La unidad USB no se monta, no aparece en las utilidades de disco, pero se encuentra en el Perfil del sistema

Tengo una unidad Seagate FreeAgent Go con la estación de acoplamiento opcional. Lo uso para guardar archivos a los que no accedo regularmente y como un lugar para hacer "copias de seguridad rápidas" de cosas como mi biblioteca sin papel o mi catálogo de Lightroom. Esta mañana, vi un mensaje en mi escritorio (no lo apagué) que no pude expulsarlo correctamente.

Ahora no se montará.

si corro

diskutil list

no aparece en absoluto. No está ahí. Período.

Sin embargo, en el perfilador del sistema, aparece debajo del USB, pero no debajo del almacenamiento.

USB-FreeAgent falló

Está bien. Así que pensé que mi disco se estaba muriendo. Si lo conecto a otro ordenador, funciona perfectamente. De hecho, lo conecté a un Surface RT de todas las cosas y pude leer y escribir sin problemas. También funciona en otra Mac (MBP 10.10.3) Vuelvo a mi iMac con 10.10.3 y nada, es como si no existiera.

Aquí está el truco: tengo otra unidad FreeAgent Go, exactamente del mismo modelo y tamaño que la que no funciona, y si la conecto exactamente a la misma base, funciona.

Unidad diferente, cómo se supone que debe verse

Revisé los registros de mi consola y lo único que aparece cuando conecto la unidad fallida es el mensaje de error

Identificador USBMSC (no único): 0x00000000 0xbc2 0x2100 0x0, 2

Quité todas las unidades USB, hice un reinicio en caliente, un reinicio en frío e incluso un reinicio en modo seguro: no me gustó.

Todo lo que he buscado tiene algo sobre no poder arrancar y la solución es reparar el disco a través de la consola de recuperación. Ese no es mi problema. Puedo arrancar bien. Simplemente no puedo leer este disco duro USB.

¿Alguien más se encuentra con esto?

Puede ser una obviedad, pero dado que no lo mencionó (o si lo pasé por alto), tengo que preguntar: ¿Reinició correctamente todos los equipos afectados mientras tanto (especialmente la computadora)?
Sí. Quité todos los dispositivos USB e hice un reinicio, un reinicio en frío y un reinicio en modo seguro. Debería haberlo mencionado.
¿Hay alguna diferencia al arrancar desde Recovery HD y luego usar Disk Utility allí? Aparece ahí? Si SÍ aparece, puede haber algún problema con su entorno de usuario o su instalación actual. Si NO aparece allí tampoco, es posible que desee restablecer el SMC (también se puede probar la PRAM, pero no estoy seguro de que restablecer la PRAM solucione el problema).
Al arrancar desde la consola de recuperación, se encuentra. Algo en mi configuración ha cambiado, pero no tengo idea de qué.
¿Qué pasa con una cuenta de usuario nueva/diferente en su instalación actual de Mac OS X? ¿Aparecería allí también (intente iniciar sesión primero y luego conecte la unidad)? La razón es que Mac OS X tiene dos conjuntos de opciones de configuración: las específicas del usuario y las de todo el sistema. Si un usuario existente nuevo o diferente está trabajando, será solo en su entorno de usuario. De lo contrario, el propio Mac OS X recibió un golpe.
Síntomas presentes en la nueva cuenta de usuario. Es el mismo OS X.
Encontré el problema. Ver respuesta. ¡Gracias por la ayuda!

Respuestas (3)

Empecé a tener exactamente el mismo problema con mi unidad FreeAgent Go, que siempre ha funcionado perfectamente. Al igual que el póster original, no puedo ver la unidad en la Utilidad de disco, pero aparece en Información del sistema. Después de investigar un poco más, descubrí que el sistema operativo está tratando de reparar el volumen ANTES de permitir que Disk Utility lo vea a través de un proceso llamado "fsck_hfs". Cuando fuerzo el cierre de ese proceso en el Monitor de actividad (es propiedad de Root, por lo que deberá otorgarle permiso), el volumen apareció inmediatamente en la Utilidad de disco. Lo estoy reparando ahora, crucemos los dedos. Mi suposición es que, dado que esto tiene el formato HFS + Journaled, se marcó algo sobre la consistencia del diario y el sistema operativo está intentando repararlo desde el diario. Me sorprende que lo oculten de la Utilidad de Discos mientras está Sin embargo, está sucediendo: mucho mejor hubiera sido mostrar la unidad allí sin montar la partición y mostrar un mensaje de que esto se está haciendo. Oh, bueno, al menos puedo ver por qué Windows lo montaría pero OSX no ahora (cualquier máquina OSX comenzaría a realizar el mismo proceso de reparación).

