¿Líneas verdes delgadas en el arranque, luego la pantalla se vuelve gris (MBP de finales de 2011: 8,2)?

Anoche estaba usando mi MBP de finales de 2011 (pantalla de mayor resolución, gráficos duales Intel/AMD) y la pantalla se volvió negra de repente. Lo dejé ir por un minuto, sin cambios. Abrí y cerré la tapa; se suspendió bien, pero abrir la tapa de nuevo no me dio nada. Entonces, maté el poder.

Al volver a encenderlo, la pantalla ahora tenía delgadas líneas verdes superpuestas sobre la pantalla de inicio del logotipo de Apple. Esto permanece por un momento, hasta que la barra de desplazamiento de carga alcanza aproximadamente 1/3 a 1/2 del ancho, y luego la pantalla se vuelve gris.

Lo mismo sucede si trato de iniciar la recuperación, la recuperación de Internet o el diagnóstico, lo que sea. BIOS muestra ok (excepto las líneas verdes superpuestas) y luego una pantalla gris. Si mantengo la opción, me mostrará la selección de disco (inicio tres veces OS X/Linux/Windows). Pero en todos los casos, la pantalla se vuelve gris cuando trato de seleccionar algo.

Lo único que pude ejecutar fue el diagnóstico basado en Internet. Realicé pruebas extendidas y no se detectaron problemas (sí, claro).

También intenté restablecer la NVRAM, pero parece que no funciona correctamente. Por lo general, arranca, suena, se reinicia y luego se carga. En cambio, arrancó, hizo bong y luego la pantalla se volvió gris. Nunca se reinició solo.

En este momento, estoy bastante seguro de que es un problema con el cable de la pantalla si tengo suerte, o con el adaptador de gráficos dedicado o la placa base (los gráficos de Intel están integrados en el procesador) si no la tengo.

NO he intentado conectarlo a través de un dongle a una pantalla externa para ver si el problema también existe allí, lo intentaré esta noche.

¿Alguien más ha tenido este problema? ¿Alguna otra posibilidad que pueda estudiar? Supongo que una reparación en Apple Store será prohibitivamente costosa.

¿Es de finales de 2011 o de finales de 2012? Supongo que lo primero por el número de modelo, pero su título y pregunta no coinciden.
Lo siento, es un modelo 8,2 de finales de 2011. Básicamente, la última versión que el usuario podía modificar en gran medida antes de pasar a las pantallas retina y los diseños muy modulares.
Las reparaciones oficiales ahora son completamente imposibles. El Programa de Extensión de Reparación finalizó. Reemplace la GPU en una tienda especializada en este tipo de procedimiento o vaya aquí: Problema de GPU: el arranque se cuelga en la pantalla gris . Los tableros reacondicionados son tan defectuosos como los originales.

Respuestas (5)

Es posible que tenga un problema conocido con la tarjeta gráfica. La buena noticia, si es así, es que Apple lo cubrirá a través de un programa de extensión de reparación :

Apple ha determinado que un pequeño porcentaje de los sistemas MacBook Pro pueden presentar video distorsionado, ausencia de video o reinicios inesperados del sistema. Estos sistemas MacBook Pro se vendieron entre febrero de 2011 y diciembre de 2013.

Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple repararán los sistemas MacBook Pro afectados sin cargo.

Si tiene uno, podría probar con un monitor externo, eso podría reducirlo un poco. de lo contrario, llévelo a su tienda local de Apple.

Tengo Macbook Pro de 15 pulgadas, modelo de finales de 2011. Solo publiqué porque tuve exactamente el mismo problema y probé todas las recomendaciones. Encontré un foro en el que alguien había reemplazado su pasta térmica y lo arregló, así que lo intenté. Hice el trabajo yo mismo y mi MacBook ha estado funcionando bien desde entonces.

¿Realmente no veo cómo reemplazar la pasta térmica para la CPU corregiría un problema de arranque? Si estuviera sobrecalentando la CPU, podría ver eso, pero no estoy seguro de poder ver que esto cause lo que indicó el OP. Además, la respuesta aceptada por el OP probablemente indicaría que fue la GPU.

