MacBook Air se enciende cuando cierro la tapa

Cuando apago mi MacBook Air con High Sierra seleccionando > Shut Down, luego cierro la tapa, se enciende el logotipo blanco de Apple en la tapa y escucho el timbre de inicio.

Al principio pensé que el botón de encendido estaba presionado por algo en la tapa cuando la cierro, pero ese no es el caso.

Solo encontré una página de soporte sobre esto, pero parece que no se aplica a mí porque no tengo mensajes de error.

Como consecuencia, nunca puedo apagar la computadora mientras la tapa está cerrada, es decir, para viajar o guardarla, y la batería se agota mucho más rápido cuando no la uso durante un par de días.

¿Cómo evito que esto suceda?

Sospecho que las modificaciones profundas del sistema de una aplicación de terceros pueden ser las culpables. Descarga y ejecuta Etrecheck . Es una instantánea de diagnóstico gratuita de su máquina para solucionar problemas. Toda la información personal. está anonimizado. Actualice su pregunta con la salida usando un enlace pastebin , o la salida directa dependiendo de la verbosidad.
¡Gracias @njboot! Aquí va: pastebin.com/ALj0DjuP
@njboot ¿Podrías hacer de esto una respuesta? Me deshice de algunas aplicaciones y sus respectivos demonios de lanzamiento (ClamXAV, MalwareBytes, etc.), y el problema desapareció.
Seguro. Me alegro de poder ayudar.

Respuestas (2)

Sospecho que las modificaciones profundas del sistema de una aplicación de terceros pueden ser las culpables.

Descarga y ejecuta Etrecheck . Es una instantánea de diagnóstico gratuita de su máquina para solucionar problemas. Toda la información personal es anónima. Actualice su pregunta con la salida usando un enlace pastebin, o la salida directa dependiendo de la verbosidad.

Según el enlace proporcionado , desinstalar algunas de las aplicaciones más intrusivas enumeradas (y sus respectivos kexts, launchagents, daemons) puede ser la solución a su problema. Intente desinstalar uno a la vez hasta que el problema desaparezca.

¿Cómo podría cualquier aplicación (intrusiva o no) tener algún impacto en lo que sucede cuando la Mac se apaga por completo? esto me parece muy poco probable: el sistema operativo y las aplicaciones no se están ejecutando en este momento. Creo que solo un defecto de hardware podría causar el problema observado...

Intente restablecer la NVRAM y el SMC en su Mac, luego pruébelo y vea si aún continúa.

NVRAM, también conocido como COCHECITO https://support.apple.com/en-us/HT204063

Cómo restablecer la NVRAM

Apague su Mac, luego enciéndala e inmediatamente presione y mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P y R. Puede soltar las teclas después de unos 20 segundos, durante los cuales puede parecer que su Mac se reinicia.

En las computadoras Mac que reproducen un sonido de inicio, puede soltar las teclas después del segundo sonido de inicio. En iMac Pro, puede soltar las teclas después de que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez.

SMC (controlador de gestión del sistema) https://support.apple.com/en-us/HT201295

Cómo restablecer el SMC en portátiles Mac

Primero, determine si la batería es extraíble. La mayoría de las computadoras portátiles Mac más antiguas tienen baterías extraíbles. Las computadoras portátiles Mac que tienen baterías no extraíbles incluyen MacBook Pro (principios de 2009 y posteriores), todos los modelos de MacBook Air, MacBook (finales de 2009) y MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015 y posteriores). Obtén más información sobre las baterías de las computadoras portátiles Mac.

Si la batería no es extraíble:

  1. Elija el menú Apple > Apagar.
  2. Después de que su Mac se apague, presione Shift-Control-Option en el lado izquierdo del teclado incorporado, luego presione el botón de encendido al mismo tiempo. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos. Si tiene una MacBook Pro con Touch ID, el botón Touch ID también es el botón de encendido.
  3. Suelte todas las teclas.
  4. Presione el botón de encendido nuevamente para encender su Mac.

Si la batería es extraíble:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Retire la batería. Si necesita ayuda para quitar la batería, comuníquese con un proveedor de servicios autorizado de Apple o una tienda minorista de Apple.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos.
  4. Vuelva a instalar la batería.
  5. Presione el botón de encendido nuevamente para encender su Mac.
Acabo de probar ambas soluciones y ninguna funcionó, después de cada una cerré la tapa y la computadora se inició.
Lo siguiente que recomiendo es verificar que su firmware EFI y SMC esté actualizado. Puede seguir los pasos de este artículo para verificar esto y descargar la actualización si no está actualizada: Actualizaciones de firmware EFI y SMC para Mac con Intel support.apple.com/kb/HT1237
Esta es la única diferencia: el sitio web dice "VERSIÓN ROM: MBA31.0061.B07 (EFI 2.3)" El mío dice "MBA31.0069.B00". ¿Qué debo hacer?
Intente llamar al Soporte de Apple y solicite a los ingenieros de Mac que lo investiguen. Si va a llamarlos, asegúrese de pedir un asesor principal, ellos son los que pueden hablar con los ingenieros de Mac.