La tarjeta SD no muestra archivos cuando está conectada a la PC

Cuando mi teléfono MOTOROLA G3 (2015) se actualiza a Marshmallow, no muestra archivos cuando está conectado a la PC. Mientras se conecta, muestra opciones como solo carga, PTP, MTP, MIDI. Cuando selecciono MTP, muestra la tarjeta externa, pero no muestra el contenido, donde se detecta la memoria interna y se muestran todos los archivos.

Respuestas (3)

Este es un error bien discutido y fácil de corregir... Desconecte el cable USB, vaya a Configuración, Aplicaciones y Mostrar aplicaciones del sistema y busque Almacenamiento externo y Almacenamiento de medios y borre datos y caché en cada uno y reinicie, luego espere 5 minutos después del arranque completo para reconstruir las bases de datos de medios y conectarse a USB y seleccionar MTP. Debería ser bueno para ir.

EDITAR: En algunos casos en los que la tarjeta SD contiene una gran cantidad de archivos (medios), las bases de datos pueden tardar más de 5 minutos en reconstruirse. No hay forma de ver si el estado de esta base de datos se acumula en el teléfono, por lo que a veces solo debe tener paciencia.

También tenga en cuenta que algunos usuarios han declarado que esto no es suficiente por sí solo, pero a veces es necesario borrar y reconstruir la partición del caché del sistema. Las instrucciones oficiales para realizar esta operación de Moto están aquí . Tenga en cuenta que esta operación puede llevar mucho tiempo... 5-15 minutos, en ocasiones incluso más, no interrumpa la operación.

Convierto la tarjeta SD (16 GB) como almacenamiento interno, pero ahora, cuando me conecto a la computadora, solo muestra el almacenamiento interno (8 GB). ¿Cómo puedo copiar cosas a mi "tarjeta SD" desde la computadora?
@truongnm Este comentario no se relaciona directamente con esta pregunta o respuesta. Si tiene una pregunta diferente, hágala en una pregunta separada que incluya todos los detalles relevantes. Esto no es un foro de discusión.
He hecho todo esto, todavía muestra solo una tarjeta externa. Cuando está conectado a ubuntu, muestra la tarjeta externa y el contenido. El problema es con Windows, instalé los controladores USB, actualicé y solucioné el problema. todavia no pasa nada..
@SajinShereef Si funciona en Ubuntu, sabe que el teléfono funciona correctamente... No estoy seguro de poder ayudarlo demasiado con Windows, pero no requiere controladores especiales para usar MPT, son inherentes al sistema operativo .
Ya teléfono está funcionando correctamente. Creo que el problema es solo con las ventanas, de todos modos, gracias por el apoyo.
Tuve que reiniciar mi teléfono 2 veces después de borrar los datos y el caché para solucionar este problema.
Algunas personas han notado que después de este procedimiento, el acceso aún no es posible hasta que la partición del caché del sistema se borre y se reconstruya. Editaré mi respuesta en consecuencia.
Eliminé el caché y los datos de las aplicaciones "Almacenamiento externo" ("Archivio esterno" en italiano) y "Almacenamiento multimedia" ("Archivio contenuti" en italiano). Apagó el teléfono. Lo encendí de nuevo. Cambió del modo de recarga USB a MTP, luego volvió al modo de recarga USB y luego volvió a MTP. Sigue siendo el mismo problema, el contenido de la tarjeta SD no aparece... :( ACTUALIZACIÓN: ¡después de varios minutos, finalmente aparece el contenido!
Se confirmó que funciona en LG G3 6.0 que contiene una tarjeta SD SanDisk de 32 GB con 17,85 GB de datos y una espera de 20 minutos justo después de reiniciar.
Esto funcionó para mí en mi OnePlus One, con el protocolo MTP. ¿Se arreglará alguna vez?

Después de aproximadamente 4 horas de instalar controladores, borrar datos y caché de aplicaciones, borrar partición de caché, etc.

Encontré que la solución era simplemente cambiar la opción USB de 'MTP' a Chargingmientras el USB estaba conectado a la computadora, luego, mientras aún estaba conectado, volvía a cambiar la opción USB a MTPuna vez más, ¡listo!

Editar: La forma de encontrar las opciones de USB puede variar entre dispositivos. En dispositivos Samsung Galaxy, toque y arrastre la barra de notificaciones hacia abajo, luego toque "Conectado como <cualquier-tipo-de-dispositivo-el-teléfono-esté-actualmente-conectado-como>".

¿Dónde está este escenario, por favor dime? :-/

Después de una actualización de motorola, funciona..

¿Podría dar más detalles para ayudar a otros visitantes con el mismo problema? Si pudiera editar su respuesta para dar el número de compilación que funciona para usted, eso permitiría a las personas saber si la actualización debería solucionarlo.
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