La ventana múltiple está deshabilitada después de actualizar de 4.1.2 a 4.2.2

El ícono de múltiples ventanas está deshabilitado después de actualizar la pestaña Samsung Galaxy de 4.1.2 a 4.2.2.

Estado actual del software Captura de pantalla
Capturas de pantalla (haga clic en las imágenes para obtener variantes más grandes)

¿Alguien solucionó este problema? ¿Alguna idea de cómo solucionar esto sin hacer un restablecimiento de fábrica?

¿Has probado a volver a activarlo en Ajustes?
También está deshabilitado en la configuración.

Respuestas (3)

Un restablecimiento de fábrica parece funcionar para algunas personas. Es posible que desee hacer una copia de seguridad de sus archivos/datos antes de hacer esto.

Fuente: Problemas con la actualización de Jelly Bean 4.2.2

Sí, funciona después de un restablecimiento de fábrica y una actualización nuevamente, gracias.

Puede recuperar todas las opciones yendo a Configuración > Mi dispositivo > Modo de pantalla de inicio > Modo estándar. Ahora, todas las opciones que faltan están ahí.

Para la multitarea, habilite la multitarea desde la bandeja de notificaciones y luego mantenga presionado el 'botón Atrás' para que aparezca la barra lateral en la pantalla. Ahora, puedes volver a disfrutar de la multitarea.

Solo mantén presionada la backtecla y volverá. Probablemente esté en modo oculto ya que el ícono está resaltado y se muestra como ENCENDIDO en la captura de pantalla provista.

La ventana múltiple está deshabilitada después de actualizar de 4.1.2 a 4.2.2
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