La aplicación Mac App Store no se puede desinstalar, no terminará de instalarse

Así que fui a descargar e instalar McSolitaire pensando que podría ser un juego divertido. Bueno, algo salió mal durante el proceso de instalación. Ahora tengo una aplicación medio descargada en mis Aplicaciones y la pestaña Compras me anima a volver a instalarla, notando en rojo que un archivo error has occurred. Eliminar la aplicación de Aplicaciones y volver a la App Store hace que la aplicación vuelva a aparecer en Aplicaciones, aún con el pequeño control deslizante que indica still copying.

En este punto, solo quiero que se instale o desaparezca. Realmente no me importa si juego Solitario usando la aplicación.

¿Qué hago ahora?

Algunas capturas de pantalla para los más exigentes:
Lo que muestra en Finder

y
La tienda de aplicaciones

Al hacer clic en instalar dice:
Mensaje de error inútil

y debajo de eso...
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Respuestas (2)

Me parece que deberías ponerte en contacto con el soporte de Apple.

Puedo pensar en varios diagnósticos aquí.

  1. ¿Es específico del ID de Apple?
  2. ¿Tus servidores DNS tienen problemas o no son lo suficientemente locales para que Apple sepa dónde estás y qué nodo CDN usar? Asegúrese de utilizar los de su ISP.
  3. Por último, es posible que desee probar con otra cuenta de usuario y asegurarse de que la tienda de aplicaciones funcione correctamente allí.
  4. Si puede salirse con la suya, ¿funciona en modo seguro? (manteniendo presionada la tecla shift en el arranque)
  5. Cuando ejecuta un traceroute, ¿la latencia es realmente alta? ¿Qué pasa con la velocidad?
  6. ¿Qué sistema operativo estás usando? Leopardo de las nieves, león o león de montaña. Mountain Lion probablemente tenga una tienda de aplicaciones mucho más integrada y podría funcionar mejor para usted. (Cirugía mayor sin embargo.)
Mountain Lion, no es un problema de latencia, todo lo demás funciona muy bien, y es perfecto. No he probado ID de Apple alternativos, y no me he puesto en contacto con ellos, ya que es solo una molestia hasta la fecha.

No puedo reproducir el problema... Instalé la aplicación sin problemas desde App Store en mi mac.

Yo diría que cancele la instalación desde la App Store y simplemente descargue la aplicación directamente del desarrollador . Simplemente puede copiar la aplicación a su carpeta de Aplicaciones.

Prueba esto:

  1. Salir de la tienda de aplicaciones
  2. Abra la carpeta Aplicaciones ( CommandAen el Finder), localice McSolitaire y elimínelo. ( CommandDeleteo arrastre a la Papelera).
  3. Vaya a su directorio de inicio ( CommandShiftHen el Finder) y vaya a la carpeta de caché de App Store ( CommandShiftG, luego ingrese Library/Caches/com.apple.appstore/:)
  4. Seleccione todos los archivos y elimínelos ( CommandDeleteo arrástrelos a la Papelera)
  5. Vuelva a abrir App Store y vea si el error sigue apareciendo.
  6. Descargue la aplicación directamente del desarrollador e instálela arrastrándola desde la Imagen de disco hasta la carpeta Aplicaciones.
Me obtuviste alrededor del 80% allí, ya no está en Aplicaciones, ni aparece allí cuando presionas "Instalar" (como se ve arriba), pero todavía se muestra en Compras y aún se niega a intentar instalar. No hay manera de hacer que se vaya puf, ¿verdad?
Supongo que debería simplemente "Ocultar la compra" en este momento.
Por extraño que parezca, debo haber escondido la compra y ahora no puedo recuperarla . Nunca uso la App Store, descargo e instalo casi todas las aplicaciones manualmente...