MacBook Pro (2018) dejó de detectar monitor externo

Problema similar con el monitor Philips, MacBook Pro 2017 TB y dongle Digitus USBC-DP. Mi solución:

• Retire el cable de alimentación del monitor externo , espere de 5 a 10 segundos y vuelva a colocarlo.

Esto puede parecer una tontería, pero funcionó para mí (también es mejor agotar todas las opciones):

Uso un muelle conectado al puerto Thunderbolt. Mi cargador se conecta a la base y también lo hace el monitor (cable dp a mdp). Mi Dell U2715H también dejó de funcionar repentinamente. Intenté un montón de cosas diferentes pero nada funcionó. Decidí llevar mi computadora portátil a un centro de servicio. Primero quité mi cargador de la base (con el monitor aún conectado) y de repente apareció el escritorio en mi monitor y todo funcionaba bien. Acabo de conectar mi cargador y todo volvió a la normalidad.

Recientemente experimenté el mismo problema: una nueva Macbook Pro de 16 pulgadas emitida por el trabajo dejó de reconocer un monitor Dell conectado mediante un cable HDMI y un adaptador USB C multipuerto.

Confirmé que el monitor y el cable HDMI estaban bien conectándolos a otra computadora, probé dos adaptadores multipuerto diferentes ( este de StarTech y este de Anker ) en los cuatro puertos Thunderbolt (en particular, todos los puertos que no son HDMI en estos adaptadores han funcionado constantemente sin problemas), restableció la NVRAM (como se sugiere en las instrucciones de solución de problemas de Apple para pantallas externas ) e intenté apagar y encender el monitor como se sugiere en la respuesta principal.

Lo único que funcionó para mí fue:

• Desconecte el cable HDMI del monitor del adaptador multipuerto.
• Apague el monitor (no fue necesario desenchufarlo).
• Espere los habituales 10 segundos más o menos.
• Vuelva a conectar el cable HDMI del monitor al adaptador multipuerto.
• Espera a que la pantalla de la MacBook parpadee brevemente en negro.
• Encienda el monitor.

Desde la primera vez que me topé con esta solución, la MacBook ha fallado repetidamente en detectar el monitor externo (generalmente unos días después de que ocurrió el problema por última vez) y estos pasos han resuelto el problema cada vez.

En una nota cascarrabias, me siento obligado a señalar que la prevalencia de este problema (suponiendo que una búsqueda en Google sea representativa) es decepcionante dado el costo y la implicación correspondiente de la calidad del hardware de Apple.

arreglar para mí:

1. Deje la MacBook y el monitor conectados y encendidos
2. Espere hasta que la pantalla del MacBook se apague (probablemente pueda modificar la configuración de energía para forzar)
3. Presione una tecla para despertar, y ambas pantallas se despiertan

Información detallada:

• MacBook Pro (15 pulgadas, 2017) - 2,8 GHz i7
• Gráficos - Radeon Pro 555 2GB
• Sistema operativo Mac - Catalina 10.15.7
• Monitor: Apple Cinema HD 23"
• Conexión USB - Adaptador Bastch DVI>USB-C

Tuve el mismo problema: MacBook de repente dejó de enviar señal a la pantalla externa.

Mi configuración:

• MacBook Pro de 16'' (2019)
• Monitor HP U28 4K HDR conectado a través de USB-C (con suministro de energía)

El monitor funcionó perfectamente durante unos días, de repente dejó de funcionar; dice que no se detectó ninguna señal.

Solución: con el monitor conectado a la computadora portátil, apague el monitor, desconecte el cable de alimentación del monitor. Vuelva a enchufar el cable de alimentación después de 10 segundos.

¡Gracias @felice!

Nota al margen: además del monitor HP, tenía un segundo monitor conectado (funcionó bien todo el tiempo). Este era un Samsung más antiguo conectado a través de HDMI usando un dongle USB-C -> HDMI.

Consigue una Mac, dijeron... Simplemente funcionará, dijeron...

Lo que funcionó para mí es restablecer el SMC de Mac.

Las Mac basadas en Intel tienen un controlador de administración del sistema (SMC) que se puede restablecer como una posible solución para los problemas de Thunderbolt Display.

Estas instrucciones son para portátiles Mac con baterías no extraíbles.

1. Apaga la Mac.

2. Conecte un adaptador de corriente MagSafe o USB-C a una fuente de alimentación y a su computadora.

3. En el teclado incorporado de la Mac, presione el lado izquierdo ++ Shifty el botón de encendido simultáneamente.CtrlOpt

4. Suelte todas las teclas y el botón de encendido al mismo tiempo.

5. Presione el botón de encendido para encender la Mac.

Si esto no se soluciona, también puede intentar restablecer la NVRAM (ram persistente). https://www.macrumors.com/how-to/reset-thunderbolt-display-smc-nvram/

En mi caso, lo que ayudó fue desconectar el cable usb-c de Mac y volver a conectarlo girado 180 grados ...