Solucioné este problema al deshabilitar el chip de gráficos AMD como se describe en la solución elegida (busque la sección verde) en este foro: Resuelto: MacBook Pro 2011 GPU Glitch

Por favor, lea la información completa allí. Aquí están los pasos (copiados de la página vinculada arriba):

El procedimiento inicial:

Parte 1: deshabilite SIP, deshabilite dGPU, mueva una extensión de kernel

  1. Para comenzar desde cero: reinicie SMC y NVRAM: apague, desconecte todo excepto la alimentación, ahora mantenga presionadas las teclas Mayús+Ctrl+Opt+Encendido y suelte todo al mismo tiempo;

  2. Ahora encienda nuevamente y mantenga presionadas Cmd+Opt+p+r al mismo tiempo hasta que escuche el timbre de inicio dos veces.

  3. Inicie la recuperación de un solo usuario manteniendo presionado Cmd+r+s

  4. Deshabilitar SIP: ingrese: csrutil deshabilitar

  5. deshabilite dGPU en el arranque configurando la siguiente variable: nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00

  6. habilitar el modo de arranque detallado: nvram boot-args="-v"

  7. reinicie en modo de usuario único presionando Cmd + s en el arranque

  8. montar partición raíz escribible /sbin/mount -uw /

  9. crear un directorio de copia de seguridad kext mkdir -p /System/Library/Extensions-off

  10. solo mueva UN kext ofensivo fuera del camino: mv /System/Library/Extensions/AMDRadeonX3000.kext /System/Library/Extensions-off/

  11. informe al sistema para actualizar su kextcache: toque /Sistema/Biblioteca/Extensiones/

  12. reiniciar normalmente: 


Ahora debería tener una pantalla acelerada iGPU, pero el sistema no sabe cómo administrar la energía del chip AMD fallido. (En este estado, la GPU siempre está inactiva con una potencia relativamente alta, consume bastante batería cuando está desenchufada y provoca temperaturas de la GPU de 60 °C en adelante [en promedio 60-85 °C], a pesar de que el sistema no la usa para nada .)

Parte 2: mejorar la gestión térmica y energética

Para mejorar la administración de energía de la GPU deshabilitada, debe cargar manualmente el kext crucial después del arranque:

sudo kextload /System/Library/Extensions-off/AMDRadeonX3000.kext

Si tiene una aplicación de sensor de temperatura, es posible que desee tenerla abierta antes de ejecutar el comando anterior y ver cómo bajan las temperaturas...

Automatice esto con el siguiente LoginHook que se ejecutará después del próximo reinicio:

sudo mkdir -p /Library/LoginHook
sudo nano /Library/LoginHook/LoadX3000.sh

con el siguiente contenido:

#!/bin/bash
kextload /System/Library/Extensions-off/AMDRadeonX3000.kext
pmset -a force gpuswitch 0 # undocumented/experimental
exit 0

luego hazlo ejecutable y activo:

sudo chmod a+x /Library/LoginHook/LoadX3000.sh
sudo defaults write com.apple.loginwindow LoginHook /Library/LoginHook/LoadX3000.sh

El uso no documentado de este comando pmset parece mejorar el comportamiento de suspensión/activación/apagado. Si no es así, experimenta con dejarlo fuera.

Horneé mi placa lógica durante 7 minutos a 188 °C, no puedo creerlo, pero funciona. Busque un video de YouTube para obtener instrucciones. Es un dolor quitar la placa lógica, tómese su tiempo, sea organizado.

Desactivar FaceTime puede ayudar.

Bienvenido a Ask Different y gracias por su respuesta. :) Desafortunadamente, las respuestas cortas como esta realmente no brindan suficientes detalles o contexto para ayudar a muchos usuarios. Si es posible, sería bueno si pudiera agregar más información sobre por qué apagar FaceTime resolvería este problema, y ​​tal vez incluso cómo apagarlo. Además, la pregunta no hace referencia a FaceTime, por lo que ese es otro factor a considerar. Finalmente, es posible que desee leer Cómo responder para obtener consejos sobre cómo proporcionar respuestas aquí.