La pantalla se apaga durante la llamada y no vuelve en Micromax A89

Estoy usando Micromax A89 con

ICS 4.0.4
512 MB RAM
Screen 4.0 Inch

Me enfrento a este problema desde el principio. Pero se resolvió automáticamente. Ahora nuevamente sucede cuando marco una llamada o recibo una llamada, la pantalla de mi móvil se apaga y no vuelve. Debo tener que usar el botón de encendido para finalizar la llamada (configuré la casilla de verificación "Finalizar llamada con el botón de encendido" desde la configuración).

Creo que es un problema del sensor de proximidad, pero no estoy seguro.

Pero cuando reinicio mi móvil, funciona para 1 o 2 llamadas, pero luego vuelve a crear este problema.

Cualquier ayuda sería apreciada de corazón.

¿Intentaste limpiar el área del sensor de proximidad?
@sameer, sí, también lo intenté, pero no tuve suerte.
¿Qué hay de borrar el caché y el caché delvik? Hay un post en xda al respecto
También puedes probar esta aplicación si eres root play.google.com/store/apps/…
@sameer, no tenía root en mi dispositivo. Pero, ¿qué hay de borrar el caché y el caché delvik? Sin rootear, ¿cómo puedo hacer eso? ¿Y dañará mi dispositivo?
Pruebe un restablecimiento de fábrica que borrará el caché

Respuestas (5)

Enfrenté el mismo problema pero encontré una solución simple y que funciona perfectamente:

  1. Dial *#*#7769#*#*(calibrador de sensor de proximidad)
  2. Verá 2 opciones StartyExit
  3. Haga clic en Start.
  4. Mueva su dedo sobre el sensor de proximidad 3-4 veces e intente cambiar el valor en la pantalla.
  5. Si los valores cambian después de 3 o 4 intentos, entonces su problema está resuelto.

gracias a nighil g

Si desea saber si es causado o no por el sensor de proximidad, puede descargar esta aplicación y ver si su sensor de proximidad detecta constantemente algo que no debería. Si ese es el caso, pasé por el mismo problema y lo resolví. Cuando estaba buscando una solución en Internet, alguien simplemente me sugirió que

Tome una pequeña pipa y sople con fuerza en el altavoz del teléfono varias veces.

Y funcionó. Tuve que hacerlo un par de veces más más tarde, pero se soluciona de forma permanente. Pruébalo y creo que funcionará.

La pregunta es demasiado general y no hay suficientes detalles para sugerir una solución, parece más probable que sea un problema de hardware.

Haga revisar su teléfono en un centro de servicio de Micromax.

PD: si usa un protector de pantalla, podría estar bloqueando parcialmente el sensor de proximidad.

Intente esto: apague el teléfono, luego presione subir volumen + bajar volumen y los botones de encendido por un tiempo. Mostrará 2 opciones, modo de recuperación y modo de fábrica. Selecciona el modo fábrica y ahí haces todas las pruebas y se solucionarán todos tus problemas.

¿Qué tengo que hacer con esas opciones mostradas? No puedo reiniciar mi móvil porque lo hice muchas veces en el pasado y cada vez que lo hago se vacía mi móvil. Entonces, ¿qué opciones hay?

Puede probar la aplicación Xposed Installer y puede descargar el desactivador de proximidad para desactivar su sensor de proximidad... :-)

¿Podrías vincular esto?
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