Los AirPods se silencian abruptamente mientras escuchan música del iPhone

ACTUALIZACIÓN 2018-09-24: ejecutando iOS 12 durante una semana. No he experimentado este problema hasta ahora. Si bien parece que el problema podría desaparecer, no he usado mucho los AirPods esta última semana.

Hay muchas discusiones sobre problemas con la desconexión de AirPods en toda la red, pero no estoy seguro de haber visto mi caso en ninguna parte.

Básicamente escucho música del iPhone con mis Airpods. Podría ser Apple Music o SoundCloud o lo que sea.

A veces, el sonido simplemente se detiene, pero cuando miro mi iPhone, noto que los airpods parecen estar conectados, y el reproductor de música iPod o cualquier reproductor que esté usando actualmente, sigue funcionando, es decir, el tiempo avanza; el juego no está en pausa. Cada vez que esto sucede, tengo que hacer uno de estos métodos:

Método de arreglo temporal 1

  1. pausar la música (obviamente esto es opcional, pero si no me pierdo algunas partes)
  2. desconecte los airpods
  3. conectar los airpods
  4. (tocar la música)

Método de corrección temporal 2

Encontré otra forma de solucionar el problema después de que sucediera:

  1. Pausa durante al menos ~ 10 segundos
  2. Reanudar

notas

  • Usando iPhone 6s Plus, actualmente iOS 11.4.1
  • Es muy inconveniente. No hay problema con las baterías, esto podría suceder con una carga completa.
  • después de una discusión en la respuesta a continuación, decidí ver qué sucede si espero más tiempo después de que el sonido se silencie. Resulta que la conexión todavía está muy viva porque me di cuenta de que todavía puedo usar toques dobles en los AirPods izquierdo/derecho para pausar/saltar a la siguiente canción según mi configuración. Incluso pausar/desemparejar/saltar de esta manera no hará que el sonido regrese. El iPhone parece creer que está enviando música a AirPods que suenan perfectamente.
  • A menudo sucede después de que miro el teléfono haciendo algo, luego lo dejo sobre un escritorio (probablemente lo bloquea o se bloquea automáticamente después de un minuto) y después de que la pantalla se queda en negro y luego algunos segundos más (no estoy seguro de cuánto tiempo, pero es muy corto) la música se detiene.
  • Tengo la sensación de que esto sucede mucho más cuando estoy en la oficina o en otros lugares con señales WiFi ocupadas, etc., pero no estoy seguro, podría suceder casi en cualquier momento, es difícil de decir.
  • No es exactamente reproducible: no puedo hacer que suceda, pero normalmente sucede una o varias veces al día.
  • No uso mucho el teléfono, así que no tengo idea si este problema afecta las llamadas telefónicas. Simplemente no hay información aquí. Acabo de recibir una llamada hoy y estaba usando los AirPods y después de 7 u 8 minutos el otro tipo comenzó a sonar como un monstruo (la gente describe esto como "bajo el agua" y también puedo estar de acuerdo con eso). Rápidamente apagué los AirPods y hablé usando el propio iPhone.
  • Parece que sucede independientemente de si estoy conectado a una red Wi-Fi o si tengo el Wi-Fi apagado y solo estoy escuchando música con una conexión celular.

¿Alguien tiene este problema? Al buscar en Google, la mayoría de las páginas sugieren desvincular los airpods del iPhone y volver a vincularlos. Lo he intentado, creo, pero no creo que haya mejorado nada.

Tipo de problemas similares

Considere mencionar la versión de iOS que se ejecuta en su iPhone 6s. Podría ayudar si otros se han enfrentado a un problema similar al ejecutar la misma versión de iOS.
¿Este problema ocurre igual independientemente de si usa la aplicación iOS Music (o Podcasts)? Si ha estado usando una aplicación de transmisión, por ejemplo, pruebe una aplicación de iOS estándar para descartar eso de inmediato.
¿Cómo se conecta tu iPhone a Internet?
Principalmente uso la aplicación de música con Apple Music, y últimamente también mucho SoundCloud, así que estoy seguro de que es probable que haya transmisión. Aún así, creo que la reproducción de datos locales, como los cachés locales de música descargada, también se ve afectada.
El iPhone se conecta mediante redes celulares y Wi-Fi. 🧖🏼‍♂️
¿Podrías apagar el Wi-Fi y ver si ocurre el mismo problema? (perdón por hacerte trabajar para Apple 😎).
He estado sospechando malas conexiones Wi-Fi, así que sí, lo intentaré. Por cierto, el problema acaba de ocurrir al leer tu comentario... y el sonido no volvió después de cortar la conexión Wi-Fi actual.
Por cierto, la discusión en discusiones.apple.com/thread/8344649 es muy similar y probablemente igual a mi caso: ese hilo tiene 400 votos a favor de "yo también", así que supongo que no soy el único.
@danielAzuelos Aquí vamos - Estuve escuchando música sin Wi-Fi durante 30 minutos y luego se volvió a silenciar... Es como si el problema se estuviera volviendo más frecuente.
Cuando ocurrió este último abandono (con el Wi-Fi de su iPhone apagado), ¿estaba en un entorno ruidoso de Wi-Fi o Bluetooth? Por ejemplo, más de 5 redes Wi-Fi. en la banda de 2,4 GHz.
Probablemente sí, pero no soy el administrador de la red aquí, así que no lo sé exactamente. Pero pude obtener información sobre el Wi-Fi de mi computadora: Ruido: -93 dBm, RSSI: -44 dBm, Tx Rate: 1300 Mbps, Modo PHY: 082.11ac, MCS Index: 9, CHannel: 52 ( DFS, 5 GHz, 80 MHz)

Respuestas (3)

Esto es típico de una interferencia entre Bluetooth y otras ondas electromagnéticas (Wi-Fi en un entorno de oficina o apartamento, comandos remotos en todos los entornos, teléfonos inalámbricos en todos los entornos, horno microondas con fugas en un entorno de oficina o apartamento...).

