Intentando instalar 2 interruptores inteligentes pero los cables neutros en la caja no están conectados

Estoy tratando de instalar 2 interruptores wifi inteligentes para reemplazar 2 interruptores tontos en una caja. 1 interruptor enciende la luz del comedor. El otro interruptor alimenta dos luces de cocina que se encienden y apagan juntas. Como era de esperar, encontré 3 paquetes de cables entrando en la caja (con 2 cables en cada funda, uno negro y otro blanco). Uno de los cables negros está caliente (conectado a una tuerca roja). 2 de los cables negros son cargas que van a las luces. Todos estos cables están en el mismo circuito porque pasan por el mismo interruptor.

Todo esto tiene sentido para mí. Sin embargo, esperaba que los 3 cables blancos (presumiblemente neutros) estuvieran conectados en un paquete. Luego tocaría ese paquete para los interruptores inteligentes, pero están limitados individualmente. También tienen una pequeña cantidad de voltaje cuando los probé con un voltímetro. Pero todas las luces y los interruptores funcionan con los interruptores tontos, por lo que no parece haber ningún problema.

Mi pregunta es: ¿debo agrupar los 3 cables blancos juntos? ¿Fue solo un descuido cuando se estaban instalando? ¿Y luego puedo aprovechar ese paquete para interruptores inteligentes? ¿Cómo puedo estar seguro de que los 3 cables blancos son los neutrales correctos?

Puede ver tres juegos de cables blancos y negros entrando en la caja y 3 cables blancos tapados

https://www.amazon.com/gp/product/B07Q8FRJ96/ref=ox_sc_saved_title_1?smid=A3KD59IVUZ5TBM&psc=1

Aquí está el interruptor inteligente que me gustaría instalar. Todavía no tengo el manual porque no quiero comprarlo hasta que esté seguro de que funcionará.

Confirmé que esta caja no está conectada a tierra y no tiene un cable a tierra.

Y actualizando con fotos de dos de las tres luces. El tercero es difícil de desmontar, pero su cableado funciona con uno de los dos que se muestran. Todo esto me parece estándar. Negro con negro, blanco con blanco y conectado a tierra en la caja. Todas las luces funcionan. Tenga en cuenta que, aunque el cableado de la caja parece nuevo, es probable que estos cables se hayan instalado originalmente hace muchas décadas. La casa fue construida en la década de 1920, pero se ha actualizado con el tiempo, por lo que el cableado podría ser bastante antiguo.

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¿Puedes abrir una de las luces y ver qué está pasando allí? La luz debe usar el vivo y el neutro del mismo cable, pero es posible que estén usando un neutro de otro lugar. Tal vez esto fue parte de una pequeña remodelación en la que se volvieron a colocar los cables conmutados, por lo que ahora es un poco atípico.
Sí, puedo abrir las luces fácilmente, pero ¿cuáles son los pasos que haría para verificar que sean los cables correctos? ¡Gracias!
Lo primero que pensé fue ver qué cables entran en la luz y cómo están conectados. Solo mirarlos podría decirle lo que necesita saber. Hay algunos métodos para identificar qué cable es cuál y creo que tenemos algunas respuestas al respecto, pero es una pregunta diferente a la que ha preguntado aquí.
Gracias, y digamos que esas luces están conectadas correctamente con cables de carga (negro) y neutro (blanco) que van a la caja. En ese caso, debería agrupar los blancos y puedo usarlos para mi interruptor inteligente, ¿verdad?
Sí, hay un gran problema con esta configuración si las luces funcionaban antes. También me preocupa por qué no hay cables de tierra en lo que parece un trabajo reciente. Lo único que puedo imaginar es que el cable es CA (que se conecta a tierra a través de la funda/abrazadera) y están usando incorrectamente la conexión a tierra como neutral. Mira, me doy cuenta de que solo quieres el camino más corto hacia "mis luces funcionan", pero esto es tan peligroso que no puedes darle la espalda . Tenemos que saber qué sucede con el punto muerto en el semáforo y, a partir de ahí, podemos aconsejar.
Realmente necesita averiguar a dónde van esos neutrales limitados antes de hacer cualquier otra cosa. El cableado no estándar debe resolverse. En el peor de los casos, es peligroso. Como mínimo, será confuso y difícil de rectificar sin toda la información.
Ok agradezco las respuestas. Averiguaré a dónde van esos neutrales (con suerte) cuando vaya a casa esta noche e informe.
Por favor, defina "interruptor inteligente" y preferiblemente publique el modelo para que podamos ver el manual de instalación.
¿Puedes publicar fotos del interior de las cajas de luz, por favor?
Agregué fotos de 2 de las 3 cajas de luz en la pregunta editada. ¡Gracias a todos!

