La computadora sigue fallando después de reemplazar la RAM

Tengo un MacBook Pro de principios de 2010. Acabo de actualizar la memoria RAM a 8 GB porque constantemente usaba más de 4 GB. También actualicé al almacenamiento flash, por lo que no quería que mi sistema usara swap constantemente. Mi MacBook sigue fallando constantemente. Aquí está mi registro de errores:

Interval Since Last Panic Report:  26019 sec
Panics Since Last Report:          1
Anonymous UUID:                    372A45EB-F401-8CF5-4375-11E86EC6A531

Sun Sep  1 16:57:38 2013
panic(cpu 2 caller 0xffffff80244b8655): Kernel trap at 0xffffff8024487ca3, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007fa3e6003000, CR3: 0x000000000ba5f05f, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0x0e5000ffffff805a, RBX: 0xffffff8028da83a0, RCX: 0x0e5000ffffff805a, RDX: 0xffffff8024abdac0
RSP: 0xffffff8114be3ce0, RBP: 0xffffff8114be3d00, RSI: 0x000000002231db52, RDI: 0xffffff8027b4ea20
R8:  0xfffffffffffff000, R9:  0xffffff8039395580, R10: 0x0000000103b04000, R11: 0x0000000000000200
R12: 0x0000000000019440, R13: 0xffffff8028dbd958, R14: 0xffffff8027b4ea20, R15: 0xffffff8026b42000
RFL: 0x0000000000010207, RIP: 0xffffff8024487ca3, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00007fa3e6003000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff8114be3980 : 0xffffff802441d626 
0xffffff8114be39f0 : 0xffffff80244b8655 
0xffffff8114be3bc0 : 0xffffff80244ce17d 
0xffffff8114be3be0 : 0xffffff8024487ca3 
0xffffff8114be3d00 : 0xffffff80244893a8 
0xffffff8114be3d20 : 0xffffff80244894e8 
0xffffff8114be3d60 : 0xffffff802447c637 
0xffffff8114be3d90 : 0xffffff8024476524 
0xffffff8114be3dc0 : 0xffffff80244759b0 
0xffffff8114be3e00 : 0xffffff802446737c 
0xffffff8114be3ef0 : 0xffffff802446b0e0 
0xffffff8114be3f20 : 0xffffff80247b8c66 
0xffffff8114be3f50 : 0xffffff80247e16aa 
0xffffff8114be3fb0 : 0xffffff80244ce9c3 

BSD process name corresponding to current thread: AppleIDAuthAgent

Mac OS version:
12E55

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.4.0: Wed May  1 17:57:12 PDT 2013; root:xnu-2050.24.15~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 896CB1E3-AB79-3DF1-B595-549DFFDF3D36
Kernel slide:     0x0000000024200000
Kernel text base: 0xffffff8024400000
System model name: MacBookPro8,1 (Mac-94245B3640C91C81)

System uptime in nanoseconds: 16155595033
last loaded kext at 5864370255: com.apple.driver.AudioAUUC    1.60 (addr 0xffffff7fa56f1000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC    1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.1.4f2
com.apple.driver.AGPM    100.12.87
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleHDA    2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.4.5
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.10
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics    8.1.2
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.3d0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    4.1.4f2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport    4.1.4f2
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.4.5
com.apple.driver.AppleBacklight    170.2.5
com.apple.driver.AppleLPC    1.6.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.1.11
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    8.1.2
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.3d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons    237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver    237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard    237.1
com.apple.driver.AppleIRController    320.15
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    34
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.5.5
com.apple.driver.XsanFilter    404
com.apple.driver.AppleSDXC    1.4.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    615.20.17
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.3.1
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.6
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.6.1b4
com.apple.driver.AppleAHCIPort    2.5.2
com.apple.driver.AppleUSBUHCI    5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    5.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    1.7
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.7
com.apple.driver.AppleRTC    1.5
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.7
com.apple.driver.AppleAPIC    1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    4.0.39
com.apple.security.quarantine    2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    196.0.0
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.6
com.apple.driver.DspFuncLib    2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.6
com.apple.iokit.IOSurface    86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.1.4f2
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.11d0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource    1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    1.8.9
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport    4.1.4f2
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.4.5
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.4
com.apple.driver.AppleHDAController    2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.3.7fc4
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    5.3.0d51
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.11d0
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.7
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.4d2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch    237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite    5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.5.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.7.8
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    2.4.0
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.5.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.5.5
com.apple.iokit.IO80211Family    530.4
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    5.5.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.2b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.3.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily    5.6.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    220.3
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.DiskImages    345
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro8,1, BootROM MBP81.0047.B27, 2 processors, Intel Core i5, 2.3 GHz, 8 GB, SMC 1.68f99
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x01BA, 0x202020202020202020202020202020202020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x01BA, 0x202020202020202020202020202020202020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.17)
Bluetooth: Version 4.1.4f2 12041, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: INTEL SSDSC2CW180A3, 180.05 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-8A8
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0xfa200000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2513, 0xfa100000 / 2
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 5
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821a, 0xfa113000 / 8
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0252, 0xfa120000 / 4
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2513, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd110000 / 3

¿Mi memoria RAM está defectuosa? ¿Debería volver a la RAM original de 4 GB?


Actualizar:

Probé la memoria RAM varias veces y no pude encontrar el problema. Creo que la memoria RAM debe haber sido mala cerca del comienzo de la secuencia, por lo que fue difícil de encontrar, pero no estoy muy seguro. Acabo de ir a la tienda y compré RAM nueva y ahora mi Mac nunca falla. Gracias a todos por toda la ayuda.