Una de las únicas cosas que podría hacer, si es posible, es sugerir a todos los administradores de Wi-Fi a su alrededor (al menos a los que puedan entender) que enciendan los canales de banda de 5 GHz (36, 40, 44...) para reducir estos interferencias Sus redes también funcionarán mejor.

Este problema aumentará regularmente con el aumento del uso de Bluetooth y Wi-Fi en todas partes. Este problema seguirá siendo difícil de identificar y reconocer ya que los canales utilizados por Bluetooth cambian regularmente (a propósito para evitar este problema de interferencia 😩).

Puede limitar este problema deteniendo el Wi-Fi dentro de su propio entorno. Y además, para hacer reír a todo el mundo, podrías rodearte de una malla metálica ligera de las que se usan para hacer vallas de jardín 😎 (evita la mampara de aluminio porque es una leyenda urbana).

Otra nota en el lado divertido, esta caída de red es un buen detector gratuito de que se encuentra en un entorno de ondas electromagnéticas superpoblado.

El vecino de mi oficina es Cisco. No estoy seguro si es bueno o malo, pero también hay muchos dispositivos y redes en la empresa para la que trabajo. Probablemente tengas razón en esto, todavía me pregunto por qué la música se detiene si me saco un AirPod de la oreja, pero no se detiene cuando ocurre esta desconexión. Cuando ocurre la desconexión (o lo que sea), el iPhone todavía cree que los AirPods están conectados. Tengo que anular la selección de ellos y conectarme a ellos de nuevo.
Cuando se quita un AirPod de la oreja, el AirPod informa este movimiento a través de una red en funcionamiento. Tras una caída de la red, no pueden comunicarse. Y, con una pequeña mejora en el controlador de Apple, después de la recuperación de la red, iTunes también debería cambiar a pausa. Supongo que Apple hizo todas sus pruebas de calidad en un entorno perfecto y debo admitir que las interferencias entre una red Blutooth y una Wi-Fi no son fáciles de reproducir (no chocan en un intervalo de tiempo regular).
Eso es cierto cuando la llamada se realiza a través de una red en funcionamiento. Sin embargo, es extraño que el iPhone obviamente crea que los AirPods todavía están conectados a pesar de que el sonido se detuvo. De acuerdo, nunca esperé lo suficiente para ver si hay algún tiempo de espera hasta que el iPhone se da cuenta de que la conexión está rota y probablemente debería pausar la música. Trataré de recordar esperar un tiempo de espera la próxima vez. Sin embargo, esto se siente como un problema de segunda mano y el primer problema es la caída de la conexión. ¿Es realmente tan difícil para Apple desarrollar una conexión Bluetooth que pueda evitar las señales Wi-Fi circundantes, etc.? 🤷🏼‍♂️
Simplemente sucedió mientras tomaba un paseo para almorzar. Sí, no estaba en la oficina. Así que decidí ver qué pasaba si espero. Y ahora, 10 minutos después, la música todavía se reproduce en el iPhone pero no hay sonido. Y todavía puedo controlar la reproducción con un doble toque en los AirPods: agregué esta información a mi pregunta. Así que supongo que los AirPods en realidad no se "desconectan". Solo el sonido se silencia por alguna extraña razón.
Gracias por esta útil prueba. No solo hay una caída de la red, también parece que hay un error dentro del iOS.
De hecho, parece un error en iOS en lugar de los propios AirPods, lo que en cierto modo da la esperanza de que Apple pueda solucionar esto con las actualizaciones de iOS. Esperemos que iOS 12 lo solucione.

Esto es exactamente lo que me sucede a mí a diario. El problema de voz "bajo el agua" o monstruosa/lenta durante una llamada no ocurrió hasta principios de este año o finales del año pasado (no recuerdo exactamente). El problema de la pérdida de sonido (silencioso) sucedió, creo, más tarde y está empeorando. Esta mañana, esto sucedió como cada 10 minutos y se está volviendo insoportable. Cada vez que cambio a los altavoces del iPhone y luego vuelvo a Airpod y eso lo soluciona. Parece que Apple arruinó el ios ya que funcionó bien durante los primeros seis meses más o menos.

Bien, es bueno saberlo. Obtuve mis Airpods en algún momento de febrero y no creo recordar ningún período "estable"... pero, una vez más, perdí mi estuche de airpods una vez y estuve fuera del circuito de airpods durante un par de meses hasta que cobré uno nuevo. caso... pero esa es otra historia.

A mí, a veces, esto me sucede después de hacer pausa en mi Apple Watch durante un breve período de tiempo. Cuando presiono reproducir, un lado está en silencio o en su mayoría en silencio. Hoy estaba en silencio.

Otras veces, parece que está sonando, pero no sale ningún sonido, y cuando termino de caminar, esa canción no ha terminado. En ese caso, creo que en realidad no estaba jugando, solo se mostraba como jugando. Pausa y reinicio no hacen nada.

Los AirPods se silencian abruptamente mientras escuchan música del iPhone
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