La memoria RAM se congela y falla mi iMac después de actualizar a iMac a finales de 2015

Recientemente compré 2 portadores de RAM de un proveedor local:

Actualización de memoria Micron 8GB 1867MHZ DDR3 SO-DIMM PC3L-14900S (8GBx2)

Quería actualizar mi actual 8 GB a 24 GB.

Sin embargo, unos días después de la instalación, me encontré con que la pantalla se ponía rara (durante unos segundos). Por favor, vea la imagen adjunta.

Además, hoy la pantalla quedó en blanco durante unos segundos, luego volvió pero no pude interactuar con ella en absoluto, luego tuve que reiniciarla manualmente presionando el botón de encendido. Y esta noche, mi iMac se reinició solo por una razón desconocida.

Usé Memtest86 para buscar errores (para todo el sistema). Después de 6 horas, no encontró nada, RAM incluida. También utilicé el software Rember para verificar si la RAM probablemente funciona y, nuevamente, no encontré errores. Por último, utilicé el diagnóstico de Mac presionando D cuando la computadora se estaba encendiendo y no encontró errores.

Estos problemas nunca ocurrieron durante los 6 años que lo he estado usando, solo casi justo después de instalar estas 2 piezas de RAM, así que asumo que el problema es la RAM. ¿Cuál podría ser el problema? ¿Es la RAM? Las ranuras de RAM? Cualquier consejo es apreciado.

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Puede encontrar esto que vale la pena leer: apple.stackexchange.com/q/421167/237687

Respuestas (2)

Siempre puede sacar la memoria RAM y ver si el problema persiste. Podría ser solo una coincidencia que el problema comenzó después de que se instaló la RAM, ¡en cuyo caso tienes otro problema!

Compruebe que las dos especificaciones SO-DIMMS de 4 GB de RAM coincidan exactamente con las dos SO-DIMMS de 8 GB. Las especificaciones deben ser exactamente las mismas excepto por la capacidad de RAM. La memoria RAM que compraste está definitivamente dentro de las especificaciones.

Micron es muy buena memoria RAM. Apple ha usado Micron RAM en el pasado. Todavía es posible que tenga alguna memoria RAM defectuosa y que tenga que ejecutar las pruebas durante muchas horas, tal vez días, para detectar una falla cuando suceda. Definitivamente intente sacar los dos SO-DIMMS de memoria de 8 GB y vea si el problema desaparece después de unos días de uso intensivo. Pruebe también solo los dos SO-DIMMS de 8 GB. Luego pruebe con un SO-DIMM de 8GB y 4GB y cámbielo por el otro par. Para solucionar el problema de qué memoria RAM es mala.

Intente colocar los SO-DIMMS de RAM en ranuras alternas. Muchas computadoras usan ranuras alternativas como canales. Ranuras 1 y 3 y Ranuras 2 y 4. Podría marcar la diferencia cuando se utilizan SO-DIMM de RAM de diferentes tamaños. (Apple no documenta esto, es solo algo que muchas computadoras hacen con la disposición del canal de ranura) Es posible que Apple no haga esto, es difícil saberlo. Enumeran bank0/DIMM0, bank0/DIMM1, bank1/DIMM0, bank1/DIMM1 en Información del sistema -> Vista de memoria. Pero vale la pena intentar alternar los tamaños.

4GB 8GB 4GB 8GB

En lugar de

4GB 4GB 8GB 8GB

Seguirá funcionando mejor con las cuatro ranuras con SO-DIMMS del mismo tamaño.