La actualización remota a El Capitán rompió el uso compartido de pantalla

Tenemos un Mac Mini remoto que actúa como un servidor de compilación al que usamos Compartir pantalla para conectarnos y administrarlo de forma remota.

Bueno, recientemente actualicé este cuadro a El Capitan y ahora Screen Sharing no se conectará a él en absoluto.

He actualizado el sistema operativo de forma remota antes y nunca tuve un problema. ¿Hay alguna forma de conectarse a este cuadro y hacer que funcione el uso compartido de pantalla o soy SOL? Puedo hacer ping, pero parece que no puedo hacer nada más (compartir archivos, ssh, compartir pantalla).

Actualización: hice un escaneo de puertos en el servidor y no puedo encontrar ningún puerto abierto. Supongo que eso lo resuelve bastante entonces. Todavía no entiendo cómo actualizar y reiniciar la caja podría haberlo bloqueado por completo. Quiero decir, ¿Apple realmente no tiene la posibilidad de actualizar de forma remota?

Estoy medio imaginando un cuadro de diálogo "Bienvenido a El Capitán, solo unas pocas pantallas para hacer clic antes de que recuperes tu computadora" sentado en la pantalla en este momento. 😒

Actualización 2: resolvimos esto, pero parece que algo salió mal durante el proceso de actualización, ya que nuestro técnico de TI dice que no respondía cuando conectó un monitor. Tuvo que reiniciar la máquina antes de que respondiera. De todos modos, solo quería avisar a los demás.

¿Tienes ssh habilitado?
Debería estar habilitado, pero rechaza una conexión en el puerto 22 cuando lo intento.
Ok, parece que el firewall está habilitado y bloquea todas las conexiones entrantes :( a menos que obtenga Team Viewer, LogMeIn u otra herramienta, tendrá que estar en el sitio y reconfigurar los servicios/firewall

Respuestas (2)

Las tres formas de conectarse son Apple Remote Desktop, ssh y Remote Apple Events. Si tiene uno de esos habilitados, puede iniciar el uso compartido de la pantalla con una herramienta de línea de comandos:

   sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -activate -configure -access -on -restart -agent -privs -all

Vea estos para más detalles:

De lo contrario, tendrá que enviar la máquina a un humano o enviar a un humano a la máquina para tomar medidas correctivas locales y diagnosticar la falla.

Desafortunadamente, ni siquiera puedo acceder a una línea de comando en este momento. La única indicación que tengo de que el servidor está parejo es un ping. Rechaza las conexiones ssh, el uso compartido de pantalla, http y el uso compartido de archivos. Enviaremos a alguien allí la próxima semana, pero solo estaba explorando mis opciones.
Esto funciona mejor - "sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -activate -configure -access -restart -agent -privs -all" - tu línea me dio argumentos adicionales: 'reiniciar error _
@DannySchoemann Quiero editar mi publicación para arreglarlo :-) Creo que me perdí el -, pero no estoy seguro. ¡Gracias por el comentario!

eDespués de una actualización local de El Capitan, tampoco pude hacer que Compartir pantalla (VNC://) funcionara. No con ARD o el cliente de uso compartido de pantalla. Reiniciar y restablecer la configuración de uso compartido no funcionó. Volví a trabajar con estos comandos de Shell (funcionará localmente a través de Terminal o de forma remota a través de SSH): (coloque SU NOMBRE DE USUARIO CORTO, por ejemplo: admin)

 sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -configure -allowAccessFor -specifiedUsers
 sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -configure -access -on -privs -all -users YOUR-SHORT-USERNAME
 sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -restart -agent
 sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -activate