¿Hay alguna forma de desbloquear mi teléfono de un operador de red móvil para poder usar una tarjeta SIM diferente?

Tengo un BQ Aquaris M5. BQ no tiene un número de teléfono al que pueda llamar ni una gran base de soporte, por lo que no pude encontrar ayuda allí.

Compré la tarjeta SIM de teléfono gratis y le puse una tarjeta SIM giffgaff. Aparentemente, giffgaff no suele bloquear el teléfono en la red principal de O2, pero esto puede ocurrir como un error en algunos modelos de iPhone; creo que lo mismo le sucedió a mi BQ Aquaris M5.

Recientemente compré un reemplazo de tres sim en un contrato. Intenté poner este sim en el teléfono pero solo dice "solo llamadas de emergencia". Llamé a tres para obtener soporte técnico con esto, pero no pudieron hacer nada y me sugirieron que mi teléfono podría estar bloqueado en otra red.

Me pregunto si es posible "hackear" (perder el uso de esta expresión) el sistema Android de alguna manera para desbloquear mi teléfono de una red en particular. Alternativamente, tal vez estos datos no estén almacenados en mi teléfono, sino que estén almacenados de forma remota y, por lo tanto, ¿esto no es posible?

De cualquier manera, sería útil saberlo.

He intentado buscar en Google, pero hasta ahora solo puedo encontrar información sobre los códigos PAC / PUK, que no creo que sea lo que estoy buscando.

Encontré mi código IMEI. ¿No estoy seguro de si es útil?

Si compró su dispositivo como desbloqueado, no debería ser posible que una tarjeta SIM bloquee un dispositivo. Quitaría cualquier SIM, haría un valor predeterminado de fábrica, insertaría Three SIM y reiniciaría, luego verificaría la información de APN. Si aún falla, intente cambiar las SIM de un amigo y vea si su SIM funciona en otro dispositivo y esa SIM funciona en el suyo.
@acejavelin ¿Qué datos se borrarán por defecto/restablecimiento de fábrica y cómo lo hago?
Todo... Todas las aplicaciones, datos de usuario, imágenes, música, descargas, etc., volverán a su estado original. Está en Configuración - Copia de seguridad y reinicio en la mayoría de los dispositivos, pero también podría estar en la sección Seguridad. No estoy familiarizado con ese dispositivo específico, por lo que, como precaución, eliminaría manualmente todas las cuentas de Google antes de restablecerlas para evitar posibles problemas de FRP.

Respuestas (1)

No puedo creerlo, pero logré resolver el problema.

Solo una lista rápida de detalles para ayudar a futuras búsquedas en Google:

Tuve un BQ Aquaris M5. Lo compré sin sim, pero luego le añadí un sim giffgaff.

Más tarde cambié a tres sim, eliminé giffgaff sim e inserté tres sim, pero no se reconoció la red tres. (Solo llamada de emergencia.)

Se resolvieron los problemas yendo a Configuración del sistema -> Uso de datos (o mostrar más) -> Redes celulares (pueden estar ocultas en la esquina superior derecha) -> Establezca el tipo de red preferida en 2G/3G/4G AUTO, también vaya a Nombres de puntos de acceso, haga clic en Restablecer en el menú de la esquina superior derecha, luego vaya a Operadores de red y verifique que el operador de red sea el correcto. Posiblemente reinicie su teléfono.

¡Feliz de informar que el mío ya está funcionando!