Iniciar sesión en Shoprite Wifi hace que Google bloquee mi cuenta

Shoprite es una cadena de tiendas de comestibles en el noreste. Ahora tienen una aplicación especial para iOS en la que puede escanear sus propios alimentos mientras compra. Cuando se va, simplemente paga por lo que ya se escaneó y se salta la fila para pagar.

Para usar la aplicación, debe iniciar sesión en la red WiFi de Shoprite. Sin embargo, cada vez que hago eso, recibo una notificación inmediata de Google que dice

Cuenta de Google xxxxxx Se detectó inicio de sesión sospechoso. Ver google.com/blocked

El enlace va a una página web que dice:

Bloqueamos el acceso de una aplicación a su cuenta

Recientemente denegamos un intento de inicio de sesión desde una aplicación (como un cliente de correo electrónico o chat) o un dispositivo móvil porque no estábamos seguros de que realmente fueras tú. Para evitar el acceso no autorizado a su cuenta, Google le notifica por correo electrónico o SMS cuando detecta este tipo de intento de inicio de sesión sospechoso.

Después de eso, mi cuenta de Gmail está bloqueada y tengo que solicitar un mensaje de texto para desbloquearla.

Esto es realmente extraño ya que mi cuenta de Shoprite no tiene nada que ver con mi cuenta de Google. No he visto absolutamente nada en Internet sobre esto, y ni Google ni Shoprite parecen capaces de decirme exactamente qué está pasando.

No tengo idea de por qué sucede esto, y pensé que tal vez alguien aquí podría explicármelo. Hay dos explicaciones que se me ocurren:

  1. Shoprite está intentando acceder a mi cuenta de Google. Son una empresa pública bastante grande, y no puedo imaginarlos haciendo algo como esto a escondidas.
  2. Mi iPhone está intentando acceder a mi Gmail mientras está en el WiFi de Shoprite, pero ¿por qué le importaría eso a Google? Me he conectado a otras redes WiFi (Amtrak, Starbucks, Cablevision, etc.) y Google no se preocupa por ellas. Además, la aplicación que está accediendo a mi cuenta de Gmail sería Mail.app de mi iPhone, que ha sido configurada para hacer precisamente eso.

¿Alguna idea de lo que está pasando?

Lo más probable es que la dirección IP de la red Wi-Fi de ShopRite esté lo suficientemente alejada de donde normalmente parece estar para Google, por lo que están tomando precauciones de seguridad. La notificación podría redactarse mucho mejor para dejar en claro que no es necesariamente el cliente el que está en cuestión, sino su ubicación (y/o cualquier otro factor que estén usando para tomar la determinación). La respuesta de Dave parece abordar cómo evitar que esto avance.
@tubedogg Entonces, ¿es mi iPhone tratando de contactar a mi cuenta de Gmail lo que está causando el problema? Es algo que podría probar: apaga mi correo y vuelve a intentarlo. Si esto es lo que es, me sorprende no haberlo visto antes. La semana pasada, usé el WiFi de Amtrak por primera vez y no obtuve nada como esto. Sin embargo, tan pronto como me conecto, recibo este mensaje.
Sí, su iPhone que intenta iniciar sesión en Google/Gmail activaría esto, si el intento de inicio de sesión falla en las comprobaciones de seguridad que ejecuta Google. La prueba que sugieres es una buena idea, ya que reducirá el problema. La otra cosa es verificar la actividad reciente en su cuenta de Gmail como lo sugiere Dave a continuación, ya que debería mostrar estos intentos de acceso.

Respuestas (2)

He tenido problemas similares con Google. Me conecto a los servicios de Google en segundo plano desde lo que Google ve como una "nueva ubicación". Entonces, cuando inicio sesión desde lo que se considera una ubicación inusual, veo estas entradas en mi Actividad reciente :

ingrese la descripción de la imagen aquí

Cuando verifico que fui yo "haciendo clic en el botón "¡Sí, fui yo!", la próxima vez que me conecte, ya no recibo las notificaciones de seguridad. Esto parece remediar el problema, pero no me explica por qué recibo las notificaciones en primer lugar (no he podido encontrar una explicación, solo una forma de deshacerme de las notificaciones).

He anclado esto a mi iPhone accediendo a mi cuenta de Gmail a través de Mail.app. Hay dos cuentas de Gmail separadas en mi teléfono. Sin embargo, el que se bloqueó fue el que tenía configurado como cuenta IMAP. Hice esto para ocultar el hecho de que es una cuenta de Gmail. Uso mi propia dirección de correo electrónico y simplemente uso Gmail como back-end.

Desactivar esta cuenta IMAP antes de acceder a Shoprite WiFi evitó el aviso de Google, y después de comprar y desconectarme de Shoprite WiFi, pude activar mi cuenta de correo sin que se bloquearan las cosas.

Algo sobre el proceso IMAP y el uso de Shoprite WiFi causó el problema. Ningún otro WiFi en el que me he registrado lo ha causado. Sin embargo, definitivamente es Mail.app que accede a mi cuenta de Gmail a través de IMAP lo que lo activó.

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