Desde que salió iOS 11, mi iPhone 6s se "congela" o "se apaga" de manera intermitente. Es difícil expresarlo exactamente, porque normalmente veo algunos comportamientos diferentes:
Cabe señalar que mi teléfono tiene problemas de batería descritos aquí y aquí , lo que quiere decir que en iOS 10 el teléfono moriría repentinamente por completo al 20%. Si bien el problema definitivamente podría estar relacionado con la batería defectuosa, no parece ser similar, y estos nuevos apagados también ocurren cuando la batería está casi completamente cargada.
Como anécdota, no tengo mucho que informar aparte de que el botón de bloqueo parece activar un congelamiento a veces, pero como se indicó anteriormente, los apagados pueden ocurrir por sí mismos sin ninguna acción particular por mi parte (excepto la transmisión de música).
Nota: este problema no ocurrió en iOS 10 o versiones similares con el mismo teléfono.
Editar: no he reemplazado ninguna parte del iPhone, por ejemplo, no uso una pantalla de reemplazo de terceros. La actualización de iOS 11.0.3 que estaba destinada a solucionar problemas relacionados con las pantallas de reemplazo no ayudó.
Hay muchos problemas en este momento con iOS 11, especialmente con el iPhone 6S. Un vistazo rápido al foro de respuestas de iFixit lo convencerá de eso. Por supuesto, estos son solo un pequeño porcentaje de todos los propietarios de iPhone, por lo que no es como si hubiera una pandemia. Si su pantalla ha sido reemplazada con una pantalla del mercado de accesorios en el pasado, esta puede ser la fuente del problema.
Esta publicación de blog explica:
El problema parece ser causado por el controlador de software del Touch Controller IC que está integrado en el ensamblaje de la pantalla. Las pantallas del mercado de accesorios producidas con Hancai o Tianma LCD que usan el controlador de "copia" Aichungjia (un fabricante de Flex/IC) parecen ser incompatibles con iOS 11. Se dice que este controlador no puede manejar la configuración de iOS y, por lo tanto, se apaga y causa la falta de la funcionalidad táctil. Este problema no afecta a las pantallas de reemplazo de las series iPhone 6S y iPhone 7 de grado original o OEM.
No creo que esté relacionado con la batería, aunque debe consultar este sitio web oficial de Apple para ver si es elegible para un reemplazo de batería gratuito. Desafortunadamente, ahora es demasiado tarde para cambiar a iOS 10, ya que Apple dejó de firmar esas versiones.
En realidad, no es demasiado tarde para cambiar a iOS 10. A partir de ahora, Apple todavía firma iOS 10.3.3 para el iPhone 6S y algunos modelos más antiguos . Lo hice anoche en mi 6S, porque iOS 11 dejó mi teléfono casi inutilizable.
Como menciona Minho, hay muchos problemas con iOS 11 en este momento, así que esperaré hasta que Apple resuelva al menos algunos de ellos antes de actualizar nuevamente.
Nota: Quería hacer de esto un comentario sobre la respuesta de Minho, pero aún no tengo suficiente reputación.
Te recomiendo dos opciones:
o
La segunda opción que puede hacer usted mismo, asegúrese de tener una copia de seguridad de iCloud de su iPhone y luego use iTunes en una computadora (Mac o PC/Windows) y restaure su iPhone. Esto borrará todo el teléfono (por eso se recomienda una copia de seguridad primero) y luego instalará iOS 11 con una instalación nueva. No con capas de parches, que es lo que tienes actualmente). Una vez que se realiza la restauración y el iPhone dice hola, puede configurar el iPhone y luego restaurar desde la copia de seguridad de iCloud. Eso debería ayudar con los problemas de software. En última instancia, querrá hacer esto antes de ponerse en contacto con Apple, ya que le recomendarán que lo haga primero.
Una vez que haya realizado la restauración, si los problemas persisten, llame a AppleCare e infórmeles todo lo que está experimentando y ellos enviarán la información al equipo técnico y harán que lo investiguen más a fondo para ver qué está mal con el iPhone.
El problema parece haber desaparecido con la actualización de iOS 11.1.
Presumiblemente, este problema específico fue un error introducido con iOS 11 que afectó a ciertos dispositivos iPhone.
Como se indicó en otras respuestas, puede haber otros problemas con un diagnóstico similar que pueden deberse a otros problemas, por ejemplo, pantallas de reemplazo de terceros.
CACEROLA
miño
melvin jefferson