Si tiene el mismo problema que yo estaba teniendo, solo obtenga una nueva RAM, es mucho menos problemático y le ahorrará horas de probar su RAM (lo cual no es divertido).

Su RAM está bien, se muestra correctamente.
¡El hecho de que el carnero se muestre correctamente no significa que no sea malo! Ejecute una prueba de memoria para estar seguro. osxdaily.com/2011/05/03/memtest-mac-ram-prueba
Esa es una prueba útil para aquellos que pueden hacer que su computadora funcione.
Entonces, ¿la prueba de RAM es una buena idea?
Sí, no puede doler, no es una mala idea cada vez que instalas un nuevo ram. Después de solucionar el problema de authagent, ejecute un memtest como en el enlace de arriba. Deje que haga lo suyo y regrese en media hora y verifique si surgió algún error. A veces, la memoria RAM puede ser defectuosa y la mayoría de los fabricantes le enviarán un reemplazo de inmediato si algo está mal.
@spuder, por favor, ponga su comentario como respuesta para que, si funciona, pueda aceptarlo.
Hay una prueba de hardware oficial en los medios de instalación (o en la ROM). Ejecuta eso para ver si todo está bien.
Perdiendo el tiempo probando la nueva RAM. La forma más sencilla es reinsertar la memoria RAM antigua. Si las máquinas funcionan bien, entonces ha descartado que la nueva memoria esté defectuosa. Puede ser que a tu Mac no le guste (algunos modelos son notoriamente quisquillosos con la memoria) o que de hecho es solo un mal palo. En cualquier caso, no está funcionando para usted, así que no estoy seguro de que tenga mucho sentido tratar de aislar exactamente por qué. Una falla de hardware no se puede "arreglar".

Respuestas (2)

Su sistema identifica correctamente la memoria RAM:

Módulo de memoria: BANCO 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x01BA, 0x202020202020202020202020202020202020 Módulo de memoria: BANCO 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x01BA, 0x202020202020020202020

Sin embargo, hay otro problema con su

AppleIDauthAgent

Prueba a arreglarlo con esto:

  1. Reinicie el sistema en modo seguro.

  2. Si eso no funciona, reinicie en modo de reparación + R.

Una vez que lo tengo en modo seguro, ¿qué hago?
Creo que Buscar quiso decir que simplemente iniciar en modo seguro y luego reiniciar normalmente soluciona el problema. Sin embargo, Buscar debe aclarar.
Reinicié en modo seguro y fue muy lento, tardó unos 2 minutos en arrancar cuando normalmente solo tarda unos 7 segundos. Inicié sesión y esperé un rato y luego reinicié. Todavía no se ha bloqueado, aceptaré esta respuesta si no se bloquea mañana.
Reiniciar en modo seguro permite que el sistema operativo se resuelva en la secuencia de inicio (en el apagado). El tuyo se atascó en el AppleIDAuthAgent (contraseñas de un llavero, razón desconocida). En cuanto a la prueba de RAM, ahora puede hacerlo ya que su computadora está en funcionamiento. :) Disfruta de tus 8 conciertos.
Se estrelló nuevamente hoy, intentaré la prueba de RAM.
Esperando los resultados :)
Tenga en cuenta que el bloqueo puede deberse a que el programa bloqueado se colocó en una RAM defectuosa. El modo seguro usa la memoria de manera diferente y, por lo tanto, no desencadena el mismo bloqueo.
Hice la prueba de RAM unas 3 o 4 veces, siempre dice que todo está bien, pero mi sistema sigue fallando de vez en cuando. No creo que el probador de RAM esté probando la RAM donde está defectuosa. Creo que puede haber algunos registros muertos en algún lugar cerca del inicio de la RAM y parece que el probador de RAM solo prueba la RAM disponible. ¿Alguna otra idea?
Casi digo "Te lo dije" :)... ¡tu informe muestra un problema con AppleIDAuthAgent!, pero debes ejecutar la prueba de hardware de Apple solo para asegurarte.

Hay muchas razones por las que tu Mac podría fallar.

Para descartar la memoria, intente ejecutar una prueba de memoria:

http://osxdaily.com/2011/05/03/memtest-mac-ram-prueba/

Además, debe verificar que la RAM que compró se ejecute con una latencia admitida. Use MacTracker o vaya al sitio web del fabricante de ram para obtener una lista de las computadoras probadas.

Si vuelve a colocar el ariete viejo y el choque se detiene, entonces eso es lo más cercano a una pistola humeante que encontrará.

Si pasa la prueba de memoria y al volver a colocar la memoria anterior no se soluciona, el siguiente lugar para buscar sería un sistema operativo dañado.

Intentar:

  • Reparar permisos, verificar disco
  • Inicie en modo seguro (mantenga presionada la tecla shift mientras inicia su mac)
  • Deshabilite todos los elementos de inicio y habilítelos unos pocos a la vez hasta que vuelva a fallar
  • Crea una nueva cuenta de usuario
  • Si tiene un disco duro de repuesto, instale un sistema operativo limpio y arranque desde él temporalmente.
Ejecuté el probador de RAM, siempre dice que mi RAM es buena, pero no lo creo. Creo que hay un registro incorrecto en algún lugar cerca del comienzo de la secuencia, ¿hay alguna forma de usar el verificador de RAM para verificar toda la RAM, no solo la RAM disponible?