Respuestas (4)

Algunas ubicaciones (interruptores) pueden tener un neutro, otras no. Depende de las instalaciones eléctricas anteriores, electricista/instalador... con los interruptores inteligentes es exactamente lo mismo, depende del modelo del interruptor inteligente. Algunos necesitan ese cable neutro, otros no. Pero la gran mayoría de los interruptores inteligentes requieren ese cable neutro. Conectaría el cable neutro del comedor al interruptor inteligente (digamos A) y luego otros 2 juntos debajo de una tapa más un cable blanco que va al otro interruptor inteligente B. Recuerde que todos los cables neutros que están conectados deben pertenecer a un solo circuito.

Cuidado con los interruptores no listados

El conmutador vinculado se anuncia como:

Certificación CE, FCC, ROHS, CQC

  • CE - No significa nada (Harper tiene su propia definición creativa)
  • FCC: relacionado con la interferencia de radiofrecuencia, pero no dice nada sobre la seguridad eléctrica
  • ROHS: no contiene sustancias peligrosas (p. ej., mercurio, plomo, etc.), pero no dice nada sobre la seguridad eléctrica
  • CQC: no estoy seguro de qué es este. Pero probablemente nada que ver con la seguridad eléctrica.

Lo que generalmente quiere ver es UL Listed. Posiblemente ETL o algo más como alternativa.

Esto no importa tanto para los dispositivos enchufables: puede desenchufarlos si comienzan a echar humo. Pero para algo instalado permanentemente, es un gran problema.

CSA es otra marca "real", aunque presumiblemente solo tiene estatus legal en Canadá. Pero es un estándar real.

Esta no es una instalación legal. Se debe agrupar un cable portador de corriente con la ruta de retorno. Es decir, si traza el camino que toma la corriente, entonces el área dentro del circuito debe ser lo más pequeña posible. De lo contrario, habrá un campo magnético generado por el bucle.

Para solucionar esta situación, debe encontrar dónde terminan esos 3 cables Romex y enrutar el neutro a través de la caja de interruptores correctamente.

Estos cables neutros deben agruparse (suponiendo que sean neutros; esto es lo suficientemente extraño como para que no debamos suponer nada)

Dado que el cable ni siquiera parece tener conexión a tierra (realmente espero que no lo hayan cortado en el borde del revestimiento; tenía un par de cajas de enchufe donde se hizo eso en mi casa y terminé teniendo que pescar nuevo Romex solo para reemplazar correctamente los tomacorrientes estándar con conexión a tierra), no estoy seguro de cómo podrían haber logrado que las luces funcionaran sin ellos (y si las luces usan tierra como neutral, esto es incorrecto y debe corregirse). Definitivamente parece que Romex 14/2 entra en la caja, no BX. Debe haber otro neutral en las cajas de luces que están usando en su lugar, pero es mejor usar el neutral apropiado en su lugar.

También tenga en cuenta que NEC requiere que todas las cajas de metal estén conectadas a tierra si pasa un cable a tierra a través de ellas. Si realmente no hay cable a tierra, debe usar tornillos no conductores (es decir, de plástico) para sujetar la placa del interruptor y evitar descargas eléctricas.

Todavía no sabemos que SON neutrales. Ser un cable blanco no siempre significa eso, especialmente cuando hay evidencia de trabajos extraños. Si bien un blanco utilizado para otro propósito debe ser destacado, a menudo no lo son. Lo que están (o no están) conectados en el otro extremo es muy importante.
Tiene razón, aún no podemos estar seguros de que sean neutrales. Podría estar saltando el arma con ese consejo.