Galaxy S3 Wifi sin internet en el enrutador Comcast/xfinity

El Samsung Galaxy S3 completamente nuevo se conectará al enrutador inalámbrico proporcionado por Comcast (marca Arris), pero no puede salir de la red local. Puedo hacer ping a otros dispositivos en la red e incluso puedo navegar por la página de administración del enrutador, pero no puedo entrar en internet. Otros dispositivos funcionan bien. He probado a desactivar la seguridad. Parece que no tengo los problemas de desconexión que otros han informado: la conexión es constante. Curiosamente, no veo el S3 en la lista de "dispositivos conectados".

Si ejecuto ifconfig wlan0, muestra la dirección IP, la máscara de red pero no la puerta de enlace. Puedo configurar una IP estática, pero aún no puedo acceder a Internet.

Puedo conectarme a otras redes inalámbricas sin problemas.

¿Algunas ideas?

Sí, se pueden conectar otros dispositivos: un par de computadoras portátiles, un Kindle, el teléfono de mi esposa, mi teléfono anterior (ambos Android) y un iPad.

¿Puedes conectarte a Internet con un dispositivo diferente? Puede ser que tu router no esté configurado correctamente.
A menudo, cuando los enrutadores Arris ya tienen varios dispositivos conectados, estos enrutadores tienen problemas para enrutar nuevos dispositivos. Lo que termina sucediendo es que todos los dispositivos actualmente conectados mantienen sus rutas y el nuevo se bloquea del mundo exterior. La mejor manera de resolver esto es dejar que el enrutador se reinicie por completo desenchufándolo durante 10 segundos y luego volviéndolo a enchufar. Luego, a medida que cada dispositivo se conecte durante el inicio, las rutas se asignarán a cada dispositivo en consecuencia sin problemas. Tengo este problema todo el tiempo con el enrutador que tenemos en el trabajo.

Respuestas (2)

Esto es lo que terminé haciendo: restablecí el enrutador a los valores predeterminados y pude conectarme. Poco a poco restauré todo a la forma en que lo tenía (ssid, seguridad, etc.) y nunca perdí la conectividad, así que no estoy Seguro qué, si algo es diferente.

Gracias por informarnos qué hiciste para resolver la pregunta. Asegúrate de aceptar tu respuesta como correcta (una vez que puedas).

Tuve el mismo problema con varios dispositivos móviles Samsung más nuevos. Reinicié mi dispositivo, fui a la configuración después de reiniciar, apagué mi conexión inalámbrica en el dispositivo y luego lo volví a encender. Pude conectarme después de ingresar la contraseña de seguridad.

No sé si esto ayuda. Estuve jugando con esto durante aproximadamente una hora. antes de que lo hiciera funcionar.