¿Está defectuoso el escáner Touch ID de mi iPhone 6s? ¿Cuándo se me debe solicitar mi contraseña? [duplicar]

Recientemente compré un iPhone 6s. Es el primer iPhone que tengo con un escáner Touch ID.

Después de configurarlo, descubrí que es muy preciso, rápido y confiable. Pero a veces me piden mi código de acceso en lugar de solo poder usar mi huella digital. Esto parece ser aleatorio. Por lo general, sucede cuando lo uso por primera vez en la mañana, ¡pero no siempre! Y a veces pasa en otras ocasiones también.

Leí esta pregunta , pero ya intenté eliminar y agregar mis huellas digitales nuevamente, pero no noté ninguna mejora.

¿Está defectuoso mi escáner Touch ID de huellas dactilares? ¿Cuándo se me debe solicitar mi contraseña?

Lo siento, no pensé por el título que la pregunta era la misma, pero ahora veo que la verdadera pregunta y respuesta también se aplica a mi caso. Gracias.

Respuestas (1)

Lo más probable es que su escáner de huellas dactilares Touch ID esté perfectamente bien.

Hay ciertas reglas que utiliza iOS que rigen cuándo su iPhone le solicitará su código de acceso, y una de ellas se relaciona con un período de 8 horas durante el cual no se ha utilizado Touch ID. Eso solo explicaría el escenario en su pregunta (es decir, algunas noches duerme más de 8 horas y otras noches no).

Todas las reglas de Touch ID se pueden encontrar en la Guía de seguridad de iOS de Apple . Sin embargo, en resumen, las reglas que rigen cuándo se requiere un código de acceso en lugar de su huella digital son las siguientes:

  • El código de acceso no se ha utilizado para desbloquear el dispositivo en los últimos seis días
  • Su huella digital no se ha utilizado para desbloquear el dispositivo en las últimas ocho horas 1
  • Acaba de encender (o reiniciar) su dispositivo
  • Su dispositivo no ha sido desbloqueado por más de 48 horas
  • Has intentado sin éxito usar tu huella dactilar en cinco intentos consecutivos
  • Cada vez que agrega una huella digital a su configuración de Touch ID
  • Su dispositivo ha recibido un comando de bloqueo remoto

Respecto a ese último punto, esto se refiere a la función Modo Perdido de iCloud . Para obtener más información, puede leer iCloud: usar el modo perdido .

Finalmente, si aún le preocupa un sensor Touch ID posiblemente defectuoso, puede volver a consultar la lista anterior como punto de referencia para determinar si se le ha pedido su código de acceso en diferentes circunstancias. Si es así, puede usarlo como punto de partida si busca ayuda de Apple.

1 Es muy probable que esta sea la causa en su situación la mayor parte del tiempo.

Me inclinaría a portar esta respuesta a la aceptada en el 'maestro' engañado, ya que es más completa que la que está allí, pero el 'maestro' tiene un título mejor, en mi opinión ... ¿Quizás marcarlo como Comunidad después de la edición?
Suena bien para mí. :) ¿Cómo se porta esta respuesta? ¿Puedo hacer eso o tenemos que pedirle a un Mod que lo haga?
tbh, solo copiaría/pegaría esto en su totalidad en la otra respuesta, como una edición. No va en contra de la 'intención' del OP, ya que en realidad solo resume lo que es esencialmente una respuesta de solo enlace. Tal vez lo ejecute Mike en el chat primero, pero realmente no veo ninguna objeción.
Esto es tranquilizador, gracias.
¿Está defectuoso el escáner Touch ID de mi iPhone 6s? ¿Cuándo se me debe solicitar mi contraseña? [duplicar]
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