Tuve el mismo problema con Macbook Pro con barra táctil, pero con 2x Dell u2415Q (ambos dejaron de funcionar al mismo tiempo). Están conectados a través de 2x Kanex USB-C a dongles hembra DisplayPort; luego usando cables DisplayPort estándar desde allí.

Después de mucho perder el tiempo, la solución terminó siendo simplemente desconectar los dongles de los cables y volver a conectarlos al nivel del dongle. Intenté desconectarme de Macbook y desconectarme de las pantallas, pero no intenté desconectar la conexión central (separando los dongles de los cables y viceversa).

Todo en marcha y funcionando de nuevo. ¡Espero que ayude a alguien!

Tuve el mismo problema. Pasé una hora con el soporte técnico de Apple y finalmente nos dimos cuenta de que necesitaba un dongle de puerto USB-C a miniDisplay, no el dongle de USB-C a Thunderbolt 2 que compré con el nuevo MacBook Pro. (La apariencia exterior del puerto miniDisplay y el puerto Thunderbolt 2 son iguales). Una vez que tuve el dongle correcto, el monitor funcionó de inmediato.

Tuve este problema durante HORAS y me estaba volviendo loco. La solución terminó (al menos para mí) fue descargar el controlador de video más reciente para Dell (mi monitor es Dell), y eso lo arregló. Así que eche un vistazo y vea si puede descargar algún controlador :-)

El mismo malestar golpeó mi monitor externo hoy. El único delito que cometí fue desconectar la Mac de la base y volver a enchufarla más tarde. Sin pantalla: después de semanas de esta secuencia seguida con éxito, y equipo nuevo (pantalla de un mes, cable, estación de acoplamiento).

• MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
• Mac OS Mojave 10.14.6
• Monitor Dell 4K UltraSharp, U2718Q
• Cable Uni DisplayPort a USB C
• CalDigit TS3 Plus con cable Thunderbolt 3

Solución de problemas

Pasé HORAS hoy probando cada combinación de solución de problemas bajo el sol. Las estrategias básicas de solución de problemas aplicadas fueron:

• Confirmar pantalla: conectarse a otra computadora (funcionado)
• Confirme el cable de la pantalla: no tenía otra computadora USB C a la que conectarse (omitido)
• Simplifique: elimine todo lo posible en la cadena, haga que funcione y luego vuelva a agregar. estación de acoplamiento desconectada, pantalla conectada directamente a la computadora (no funcionó)
• Confirme la computadora: reinicie la computadora, intente enchufar, desconectar la pantalla en la computadora (no funcionó)
• Confirme la alimentación: he visto referencias de que las pantallas de mayor resolución no se pueden admitir sin alimentación directa para su computadora. En otras palabras, la computadora puede deshabilitar las pantallas de alta resolución con la energía de la batería. Así que conecta tu computadora usando su fuente de alimentación. (no funcionó)
• Actualizaciones de controladores/sistema operativo: fue una configuración funcional y estable durante algún tiempo, sin actualizaciones intermedias antes de que dejara de funcionar, así que no desestabilice el entorno cambiando los controladores antes de solucionar el problema. (omitido)
• Diagnósticos: Apple -> Acerca de esta Mac -> Informe del sistema... -> Hardware -> Thunderbolt / Power. EXTREMADAMENTE ÚTIL. le permite ver la vista de Mac de lo que está conectado. Antes de eliminar la estación de acoplamiento, pude ver el CalDigit conectado y suministrando energía, pero ninguna pantalla conectada a pesar de que la pantalla estaba conectada al CalDigit.
• Secuencias de conexión: se intentó reiniciar la computadora con la pantalla desconectada, conectar la pantalla a la computadora directamente (no funcionó). Reinicie la computadora con la pantalla conectada (no funcionó). Pantalla de ciclo de encendido mientras está conectado a la computadora (no funcionó).
• Detección: intente que cada lado detecte al otro. La pantalla con ciclo de encendido en el arranque informó que no se detectó ningún dispositivo DP. Busqué en Google para encontrar el botón mágico oculto de Apple para detectar pantallas externas (Preferencias del sistema -> Pantallas -> mantenga presionado el botón Opción para que aparezca el botón mágico Detectar pantallas), no se detectó nada. (no funcionó)
• Historial reciente: Nada cambió en mi computadora (al menos eso lo inicié). El hardware que había estado usando durante las últimas semanas con éxito (pantalla, estación de acoplamiento) no tuvo cambios.
• Cables de alimentación: sé que esto suena estúpido, pero revisa cada punto de la cadena de alimentación. La estación de acoplamiento tiene un transformador que se enchufa en la regleta y luego el transformador se enchufa en la estación de acoplamiento. No olvides revisar ambos. Del mismo modo, el monitor tiene un cable con dos extremos, asegúrese de que ambos estén ajustados. En mi caso, toda la solución de problemas aflojó el enchufe del transformador de la estación de acoplamiento. (no funcionó)

lo que funcionó

El agregado de las respuestas exitosas aquí sugirió que se trataba de un problema de secuencia de energía. Finalmente intenté apagar la regleta y volver a encender todo a la vez. ¡Viola! La pantalla apareció inmediatamente. En este punto, estaba en la configuración más simple: pantalla conectada directamente a la computadora portátil y sin estación de acoplamiento.

