La pantalla del Galaxy S3 Mini parece tocarse cuando no hay un toque real

Tengo un Samsung Galaxy S3 mini que compré hace unos 6 meses. Durante aproximadamente 3-4 meses, he notado al mirar su pantalla (pero sin tocarla yo mismo) que suceden cosas en ella como si un dedo invisible tocara la pantalla:

  • la pantalla de bloqueo con patrón informaría algún toque aleatorio en uno de los círculos del patrón de bloqueo de pantalla. Parecía que alguien hacía un pequeño arrastre con el dedo de aproximadamente 1 cm y luego agitaba el dedo muy rápidamente sobre él:

ingrese la descripción de la imagen aquí

  • otras veces, cuando estaba haciendo cosas en el teléfono, abría una aplicación o la pantalla de herramientas de Google (la que normalmente se abre cuando mantienes presionado el botón de inicio durante más tiempo en Android 4)

  • Además, mientras hacía esto, si intentaba anular los toques fantasma con mi propio dedo, la pantalla no respondería (solo "obtendría" partes de mis entradas)

He buscado en Google una solución y he encontrado básicamente 2:

  • 1: retire el protector de pantalla y limpie bien la pantalla para asegurarse de que no tenga humedad o gel desinfectante para manos, etc. Hizo eso, quitó el protector de pantalla, lo limpió bien con papel suave, todavía tengo el problema
  • 2: algunas personas dijeron que si lo estoy cargando con algo más que su propio cargador, puede provocar el problema que tengo. Es cierto, estoy usando varios cargadores para cargar este teléfono, solo uno de los cuales es el cargador original con el que vino. He probado esto, y parece que el problema surge cuando lo cargo con un cargador LG, o cuando lo conecto a mi computadora portátil: antes de la conexión, no hay dedo fantasma, después de la conexión, cuando la pantalla de bloqueo se muestra automáticamente, hay el toque fantasma como en la captura de pantalla. Sin embargo, no estoy 100% seguro de que SÓLO cuando lo cargo así surja el problema. Sin embargo, esto parece ser una forma de desencadenar el problema.

Mi pregunta es entonces:

  • alguien ha tenido ese problema tambien? En caso afirmativo, ¿encontraron una solución que lo solucione por completo (estoy dispuesto a restablecerlo de fábrica si es necesario, comprar un kit de limpieza elegante, etc.)

  • si la solución es usar solo su cargador original, ¿cómo es que parece suceder cuando lo conecto también a la computadora portátil? ¿Cómo se supone que debo hacerlo para que no se vuelva fantasmal cuando quiero transferir mis fotos a mi computadora portátil?

¿Está siempre en el mismo lugar?
Parece que prefiere ese lugar que muestro en la imagen, pero creo que también sucede en otros lugares, ya que a veces iniciará aplicaciones y demás. Es difícil rastrear dónde sucede... pero cuando sucede en la pantalla de bloqueo, siempre parece estar en ese lugar.

Respuestas (3)

Mi opinión es que la pantalla podría estar conectada a tierra con algún objeto metálico o conductor dentro del teléfono. Probablemente una parte suelta debido al uso. Puede intentar agitar un imán fuerte (como el neodimio) en la parte posterior del teléfono. Los datos no deberían verse afectados de todos modos porque los chips flash son resistentes al magnetismo. Pero aún es mucho mejor si puede repararlo a través de la garantía.

Vale, gracias por la sugerencia. ¿Alguna idea de dónde puedo conseguir un imán fuerte?

Tenía un teléfono que hacía esto, en el momento en que veía que se apagaba solo, apagaba la pantalla y la volvía a encender. La pantalla se recalibraría y funcionaría perfectamente bien durante un tiempo. Lo que realmente solía hacer que mi teléfono se apagara era cuando le guardaba rencor como el agua, el sudor o la comida. Siempre pasaba si me llevaba el teléfono al baño cuando me duchaba. Intente borrar la pantalla antes de encenderla. Los teléfonos más nuevos son mejores para detectar cuando tienes rencor en la pantalla, por lo que no es un problema.

Gracias por su respuesta. Sin embargo, ya probé algo similar a esto, y todavía tengo el problema. Sin embargo, estoy empezando a pensar que podría deberse a la humedad, porque comenzó a suceder cuando el clima se volvió cálido y húmedo en el lugar donde vivo.

¡Tuve el mismo problema! pero sorprendentemente eso se debió a cargarlo con su cargador Original! Estaba muy frustrado con esos toques fantasma que hacen que mi pantalla táctil no responda. El distribuidor de Samsung me dijo que es posible que se deba a su cargador, así que después de eso solía cargarlo con el cargador de mi tableta, que era de 1 amperio igual que el original... ¡ahora parece que el problema desaparece! cz esos toques fantasmas solían aparecer después de cada 3 horas y mi solución temporal era bloquear y desbloquear, pero ahora pasaron 30 horas, ¡pero no noté nada! ¡Espero que todos tengan un problema tan simple como el mío!