HTC One M8 sobrecalentamiento, reinicios aleatorios y no poder apagarlo

Anoche olvidé cargar mi teléfono HTC One M8, y cuando me desperté por la mañana, la batería estaba agotada, como era de esperar. Lo conecté para cargarlo durante unos 20 minutos (solo hasta un 30 % de carga aproximadamente) y luego salí de mi casa (con el teléfono en el bolsillo). El dispositivo estuvo apagado durante la carga, y solo lo encendí hace aproximadamente una hora, lo volví a guardar en mi bolsillo después de ver que arrancaba bien (y que me quedaba aproximadamente un 30% de carga). Hace aproximadamente 15 minutos, noté que el dispositivo contra mi pierna se calentaba mucho y lo saqué para ver la pantalla de inicio "HTC One". Encontré esto extraño porque ya había encendido el dispositivo, así que no sé por qué se reiniciaría.

Después de que se inició de nuevo, busqué qué pudo haber causado que mi teléfono aparentemente se reiniciara como lo hizo, y en el proceso de usar el dispositivo para hacer esto, mi pantalla se volvió negra y mostró la pantalla de inicio de HTC nuevamente, y luego, volver a mi pantalla de bloqueo. Estoy bastante seguro de que ha estado haciendo este ciclo de inicio y luego reinicio aleatorio desde que encendí la unidad hace una hora.

Uso una funda OtterBox Defender en mi teléfono y, al notar que estaba extremadamente caliente por sí sola, saqué el teléfono de su funda. La parte posterior del teléfono estaba aún más caliente, para decir que no podría sostener el dispositivo tanto tiempo debido a lo cálido que está. A partir de esto, pude determinar que el sobrecalentamiento podría ser la causa de este ciclo, así que traté de apagar el dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido y seleccionando "Apagar" en el menú, pero después de que se apagara, la unidad volvería a encender . No tengo explicación de cómo o por qué sucedería esto.

Parece que ahora el dispositivo se ha quedado sin batería, así que lo dejaré enfriar durante las próximas dos horas hasta que pueda volver a cargarlo en casa. ¿Hay alguna solución a esto en caso de que vuelva a suceder?

Stock Android 5 Lollipop, Sense 6.0, sin S-Off o Root

Respuestas (2)

Para una solución rápida para que se reinicie después de apagar, intente mantener presionado el botón para subir el volumen mientras mantiene presionado el botón de encendido. Para el teléfono, simula un tirón de batería.

Tal vez intente esperar toda la noche y espere hasta la mañana para ver si el problema persiste. Si es así, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo, desde el estado de apagado para ingresar al cargador de arranque Hboot HTC.

Si tiene instalada una recuperación personalizada, ingrésela e intente borrar las particiones cachey . dalvik-cacheSi no tiene una recuperación personalizada, use el comando fastboot: fastboot erase cachecon una herramienta simple como Minimal ADB y Fastboot mientras está en fastboot en el gestor de arranque.

Si esto aún no funciona, probablemente tendrá que restablecer/formatear todo el sistema de fábrica.

Tengo un HTC One M8 (escrito en él ahora mismo), y la única vez que esto sucede es cuando flasheo una ROM corrupta.

Si vas a tener que formatearlo, te sugiero que actualices la ROM de Android, tiene muy buenas animaciones.

He tenido el mismo problema en mi HTC M7.

Después de investigar un poco, llegué a la conclusión de que no se trata de un problema de software. Cuando envié mi teléfono al minorista para que lo repararan, me dijeron que la vida útil de mi procesador prácticamente había terminado . Esto fue indicado por el teléfono calentándose y reiniciando aleatoriamente.

En mi situación específica, esto se debió a que rooteé mi teléfono y lo aceleré continuamente.