Dada toda mi solución de problemas, creo que el culpable fue la propia Mac. La pantalla y el cable funcionaban, fue la Mac la que entró en un estado en el que no podía ver los dispositivos Thunderbolt externos.

Epílogo

Lamentablemente, acabo de consultar el informe del sistema Mac y Thunderbolt todavía informa que no hay dispositivos conectados a sus puertos de bus. Pero en medio de todo vio la estación de acoplamiento. Así que no es la panacea que esperaba, ya que puedo ver algunas cosas correctamente pero no otras significativas.

Estación de acoplamiento CalDigit después de que toda la solución de problemas acaba de morir. El LED azul no se enciende. El puerto óptico digital en la parte posterior que está iluminado ya no lo está. O el transformador entregó el fantasma, o el muelle mismo se frió de todas las conexiones y reconexiones. Me encantan el diseño y las características del producto, pero tengo uno en el trabajo, y en ocasiones ha fallado (se niega a encenderlo como ahora).

Entrada tardía aquí, pero podría ser útil para alguien, así que aquí vamos.

Si su computadora ha estado trabajando con un monitor externo pero de repente dejó de proporcionar imágenes

Problema y retoques

Tengo un MBP 15 de finales de 2016 con Catalina 10.15.4 conectado a un Eizo CG248 a través de un puerto de visualización - conexión USB C. Ha funcionado sin problemas durante más de un año. Luego, en un momento cerré mi mac y apagué la pantalla, abriendo la mac nuevamente, la pantalla no se reconoce en absoluto. La pantalla está en blanco y se apaga automáticamente después de indicar "no se encontró ninguna entrada".

Como solía trabajar en una tienda que vendía computadoras Apple, probé todos los trucos habituales. Reiniciando todo conectando, desconectando, intentando forzar encontrar la pantalla. Restablecer SMC y p-ram fue en vano. Tenía un hiperimpulsor, por ahí con una salida HDMI. Lo conecté y obtuve una imagen, pero solo con una frecuencia de actualización de 30 Hz que no pude cambiar, por lo que no era una opción viable, ya que necesito 60. Las especificaciones de HyperDeck decían que proporcionaría 60 Hz a través de USB, pero por alguna razón. no lo hizo y el cable HDMI era uno 2.0. Intenté nuevamente con 2 pantallas diferentes para cables usb c. Y compré un mini displayport a displayport. A través del hyperdeck también se consiguió una tasa de refresco de 30hz. Otras computadoras en el hogar conectadas a la pantalla bien. Pero no mi computadora de trabajo y fue realmente molesto.

Me di cuenta de que había una opción que no había probado, si era el hiperdeck el que estaba restringiendo el HDMI, podría probar con un cable HDMI - usb c capaz de 60 hz. Así que tengo uno y. Tengo una imagen.... A 30hz.

Pensé en volver a intentar conectar el displayport - usbc y... Funcionó. ¡¿Qué?! Toda la gloria en resolución y frecuencia de actualización estaba de vuelta. ¡Y ha estado funcionando desde entonces! Entonces, parece que mi computadora, por alguna razón, tuvo un bloqueo que se solucionó conectando otro tipo de cable, pero en mi caso no a través de una plataforma hiper. Luego devolví los cables que compré porque no los necesitaba y ahora vuelvo al status quo con mi hardware original.

SOLUCIÓN

Vaya a comprar todas las variaciones de cables que pueda conectar entre su monitor y la computadora. Pruébelos uno por uno y vuelva a intentar su conexión original en el medio. Luego, simplemente devuelva los cables que no necesita a la tienda nuevamente. Si funciona, funciona como lo hizo para mí. Y es gratis para probar.

¡Espero que todos recuperéis vuestra imagen!

Ridículamente, la solución para mí, que descubrí puramente por frustración, fue usar toques cortos y agudos (2x) en el F2 en lugar de un solo toque lento que había funcionado anteriormente. Ahora eso funciona siempre. Sé que suena ridículo, pero este problema me estaba molestando y lo descubrí accidentalmente. ¡solución de muy baja tecnología!

Cansado de reinicios constantes que siempre ayudan, reiniciando SMC, conectando/desconectando cables, la solución más rápida resultó ser:

• Cerrar la tapa
• Conecte miniDP (no probado en HDMI o USB-C, pero espero que sea lo mismo) y conecte el cargador de energía
• No abra la tapa hasta que el monitor externo se encienda haciendo clic en el botón del mouse o presione cualquier tecla en el teclado externo, luego puede abrir la tapa

1. Instale displaylink ( https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads/macos )
2. Reinicie Mac e inicie sesión
3. Ir a Launchpad
4. Haga clic en "DisplayLink Manager" - sus monitores deberían encenderse

Tuve un problema similar MacBook Pro 2018, base Belkin y monitor USB-C HP.

• vaya a Preferencias del sistema > Actualizaciones de software
• instalar todas las actualizaciones pendientes
• reiniciar

Ahora está funcionando de nuevo.