Cuando agrego una cuenta de correo electrónico MSN @live.com al Galaxy S4, no elige el nombre para mostrar establecido por Exchange.
Desde la interfaz web, muestra el nombre para mostrar configurado como el nombre completo (p. ej., John Smith), pero en Android, todos los correos electrónicos salientes tienen el nombre de usuario configurado como el nombre para mostrar (p. ej., jsmith).
El nombre de visualización para las cuentas de correo electrónico de office365.com parece funcionar bien, pero no para las cuentas de correo electrónico @live.com.
Además, Android no ofrece la opción de restablecer o actualizar el nombre para mostrar en las cuentas de correo electrónico de Exchange ActiveSync. Esas opciones están disponibles solo en cuentas de correo electrónico IMAP y POP3.
¿Es este un problema nuevo?
¿Alguien ha podido arreglar esto?
Llamé a Samsung y no pudieron encontrar una solución en su base de conocimientos de soporte, me pidieron que me comunicara con mi proveedor de telefonía celular. Llamé a mi operador de Callphone y me dijeron que está fuera del alcance de su soporte y que debería contactar a Samsung.
Por el bien de la posteridad, me gustaría señalar que después de investigar en línea, descubrí que este es un problema que también afecta al Samsung Galaxy S2 y S3. La mayoría de las discusiones sobre este tema terminan con "¿Por qué no obtienes una cuenta de @gmail?"
Dado que me niego a tener un correo electrónico con números, me apegaré a mi correo electrónico de aspecto más profesional en @live.com. No quiero poner un correo electrónico feo como jsmith223@live.com en mi currículum o cualquier otra correspondencia.
De todos modos, para resumir, si tiene una dirección de correo electrónico de Hotmail (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com, etc.) y valora un buzón sincronizado (es decir, tener todos los mensajes enviados y leídos marcados como tales en su escritorio, buzón web y teléfono, independientemente de dónde envió o leyó un mensaje), entonces no obtenga un dispositivo Android hasta que haya evidencia concreta en línea de que alguien pueda demostrar que funciona. POP3 es una tecnología arcaica de mediados de los 90. IMAP no es mucho más nuevo, pero aún puede arreglárselas con IMAP. Lamentablemente, Microsoft se ha negado a ofrecer servicios IMAP en las cuentas de Hotmail. Entonces, sus únicas opciones son POP3 y Exchange ActiveSync (EAS).
¿Puedo señalar que este no es un problema de Android sino un problema de Samsung? La aplicación de correo electrónico de stock de Android en una Rom de vainilla le permite configurar el campo "Su nombre". La aplicación de correo electrónico modificada de Samsung no tiene este campo