La unidad externa se monta pero ya no aparece en Finder

Tengo un disco duro externo (Drobo 2nd gen) conectado a mi Mac a través de Firewire. Solía ​​aparecer en mi escritorio y en la barra lateral de Finder, pero ahora no aparece en ningún lugar (tengo "Discos duros" y "Discos externos" activados en las opciones de la barra lateral de Finder).

La unidad parece estar montando bien: la unidad y la partición son visibles en la Utilidad de Discos y puedo buscarlos en el Finder si uso el comando "Ir a la carpeta..." del Finder y escribo /Volumes/Drobo/. Puedo leer/escribir bien una vez que he navegado hasta él.

Tengo instalada la última versión de la utilidad Dashboard de Drobo y mi firmware está actualizado. ¿Algunas ideas? ¿Es esto una señal de que mi disco externo está empezando a fallar?

EDITAR: He resuelto este problema con la ayuda del soporte técnico de Drobo. Vea mi propia respuesta aceptada a continuación. He revisado esta respuesta para que sea menos específica de Drobo, ya que terminó siendo una cosa del sistema de archivos.

¿Ha trabajado en alguno de los pasos de solución de problemas de drobo? Enlace a ellos si tiene preguntas sobre un paso específico, pero siempre puede anotar una falla de hardware como una razón por la que algo no funciona.
He buscado en las páginas de soporte pero no puedo encontrar nada que parezca relacionado. Hay muchas cosas para solucionar problemas sobre un Drobo que no se monta , pero ese no es el problema aquí. Siento que debe ser un problema de configuración, ya que la única diferencia es la Mac. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Drobo, así que veremos si tienen algo que decir.

Respuestas (3)

Con la ayuda del soporte técnico de Drobo, que me indicó este hilo de MacRumors , resolví el problema. Resultó que, de alguna manera, mi disco se configuró como "invisible", que es un atributo del sistema de archivos. No creo que esta configuración se pueda configurar a través del Finder, por lo que no estoy seguro de cómo se configuró de esa manera.

Para confirmar el problema, tuve que instalar Xcode y luego instalar las herramientas de línea de comando, luego ejecutar este comando de Terminal:

GetFileInfo /Volumes/Drobo/

donde /Volumes/Drobo/está la ruta al volumen en cuestión. Este comando devuelve todos los atributos establecidos para ese volumen. Si la lista de atributos incluye una V(V mayúscula), significa que el volumen es invisible.

Arreglarlo:

SetFile -a v /Volumes/Drobo/

con una v minúscula, para eliminar el atributo invisible.

Después de un reinicio, todo volvió a la normalidad.

Nota: según la unidad y sus permisos, es posible que necesite ejecutar estos comandos con sudo, aunque no lo hice.

La aplicación shareware PathFinder < cocoatech.com/pathfinder > le permite ver archivos y volúmenes invisibles. También le permite establecer los atributos a través de una ventana de información. Hay una demostración de 30 días que le permite usar todas sus funciones.
¡Gracias! Me dirigía hacia el pánico con este mismo problema exacto, y resulta que soy un usuario de PathFinder. Tomó solo un par de segundos eliminar la bandera invisible. Cómo se configuró, nunca lo sabré... ¡pero estoy seguro de que me alegro de haberlo desarmado!

Hay una forma más rápida de hacer esto sin Xcode

Aplicaciones -> Utilidades -> Terminal

chflags nohidden /Volumes/Drobo/

Eso debería lograr el mismo resultado.

Para mostrar las banderas: use ls -lO /Volumes.

Dado que el almacenamiento funciona bien, es más probable que sea un problema con el software y/o una falta de coincidencia entre el software de drobo y el firmware del dispositivo que un problema con el hardware.

¿Ha revisado este artículo , específicamente asegurándose de que no tiene un firewall ( Mac OS X o algo más como Little Snitch)?

Siempre es posible que la parte del Drobo que debería estar enviando la información de su Mac haya fallado, pero eso no es tan fácil de arreglar aparte de intentar volver a actualizar el firmware. Personalmente, abriría un ticket de soporte con Drobo para asegurarme de que está recibiendo el mejor consejo antes de actualizar el HW.

Además, cuando OS X monta una nueva unidad, comprobará el sistema de archivos y dado que Drobo informa de un tamaño tan grande, podría pasar mucho tiempo antes de que aparezca el icono. He visto que esto lleva más de 24 horas, especialmente cuando el software de Drobo no detecta el dispositivo o tiene problemas para ayudar a que el sistema de archivos de drobo se monte de manera oportuna.

Gracias por las pistas, aunque mi firewall está desactivado y, de todos modos, Drobo Dashboard no tiene problemas para ver el Drobo. ¿Crees que esto podría ser un problema de permisos transferido desde la computadora anterior? Intentaré dejar la computadora encendida por un tiempo para ver si se resuelve solo.
Hmm: si el software drobo lo ve, puede trabajar con él en el buscador una vez que presione Comando - Shift - G para navegar a la ruta, luego el escritorio está dañado y puede eliminar ~/.DS_Store y cerrar/volver a iniciar sesión o espere a que Finder termine de rastrear la unidad y móntela en el escritorio. Suena mejor de lo que supuse.
Resultó que el atributo "invisible" del sistema de archivos se configuró de alguna manera en el disco. Sin relación con Drobo. Ver mi propia respuesta, que he aceptado. ¡Gracias por tu ayuda!