Firmware de la cámara no instalado en GT-I9515L

TL;RD

Mi cámara trasera no funciona y su versión de firmware sí lo es nully creo que necesito instalarla manualmente. ¿Cómo hago eso en un Samsung Galaxy S4 GT-I9515L con PDA I9515LUBU1BOJ1y CSC I9515LZTM1BOI1?


Cada vez que abro la aplicación de mi cámara, aparece una pantalla en negro y, algunas veces, muestra una Actualización del firmware de la cámara. Espere por favor...

Al investigar en la web, encontré el *#0*#código que me dice Data Line Fail y Camera Failed cuando presiono el botón Mega Cam .

Además, el *#34971539#código me muestra que no tengo firmware instalado:

Rear Camera (Main)
Cam FW Ver: null
Phone FW Ver: S13F0LAGE10

Lo que probé:

  • Restablecimiento de fábrica. Después de esto, la cuenta de Google ingresó y reinstaló todas las aplicaciones y restauró todos los datos, pero no consideré que este fuera el problema debido a que Cam FW Ver: null aparece para indicar que no tengo el firmware de la cámara instalado actualmente.
  • Actualización de firmware del teléfono. Encontré un firmware en SamMobiles que coincide con mi país y operador con fecha de hace 2 semanas para Android 5.0.1. Sé que no obtuve esto de OTA porque, aunque uso TIMun operador, mi teléfono tenía el Clarologotipo del operador, por lo que técnicamente mi proveedor y el firmware no coincidían. Instalé con éxito el firmware 5.0.1 y el teléfono funciona perfectamente, excepto el problema de la cámara que aún persiste (sin versión de firmware).

Supongo que tengo que instalar el firmware de la cámara manualmente, pero no tengo idea de cómo hacerlo. Me encantaría si alguien pudiera indicarme la dirección en la que puedo encontrar la solución.

Al abrir la aplicación, se congela un poco, pero es posible presionar la cámara del interruptor y usar la cámara frontal con regularidad.

Muchas gracias.

¿Has intentado actualizar el firmware de la cámara desde ese menú *#34971539#? usa la segunda opción que puedes ver aquí
@benjaminS en mi caso, es el tercer botón y está deshabilitado junto con casi todos los botones de ese menú.
cuando ocurrio este problema? ¿Ha tenido algún hardware dañado o ha reemplazado algo en su dispositivo? me parece muy raro
@benjaminS Creo que antes de instalar el firmware 5.0.1, todos esos botones estaban habilitados (que fue ayer), pero no presté atención a ninguno de ellos y pensé que actualizar el firmware del teléfono podría resolverlo todo. Pero el problema real en la cámara ha estado ocurriendo durante aproximadamente 1 mes, simplemente estaba demasiado ocupado con otras cosas para reservar algo de tiempo para jugar con él y ver si puedo solucionarlo. Mi mayor problema ahora es que no puedo acceder a Web Whatsapp porque el código QR usa la cámara y la cámara parece estar desinstalada (sin firmware).
Tal vez este hilo puede dar algunos consejos?
@beeshyams He revisado todas las páginas de ese hilo. Aunque algunas personas parecen tener el mismo problema que yo (firmware nulo en la cámara), no se proporcionó ninguna solución.
Algunas entradas modelo diferente
@beeshyams que parece ser un hilo muerto ya que el OP nunca respondió a nadie y nadie publicó una respuesta de mensaje de éxito. Además, el procedimiento que propone requiere archivos que no proporciona. No sé cómo realizar esos pasos en mi teléfono.

Respuestas (1)

Desafortunadamente, no pude encontrar una solución de software , así que lo llevé a la garantía y lo arreglaron reemplazando la cámara.