MacBook permanece conectado a wifi pero pierde conexión a Internet

Cada pocos minutos se cae mi conexión a Internet en mi MacBook Pro de 15" de mediados de 2015, con macOS Catalina 10.15.5.

Se mantiene conectado a wifi, al menos así lo indica en la barra de menú y Preferencias del Sistema.

Sin embargo, no puedo volver a usar Internet hasta que apague y encienda wifi.

Además, no puedo conectarme a la página web de mi enrutador (normalmente http://192.168.1.1/ son las páginas de configuración de mi enrutador) cuando ocurre este problema.

Sin embargo, desde la terminal pingsigue funcionando, para la IP de mi router y para nombres como google.com.

Este problema se rompe: Safari.app, Discord.app, wget, curl, dig, Firefox Developer Edition.app, Chrome.app, Folx.app, Mail.app, .... casi todo lo relacionado con Internet que se me ocurre probar excepto ping. pinglos tiempos ni siquiera aumentan mientras que el resto de internet "baja".

Esto no sucede en ningún otro dispositivo de la casa.

¿Cómo puedo estar conectado a Internet todo el tiempo sin tener que preocuparme por tener que volver a conectarme así?


Mi MacBook, como todos los demás dispositivos en los que el problema no ocurre, obtiene su dirección IP mediante DHCP.

Mientras el wifi está funcionando:

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Si bien no puedo conectarme a Internet:

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Según support.apple.com/kb/SP719, su Mac es compatible con "redes inalámbricas Wi-Fi 802.11ac; compatible con IEEE 802.11a/b/g/n", ¿está el enrutador inalámbrico configurado en consecuencia?

No estoy seguro de cómo verificar... pero encontré en una página de configuración de mi enrutador "Generic MAC80211 802.11bgn (radio0)" este texto.

¿Cómo obtiene su Mac la dirección IP, a través de DHCP o es estática? Según support.apple.com/kb/SP719 , su Mac es compatible con "redes inalámbricas Wi-Fi 802.11ac; compatible con IEEE 802.11a/b/g/n", ¿está el enrutador inalámbrico configurado en consecuencia? Cuando pierde su conexión a Internet, ¿cuáles son los valores de RSSI y Ruido que se muestran para su red inalámbrica cuando hace clic con la tecla Opción en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú?
@jaume agregué información a la pregunta. pingsigue funcionando por alguna razón
Si puede hacer ping a Google, no perdió Internet. Parece ser un problema con la navegación. También podría ser un problema de DNS. Comience con un navegador diferente primero y sigamos desde allí.
@Allan se rompe: Safari.app, Discord.app, wget, curl, dig, Firefox Developer Edition.app, Chrome.app, Folx.app, Mail.app, ... casi todo lo relacionado con Internet que se me ocurre excepto ping. pinglos tiempos ni siquiera aumentan.
pingte permite salir, pero todo lo demás falla? ¿Sobre qué traceroute? Probemos algo diferente. Emite el comando traceroute -d bing.comy hazme saber lo que obtienes. (Google podría estar almacenado en caché en DNS, así que pensé que Bing forzaría una búsqueda de DNS)
Solo para asegurarse de que no está viendo su firewall como el primer salto.
Ahhh... Avísame cuando obtengas un resultado.
@Allan alcanzó 64 (máx.) saltos, se agotó el tiempo de espera. Todos los nombres de dominio se resolvieron a las direcciones IP correctamente, el ping continúa funcionando, incluso para las cosas que no están en el caché (¿a pesar de que la excavación no funciona? raro...), pero traceroute para * * *siempre

Respuestas (2)

Un artículo reciente sobre Cult of Mac titulado Cómo reparar la interferencia de Wi-Fi y Bluetooth en una Mac puede dar una idea. En sus capturas de pantalla, su wifi funciona a 2,4 GHz, que es lo mismo que Bluetooth según el artículo.

Si una conexión inalámbrica es imprescindible, es posible que lo que necesite sea un cambio en la configuración del enrutador. Los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth usan la banda de 2,4 GHz como estándar, pero los enrutadores modernos también admiten la banda de 5 GHz.

Estaba a punto de preguntar sobre mi salto de audio que se reproduce a través de Bluetooth. Me di cuenta de que mi enrutador funciona a 2,4 GHz. Actualmente estoy probando para ver si mis problemas se resuelven.

Bueno, no sucede en ningún otro dispositivo de la casa, y los tiempos de ping no aumentan, por lo que no creo que se deba a una interferencia.

Tuve el mismo problema y después de un par de horas sin éxito con el soporte de Apple, estaba listo para enviar mi nuevo MacBook para una reparación de garantía. La 'solución' en mi caso fue fácil: ¡DEJÉ DE USAR FOLX! Hace 2 semanas que no tengo este problema. Ahora solo necesito una alternativa a Folx, compatible con Catalina (10.15.5)

Esto es muy interesante. De hecho, tengo instalado Folx, así que tal vez esto sea lo que lo causa. Tendré que comprobar la próxima vez que esté en esa red.