luego desactive el requisito de esa contraseña con los pasos 17 a 20
Gracias de nuevo a @Monomeeth por su ayuda hasta ahora. Si alguien puede ayudarme a restablecer la PRAM en este MacBook, se lo agradecería. Para Resumir. Arranca con CAPS bloqueado (cambiar mayúsculas no hace ninguna diferencia), la tecla de retroceso no funciona. Todos los intentos con P+R+Option+Command cargan la utilidad de recuperación.
@ColinK Acabo de actualizar mi respuesta con instrucciones sobre cómo restablecer su SMC. Déjame saber cómo vas.
@ColinK Me vienen a la mente varios pensamientos y preguntas al leer todo esto: 1. ¿Entendí correctamente que el teclado interno simplemente está roto? ¿Por qué esperar y no reemplazarlo ahora? 2. ¿Comprobó dos veces sus preferencias regionales? Una vez tuve el problema de que mi partición de recuperación usaba un diseño de teclado diferente por alguna razón y asumí erróneamente que mis contraseñas no funcionaban. 3. Debido a todas las ediciones y comentarios, su pregunta se ha convertido en un "objetivo en movimiento" y es casi imposible de responder. Considere hacer preguntas separadas para cada problema que encuentre.
Tengo que estar de acuerdo con @ n1000: realmente necesita hacer una pregunta por separado ahora. Como mencioné anteriormente en un comentario anterior, por lo que puedo decir, mi respuesta ha resuelto el problema real detrás de su pregunta (es decir, hemos cambiado la contraseña y su hija ahora puede iniciar sesión). Si las instrucciones de reinicio de SMC que he agregado funcionan, ¡genial! O si la sugerencia de n1000 resuelve su problema, ¡también genial! Pero si no, haría una nueva pregunta específicamente sobre esto y puede mencionar que ya probó un reinicio de SMC, verificó la configuración regional, etc.
Disculpas: me perdí la publicación de @ n1000, no me desplacé lo suficiente. Creo que publicaste tu edición después de mi última respuesta. Un teclado externo funciona, pero tengo algunas dudas de aceptar que tengo 2 fallas físicas en el teclado fijo. Como se sugiere, he comenzado una nueva pregunta aquí. apple.stackexchange.com/questions/207375/… Gracias de nuevo por su ayuda detallada

Como ya descubrió, no puede restablecer la NVRAM 1 porque su Capsclave está en el estado "bloqueado". Lo que esto hace es agregar otra clave a la secuencia de reinicio de NVRAM, lo que Command Option P R Capsnunca funcionará.

Sin embargo, tenemos una solución para solucionar el Capsproblema...

  1. Conectar el teclado de Windows
  2. Arranque normalmente e ingrese su contraseña
  3. DesactivarCaps
  4. Restablecer NVRAM desde la terminal
  5. Activar compartir (opcional)
  6. Lo más importante: arreglar el teclado

Conectar el teclado de Windows

Dijiste en uno de tus comentarios que tienes un teclado de Windows. Conecta eso porque necesitas un teclado que funcione.

Arrancar normalmente e iniciar sesión

Para hacerle algo a su máquina, debemos ingresar primero y nuestro objetivo aquí es llegar a un punto en el que podamos comenzar a trabajar. Use el teclado de Windows que adjuntó en el paso uno, escriba sus credenciales de inicio de sesión y obtenga acceso al sistema

DesactivarCaps

Puedes hacer esto en las Preferencias del Sistema al personalizar las teclas modificadoras y configurar *Bloqueo de mayúsculas* en "Sin acción".

En Preferencias del sistema, seleccione el panel Teclado

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Una vez que esté en el panel Teclado , haga clic en el botón Teclas modificadoras que se encuentra cerca de la parte inferior.

ingrese la descripción de la imagen aquí

En el cuadro desplegable del campo Bloqueo de mayúsculas , seleccione "Sin acción". Esto ahora debería deshabilitar su Capsclave.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Haga clic en Aceptar para salir.

Restablecer NVRAM desde la terminal

Según su publicación, su objetivo principal era restablecer la NVRAM, aunque nunca mencionó por qué. Restablecer su NVRAM no reparará un teclado roto, debe repararse.

Sin embargo, para restablecer su NVRAM, puede hacerlo emitiendo el nvramcomando.

  • terminal abierta
  • Emita el comando nvram -c2
  • Reinicia tu Mac

Su NVRAM se reinicia.

Activa Compartir

(Este paso también se puede realizar cuando está deshabilitando el bloqueo de mayúsculas )

Personalmente, me gusta tener acceso remoto a mi Mac por varias razones. Uno de ellos es entrar cuando no tengo acceso al teclado (ya sea que no tenga acceso físicamente o, en su caso, el teclado esté enchufado)

En Preferencias del Sistema, seleccione el panel Compartir

ingrese la descripción de la imagen aquí

Tenga el inicio de sesión remoto (Terminal a través de SSH) o el uso compartido de pantalla (VNC), o ambos marcados.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Una vez que tenga esta configuración, puede "entrar de forma remota" a su Mac para trabajar en ella.

Pasos finales... Arreglar el teclado

Este problema solo empeorará, no mejorará. Restablecer la NVRAM y/o SMC no repara un teclado roto. Repara el teclado .

1 Todos los Mac basados ​​en Intel utilizan NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil). Apple dejó de usar PRAM (RAM de parámetros) cuando cambiaron de la arquitectura PowerPC. -- Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac

2 Desde la nvrampágina del manual ( man nvram) El comando nvram permite manipular las variables de la NVRAM del firmware. Para obtener una lista de las variables configuradas actualmente en formato XML, emita el comando nvram -xp.

Buena respuesta sistemática :) ¿Verificó que las configuraciones del teclado también funcionan en un estado previo al arranque?
@ n1000: deshabilitar el bloqueo de mayúsculas solo funciona mientras se carga el sistema operativo.
¡Sí, buena respuesta! @Allan ¡Y gracias por participar! :)
Gracias por todas las respuestas, particularmente las respuestas detalladas de Monomeeth y n1000 Update y la nueva pregunta aquí. apple.stackexchange.com/questions/207375/…
@ColinK: esa es una vieja pregunta ...
MacBook Pro ahora solicita iniciar sesión con contraseña, pero no puede hacerlo a través del teclado incorporado
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