Gracias. Me salvaste el pelo, el disco duro y la cordura. ¡¡No puedo agradecerte lo suficiente!!
Gracias. Resuelto para mí también. En mi caso, el problema comenzó cuando estaba ejecutando una verificación de "primeros auxilios" en mi unidad USB (la unidad de copia de seguridad de mi máquina del tiempo) e intenté detener el proceso porque estaba demorando más de unas pocas horas. En ese momento, la unidad dejó de aparecer, pero noté el proceso fsck_hfs en el monitor de actividad. Cuando forcé el cierre de fsck_hfs, la unidad apareció inmediatamente en mi escritorio con un mensaje emergente que decía que SierraOS no pudo terminar de reparar la unidad y que "la copia de seguridad falló". Ahora puedo ver la unidad nuevamente en la utilidad de disco, ejecutando primeros auxilios desde allí.
Para tener en cuenta: cuando la unidad se dañó, reiniciar mi MacBook mostraba una pantalla gris con un brillo del 100 % durante 10 minutos y luego se reiniciaba normalmente. Al desconectar la unidad USB y reiniciar la computadora, la Mac se inicia normalmente y solo tarda 30 segundos en iniciarse.
Si el disco fue formateado para Windows, aparecerá como fsck_exfat o algo similar.
Muchas gracias. Lectura digna: apple.stackexchange.com/questions/230698/…
¡Gracias! Este problema sigue presente en la última versión de MacOS (10.14.6). Afectó una unidad de Lacie para mí.
El proceso para mí terminó llamándosefsck_exfat

El problema era VirtualBox. Específicamente, la instancia de VM de Windows 7 que estaba ejecutando estaba "agarrando" el dispositivo por sí mismo. Entonces, lo desmontó de OS X y pasó el puerto USB a la VM. Lo estaba haciendo automáticamente, así que no pude ver nada.

Para solucionarlo, desmarque el dispositivo junto al filtro USB.

Filtro USB VirtualBox

El filtro conecta automáticamente un dispositivo USB a la instancia de VM para que no tenga que hacerlo manualmente (como mi Zune).

Ahora, aquí es donde se vuelve confuso... Tengo 4 máquinas virtuales en ejecución y todas están configuradas para iniciarse automáticamente cuando se inicia el host (OS X). No he cambiado la configuración en ninguna de esas máquinas virtuales en al menos 2 meses y la máquina con Windows 7 en al menos un año. no necesito hacerlo; como todo estaba funcionando. Ahora, cuando los estaba configurando, conecté la unidad USB a la máquina virtual para poder instalar programas, hacer una copia de seguridad de algunos archivos, etc. Pero cuando terminé, estaban deshabilitados. De alguna manera, se volvieron a habilitar.

Me alegro de que te hayas enterado... sin embargo, no tengo VirtualBox en mi Mac, pero tengo exactamente el mismo problema que tú...
@JakeToronto: lo mejor que puede hacer es hacer una nueva pregunta para que más personas puedan verla. Haga referencia a esta pregunta y cuál es la salida de su consola cuando conecta el dispositivo (si corresponde). Lo más probable es que también intervenga con algunas sugerencias.

Para mi caso:

  • El dispositivo no aparece en la Utilidad de Discos
  • Se muestra en Información del sistema en USB
  • Funciona en otras computadoras.
  • Otras memorias USB funcionan en esta computadora
  • Cambiar los puertos USB no hace ninguna diferencia

Acabo de reiniciar el sistema , luego está montado y funciona correctamente.

El OP ya dijo que un reinicio no solucionó el problema y también proporcionó la causa real en una respuesta.
mencioné anteriormente "para mi caso" y para su referencia.