La interfaz Scarlett Solo Gen 2 capta audio pero Windows no recibe nada

Estoy usando un micrófono de condensador AKG P220, ejecutando XLR en la interfaz y luego USB en mi computadora.

El micrófono aparece como "Scarlett Solo USB", lo cual es correcto, pero cuando pruebo el micrófono, no emite ningún sonido. He descargado los controladores necesarios para la interfaz y cada vez que hablo, el anillo de ganancia se ilumina para indicarme que realmente está recibiendo señal, así que sé que la interfaz está funcionando, simplemente no está canalizando nada a la computadora desde lo que Puedo decir.

Cosas que he probado:

  • He intentado convertir la ganancia y el monitor en vano.
  • He activado y desactivado el interruptor Direct Monitor y todavía nada.
  • La alimentación fantasma está activada.
  • La interfaz está configurada como el dispositivo de grabación predeterminado en Windows.
  • Ejecutar una prueba en Audacity me da el error: "Error al abrir el dispositivo de sonido. Verifique la configuración del dispositivo de grabación y la frecuencia de muestreo del proyecto". (ambos están configurados en 44100)

Una vez más, la interfaz capta claramente el micrófono, es solo que es como si no se transmitiera correctamente a Windows, lo cual es extremadamente extraño.

¿Alguna solución?

¿Qué aplicación está recibiendo (o no recibiendo) el audio?

Respuestas (1)

Entonces, de lo que acabo de aprender al hacer algunas pruebas más es que "Scarlett Solo USB" NO es lo que desea ver si el dispositivo está conectado.

Para que el dispositivo esté correctamente configurado para Windows, debería verlo como "Focusrite USB" .

Si su interfaz recibe señal, pero Windows no interpreta esa entrada, entonces es un problema del controlador de Windows. Lo más probable es que Windows haya reconocido el dispositivo cuando lo insertó en el puerto USB, lo que causó que se cargaran los controladores en la interfaz. Estos no son los controladores correctos y continuarán anulando los controladores adecuados hasta que se desinstalen.

Si ya ha intentado instalar los controladores, esto es lo que hice para solucionar el problema.

  • Mantenga la interfaz conectada a la computadora.
  • Desinstale los controladores actuales yendo al Administrador de dispositivos > Entradas y salidas de audio y luego desinstalando los controladores de la interfaz.
  • Con el dispositivo enchufado, reinstala los controladores provistos por el fabricante y reinicia tu computadora.
  • En este punto, la interfaz de audio debería estar funcionando correctamente.