Tengo un Moto E XT-1022 (primera generación) modelo 2014. Para actualizar su sistema operativo de 4.4.4 a 5.1, tuve que liberar 500 MB de espacio, por lo que eliminé todos los archivos de copia de seguridad de la base de datos de WhatsApp sin copiarlos en otro lugar, ya que sabía por experiencia propia que WhatsApp no tenía nada que ver con el proceso de actualización del sistema operativo Android. ya que ya había actualizado el mismo Android de OS 4.4 a 4.4.4 y mi antiguo Samsung incluso antes sin perder ninguno de mis mensajes de WhatsApp, pero desafortunadamente, esta vez todos mis chats desaparecieron después de la actualización del sistema operativo.
Como pensé, WhatsApp intentó realizar la copia de seguridad automáticamente a las 3 a.m. como cualquier otro día, pero tampoco funciona. Ahora me queda un archivo posiblemente corrupto msgstore.db.cypt8(tamaño: 103,62 MB). Leí en alguna parte aquí que existe la posibilidad de reparar la copia de seguridad corrupta y regenerarla de nuevo si la clave se puede extraer de alguna manera. Entonces, ¿hay algún rayo de esperanza para mí?
PD: El mío es un dispositivo no rooteado.
El único que puede ayudar con este tipo de problema es WhatsApp. Es posible que desee ponerse en contacto con support@whatsapp.com (Fuente: https://www.whatsapp.com/contact/ ) y ver en qué pueden ayudarlo.
Simplemente no puedo permitirme perder los datos importantes de mis tres años.
Esta es la raíz de tu problema. Cualquier dato importante que no pueda permitirse perder no debe almacenarse como mensajes instantáneos, debe haber copiado cualquier dato importante en otro lugar.
Señor del Fuego